123 Pare-Brise Saint-Priest

Très bon service pour un changement de pare-brise.
Accueil superbe, personnel professionnel et à l’écoute.
Le prêt d'un véhicule pendant la prestation est vraiment pratique.
La prestation s’est parfaitement déroulée du début jusqu’à la fin, sans aucune fausse note.
Je recommande vivement.

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Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro.
Intervention catastrophique. J’ai dû revenir trois fois, avec à chaque passage de nouveaux problèmes.
Les caches de la caméra se détachent.
Présence de colle à pare-brise sur la portière et le rétroviseur : on m’affirme d’abord que c’était déjà présent… avant de reconnaître que cela vient bien de chez eux.
Apparition de rayures sur le capot, sans aucune prise de responsabilité ni preuve fournie malgré la promesse de vérifier les caméras.
Un cache qui se bloque à l’ouverture du capot, “réparé” avec du simple double-face.
Les baguettes du pare-brise mal emboîtées, présenté comme un défaut du véhicule.
Le lave-glace ne fonctionnait plus car un élément n’avait pas été remis correctement après l’intervention.
À chaque fois, la même réponse : “c’est étonnant, on va vérifier”.
Ce qui est surtout étonnant, c’est le manque de sérieux et de rigueur.
Véhicule restitué avec des traces de colle, des traces de mains, des éléments mal remontés, et désormais des rayures.
Aucun produit adapté pour enlever la colle : nettoyage effectué avec de simples lingettes pour les mains sur la carrosserie.
On m’explique également que des éléments mal fixés seraient “normaux”, ou que certaines pièces ont du jeu, alors qu’il n’y avait aucun problème auparavant.
J’ai même dû revenir pour des éléments oubliés, comme les caches des écrous d’essuie-glaces.
J’ai déjà fait remplacer des pare-brise ailleurs : je n’ai jamais rencontré ce type de problèmes.
Ici, on commence par nier, on accuse le client, puis on finit par reconnaître les erreurs une fois mis face aux faits.
Résultat : un véhicule à 56 000 € abîmé, et pour seule réponse “on est désolé”…
Je ne suis visiblement pas un cas isolé : une collègue a rencontré des problèmes similaires.
Travail bâclé, manque de professionnalisme et mauvaise foi. À fuir.

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À l’occasion de mon rendez-vous qui s’est très bien déroulé ! Je suis très satisfaite du travail de Guillaume ainsi que Mathieu . J’ai également changé mes essuie glaces ! Travail propre et irréprochable ! Merci bien

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Je tiens à remercier toute l’équipe de 123Pare-Brise pour leur excellent travail. J’ai fait remplacer mon pare-brise et tout s’est déroulé parfaitement, du début à la fin. L’accueil a été chaleureux, le service rapide et surtout très professionnel.
Un grand merci en particulier à Mathieu, qui a été très compétent, à l’écoute et d’une grande efficacité. On sent vraiment le sérieux et le souci du détail dans leur travail.
Je suis entièrement satisfait du résultat, c’est impeccable ! Je recommande vivement cette société à toute personne cherchant un service de qualité, fiable et professionnel.

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J’ai pris rdv pour un changement de pare-brise.
J’ai été contacté pour valider le rdv et pour me confirmer les documents à apporter.
La prestation a été impeccable, de plus très bon accueil et merci pour le petit coup d’aspirateur en plus alors que ce n’était pas prévu.
Le prêt de véhicule est très pratique.
Je recommande. Ils sont très pro et très sympathique.

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Superbe accueil, prise en charge rapide, et le rdv sans trop de délai. En plus prêt d’1 véhicule pendant les travaux 🤗
Je recommande, de plus 1 bon pour une Switch 2 pour 99€, 👍🏼👍🏼💯

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Excellent accueil y mon aidé pour la déclaration du sinistre avec mon assurance (qui mon fait galeré pour accepter mon choix 123 pare brise)
Rapidité 2h. Efficacité travail propre en plus y sont passés l'aspirateur...
Je recommande...

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Excellent service !! Rapide et efficace. J’ai fait le remplacement de mon pare brise, toutes les explications étaient claires, ils se sont occupés de tout. J’ai récupéré mon véhicule à peine 2h après.Tout était parfait.

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L’accueil a été chaleureux, l’équipe très professionnelle et la prise en charge vraiment rapide. La réparation a été réalisée avec soin, et j’ai récupéré mon véhicule propre, avec un résultat impeccable.
Je recommande vivement France Pare-Brise pour leur sérieux, leur efficacité et la qualité de leur service.

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J’ai effectué un remplacement de pare brise à st priest en mars 2026. Le personnel très efficace et rapide. Très arrangeant. Rien à dire! Par contre ma note concerne la difficulté à les contacter par téléphone une fois que l’intervention a eu lieu!!!! Vous n’avez plus d’importance!! Prenez une matinée pour les joindre. Concernant le cadeau qui vous aide à décider d’aller vers ces réparateurs, même chanson accrocher vous!!! Mon assurance a déjà régler et eux en terme administratif pas au top du tout! Ils ont encaisser avec confirmation de l’assureur (grand groupe) et le cadeau il faut lutter pour le recevoir! Publicité très mensongere! Une cliente très déçu.
Mail envoyé suite à votre retour:
Suite à votre retour sur mon avis Google, la réponse apportée est à l’image de votre société! Incroyable!
Vous ne retrouvez pas de dossier à mon nom et prénom! Comme le virement non trouver!
Dans votre entreprise l’administratif se perd!
Raison de ne pas vous faire confiance!
Je n’ai toujours pas changer de nom et de prénom!
J’attends un retour à la hauteur de mes attentes!

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