Auto BC Services Cass Auto

A part se faire aboyer dessus par les chiens de garde si on a le malheur de lever le capot d'un véhicule (parce qu'on n'a pas vu la petite étiquette "ne pas toucher") et se dégueulasser les pompes dans la bouillasse...
Le seul véhicule qui aurait pu m’intéresser se trouvait perché sur le toit d'une autre. Sans parler des autos inaccessibles, même au niveau du sol, parce qu'aucun espace disponible entre les véhicules, ne serait-ce que pour passer...
Bref, si vous avez besoin de rien, venez chez Auto BC Services...

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Personnel au top je recommande vraiment surtout pour une femme cest pas évident .Le patron est gentil et serviable les dames du chalet😍😍

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Expérience très décevante, malgré les bonnes notes vues en ligne.
J’ai contacté l’établissement pour des pièces auto. Lors du premier appel, un monsieur très professionnel a pris toutes mes infos et m’a assuré qu’on me rappellerait après vérification. J’ai effectivement été rappelé, mais n’ayant pas pu décrocher, j’ai recontacté le service le lendemain.
À ce moment-là, l’accueil a été tout autre. Une employée m’a demandé si j’avais reçu un message (ce qui n’était pas le cas), puis la personne, après un blanc gênant, m’a répondu de façon sèche et très peu professionnelle. En me disant qu’elle n’allait pas devoir « se retaper tous les messages » pour vérifier et qu’il fallait que je vérifie de mon côté.
Je comprends que les journées puissent être chargées, mais ce n’est pas une raison pour répondre de manière aussi désagréable à un client qui cherche simplement à suivre une demande déjà initiée.
Face à ce ton désagréable et ce manque total de considération, j’ai préféré mettre fin à l’appel en raccrochant. Je n’avais pas de temps à perdre avec cette COMÉDIE.
C’est dommage, car certains employés sont agréables et professionnels. Un peu plus de respect, de bienveillance et de sérieux de la part de certains serait le minimum.

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Bonne accueille et des personnes a l’écoute ! , le personnel travail super bien vraiment bonne expérience

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"Je suis extrêmement 😃👍 satisfait de mon expérience chez cette casse auto ! J'ai pu trouver la pièce dont j'avais besoin rapidement, et la main-d'œuvre était à un prix très abordable. Un service impeccable et une équipe très professionnelle. Je recommande vivement !" 💪👌😊

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Moi c'est pas d'aujourd'hui je vais a cette casse toujour trouver ce qu'il me fallait j'appelle il me rappel pour le dire si il sont là pièce ou pas rien a dire.

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Achat d'un phare pour une 205, montage prévu par leurs soins le lendemain matin. En attendant, je l'ai nettoyé. Au moment du montage, Auto BC a mis un autre phare très sale aussi, que j'ai nettoyé en arrivant chez moi. Surprise, le déflecteur était défectueux, ce que je n'avais pas pu voir au moment du montage et du réglage. Aucun des 2 phares ne serait passé au CT... Le remboursement du phare et du montage a été fait sans problème.

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Mon garagiste actuel vient de m'informer qu'ils m'ont mis deux pneus de marque différente sur le même essieu l'été dernier. Incroyable. Je n'ai rien vu parce qu'ils se ressemblent beaucoup. C'est complètement illégal et si j'avais eu un accident j'aurai pu me retourner contre vous ! Ils m'ont en plus fragilisé un filetage de moyeu que mon garagiste a du tarauder juste après être passé chez eux, et en plus étrangement j'ai du changer complètement un moyeu de roue avant droit quand j'ai fait changer mes pneus là bas. On m'appelle en me disant que le remontage est impossible parce que le filetage est mort. C'est surtout que vous y êtes allé à la visseuse pneumatique oui ! Et en plus bonne poire j'ai payé les frais. Je n'y remettrai pas les pieds

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très mâle! pas capable pour le probleme électrique .
J'ai passé pour changer les contacteur tournant parce j'avais 2 voyant allume ESP et EPS (la valise j'avais passé ailler) . El m'appelle la dame fin de journée ma dit que les voyant sont toujours allumé donc c'était pas les contacteur tournant mais la colonne de direction moi je voule trouver une solution avec la damme pour changer la colonne mais la seul chose que elle était intéresse c'était de allé au placé pour payé. je allé au place et avant payer je demandé au patron de noter sur la facture les codes defeaut de la valise qui sont passé il m'a dit que j'ai 30 ans ici et on note jamais les codes defeaut dans la facture .
ça c'était pas vrai parce j'avais passé valise avant à ce garage.j'ai trouvé une vieille facture je le montre, il à accepté mais après il savait pas les codes defeaut il à appelé le gars qui passe la valise et lui à donné deux codes defeaut inexistant quand je cherche au internet.
j'ai passé une valise ailleurs(casse auto viviers du lac) pour voir qu'est-ce y'a on vrai la voiture et les résultat c'était les contacteur tournant et quand j'explique les monsieur que le contacteur tournant à priori ce neuf il à fait une recalibrage et la résultat :voyant étant et pas de problème à colonne de direction .

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Parfait d’ A à Z, personne super accueillante agréable et sympathique
Nous avons commandé quelques pièces pour une Clio deux pare-chocs, et deux phares avant tout était démonté à notre arrivée.
Je recommande fortement

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