Auto Feu Vert Besancon Center

Une bande de malhonnêtes qui se sont permis de changer 4 pneus sur la voitures d une gamine de 20 ans en plus d un parallélisme alors qu’il n’y en avait pas besoin et que le rdv était pris pour 2 pneus arrières (les 2 avants étaient en très bon état). Ils ont profité de sa faiblesse en tant que jeune conductrice qui n’a pas su ni osé dire non (c est pas faute de l’avoir averti encore hier que ces requins allaient tenter de lui vendre plus).
Résultat le prix de la facture triplé à ce qui etait convenu lorsqu'elle a demandé le devis par tel la prise de rdv.
A fuir comme la peste !
Le service des fraudes sera bien évidemment averti de vos pratiques douteuses.

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Montage d'un attelage démontable sans outil sur Citroën C4 Merci travail propre et fonctionnel ; petit soucis de serrure qui bloque, prise en charge rapidement en Garantie, livraison et montage d'un nouvel ensemble en 48h, chapeau . Merci a toute l'équipe, merci Benoît ...

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Juin 2025, révision de ma voiture. Ils m'appellent en me demandant si j'étais assise, car j'ai des grosses réparations à faire: volant moteur embrayage à changer en urgence...devis 1800€. Je leur dis de ne rien faire. Ils m'ont même dit ne rouler le moins possible.
Je l'emmène une semaine plus tard chez mon garagiste habituel qui me dit que tout est ok... Super.
Avril 2026, révision à nouveau.
Alors là c'est le filtre à air qu'il faut absolument changer. Il est soi disant complètement encrassé complètement noir. Devis 80€. Je leur dis encore de le rien faire.
Facile à changer, mon frère a changé le filtre qui etait nickel.
Merci pour se faire arnaquer c'est parfait

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Un très bon centre auto. C'est pas toujours évident de savoir quand il s'agit de garage, lequel est le mieux surtout quand on y connait rien ou presque en mécanique. Je me tourne vers Feu Vert depuis plusieurs années maintenant car j'ai confiance en leur expertise, et je ne me demande pas avant de payer si je paye le bon prix car j'ai pu vérifier à plusieurs occasions par le passé, c'était toujours le cas, donc maintenant j'y vais les yeux fermés.

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Super accueil et bon établissement ! Très bien conseillé et accompagné par Samuel qui est allé au bout de sa recherche d'une solution adaptée à mon problème. Ça fait du bien de constater qu'il existe encore des professionnels au sens noble du terme.

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Très mauvaise expérience dans ce centre Feu Vert.
J'avais pris rendez-vous en ligne pour un diagnostic complet, car je savais que ma voiture présentait un problème sans être capable d'en identifier l'origine. Lors de mon arrivée, j'ai expliqué que je soupçonnais éventuellement un problème d'amortisseur, mais que je n'en étais absolument pas certaine, raison pour laquelle je souhaitais justement un diagnostic.
La personne qui m'a accueillie s'est montrée peu à l'écoute et peu agréable. Une seconde personne est ensuite intervenue dans la conversation, sans même me saluer, pour m'expliquer que s'il s'agissait d'un problème de silentbloc, ils ne pourraient pas effectuer les réparations. J'ai dû répéter à plusieurs reprises que je ne savais justement pas quel était le problème et que le but du diagnostic était de le déterminer avant de parler de réparations.
Après seulement 45 minutes, on m'annonce que le véhicule est prêt et on me remet un devis de 830 € avec plusieurs réparations à effectuer.
Ayant des doutes, j'ai demandé un second avis auprès d'un autre garagiste. Son diagnostic a été très différent : il m'a confirmé qu'il fallait simplement remplacer un soufflet de cardan, et non le cardan complet comme préconisé par Feu Vert. De même, un seul roulement arrière était à remplacer, alors que Feu Vert prévoyait le remplacement des deux.
Je trouve particulièrement regrettable d'avoir été accueillie de cette manière et de m'être vu proposer des réparations qui se sont révélées inutiles après un second diagnostic. Heureusement que j'ai pris le temps de consulter un autre professionnel avant d'engager ces travaux.
Ce n'était malheureusement pas ma première mauvaise expérience avec l'enseigne Feu Vert, et celle-ci ne fait que confirmer mon ressenti. Pour ma part, je n'y retournerai plus.

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Je n'y retourne plus et pourtant j'étais un fidel client . Pas aimable du tout et surtout on m'appelle à chaque fois pour me dire qu'il y a des choses à faire en plus alors que après vérification dans un autre garage tout va bien. Je n'aime pas du tout ce principe. Et comme c'est systematique je n'y retournerai plus.

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Franchement je vous déconseille Feu Vert BESANCON ce sont de véritables escrocs,. Au départ, j’y allais pour une simple vidange,de la
Clio et on m’a appelé en me disant qu’il fallait changer le liquide de frein ainsi que le liquide de refroidissement. Ne connaissant rien en mécanique, je les ai cru sur parole ce que j’ai fait pour plus de 150 €. Et en réalité, je me suis aperçu Que lors du contrôle technique réaliser le lendemain de l’intervention de Feu Vert que les prestations n’avaient pas du tout été réalisées ce qu ils
Ont reconnu et . enfin, mon épouse a amené son véhicule 2008, et les Plaquettes defreins avaient été montés À l’envers. Franchement ce sont des véritables amateurs, voir pire je vous déconseille

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Rendez vous début juin pour recharger la clim ( prestation 102€, 15 minutes). Fonctionne sur le parking, véhicule non utilisé depuis. Lors d'un test après 15 jours d'immobilisation, toujours pas de clim, reprise de rdv. Après 40 minutes de route, on m'annonce que le technicien est absent et qu'on ne peut pas s'occuper de mon véhicule , que le premier créneau est 3 heures après !! Entre l'ouverture à 09h et mon arrivée à 11h, pas un appel pour prévenir que le rendez-vous ne pourrait pas être honoré. Il a fallu batailler pour que la prestation soit remboursée. Une clim ne se recharge pas sans tester si le circuit est étanche, c'est élémentaire ! Passage chez le concessionnaire, prestation un poil plus chère mais complète avec recherche de fuite ! A méditer

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Très déçu de mon expérience avec ce garage.
Lors d’une première intervention pour une recharge de climatisation, aucune information ne m’a été donnée sur une possible fuite ou un problème plus sérieux sur le système. Le diagnostic semblait donc incomplet ou insuffisant.
Un mois plus tard, la climatisation ne fonctionne déjà plus et il s’avère qu’une pièce est défectueuse. J’ai également constaté que les prix des pièces proposées sont nettement supérieurs aux prix du marché.
Je regrette un manque de transparence ainsi qu’un coût global très élevé pour une prestation qui n’a pas permis de résoudre le problème durablement.
Je ne recommande pas.

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