BestDrive

Je suis venue pour des plaquettes de freins et des disques à changer.
Je récupère ma voiture et au moment de payer on me dit que ma voiture broute et accélère (alors que ma voiture n’a aucun problème).
Je démarre sur le parking et décide d’attendre. Ma voiture se met à fumée blanc, et le voyant moteur s’allume avec écrit « défaut moteur : arrêtez le véhicule ».
Je décide de sortir de la voiture et de leur demander d’où vient ce soucis qui n’a rien avoir avec la prestation de base.
Il me garantisse ne pas avoir ouvert mon capot. (Donc ils n’ont pas vérifier mon huile de frein suite à un changement de plaquettes et de disques, ce qui est normalement conseillé de faire).
J’ouvre le capot par curiosité et je découvre que mon bouchon d’huile moteur était complètement enlevé avec de l’huile partout.
Ma voiture ne veut plus démarrer. J’ai dû faire appel à mon assurance pour remorquer ma voiture jusqu’à un garage (123€).
Un garage reçoit ma voiture et l’inspecte.
Ma voiture n’avait rien. Je décide de regarder les avis best drive et je vois que je ne suis pas la seule à tomber en panne suite à une prestation chez eux qui n’a rien avoir avec l’ouverture du capot.
Je me renseigne autour de moi, après plusieurs avis ce n’est pas la première fois ni même la dernière que certains garages s’amusent à trifouiller les voitures pour se servir dedans ou bien essayer de gagner des prestations en plus.
Sachant que j’ai une Puretech et que la courroie baigne dans l’huile, ils ont certainement voulu voir si ils pouvaient y gagner quelque chose.
Je ne recommande vraiment pas ce garage. Je suis déçu d’avoir pu faire confiance.

Avis publié sur Google

J'ai été reçu avec intelligence et révérences : accueil parfait. Ensuite Jean-René a bien voulu me décrire son intervention sur la climatisation en prenant soin du véhicule (propreté et soin).
Le véhicule a été parfaitement entretenu pour un prix avantageux.
BRAVO à Vous et à votre équipe et merci à Françoise pour la rapidité et la remise des clefs ainsi que l'accueil rafraîchissant.
Je recommande vivement ce garage pour tout ce confort, cette disponibilité et la qualité de la prise en charge du client.
MERCI ENCORE !

Avis publié sur Google

Un garage comme on aimerait en trouver plus souvent !
L’équipe est vraiment au top : toujours sympathique, professionnelle, réactive et surtout digne de confiance. C’est le genre d’établissement qui rassure immédiatement et où l’on sait que son véhicule est entre de bonnes mains.
Nous leur avons déjà confié trois véhicules et, à chaque fois, le travail a été impeccable. Les interventions sont réalisées rapidement, avec sérieux et transparence.
C’est agréable de pouvoir compter sur des professionnels compétents et honnêtes. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son efficacité. Nous recommandons les yeux fermés !

Avis publié sur Google

Si vous cherchez des voleurs aller là-bas j'ai pris rendez-vous pour une révision de ma voiture avant le contrôle technique on a voulu me faire payer une réparation en plus d'un montant de 500 € pour que ma voiture puisse passer au contrôle technique heureusement je ne les ai pas écouté mon contrôle est passé sans aucun souci. Ça m'aurait fait doubler la facture et après quand j'ai ouvert le capot il y avait de l'huile moteur partout.Nul

Avis publié sur Google

C’était la première fois que je venais à BestDrive.
J’ai appelé ce matin pour avoir des informations pour changer mes 4 pneus (j’avais fait traîner et j’étais donc un peu dans l’urgence…😅).
J’ai pu la déposer directement à 14h le même jour (les pneus étaient disponibles) et la récupérer au soir, car je travaillais. Sinon, elle était prête en 1h. Donc, service rapide et efficace !
La dame à l’accueil est très gentille et agréable. Ça fait plaisir d’avoir des gens souriants comme ça. Merci à elle ☺️
Si j’ai d’autres soucis, je n’hésiterai pas à revenir. Je recommande !

Avis publié sur Google

Équipe accueillante ils ont récupéré ma jante avec pneu crevé + un pneu à moi que j’ai amené entre midi et deux pendant leur pause, et je l’ai récupéré la jante montée équilibrée 30 min juste Après l’ouverture franchement Service top prix Trop sympa, la largement correcte rien à dire à part bravo !

Avis publié sur Google

Un acceuil comme on aimerait avoir plus souvent.
Je me suis fait dépanner un pneu crevé.
Le personnel est souriant , efficace et honnête.
Ils m’ont juste retiré le clou et c était fini
Grand merci à la personne de l’acceuil et au staff.

Avis publié sur Google

Nous avons fait remplacer les quatre pneus arrière de notre camion IVECO DAILI de 2002 et à la sortie du garage nous avons pu constater que nous n'avons plus de frein de parc, nous nous sommes rendus de nouveau au garage et aucune prise en charge n'a été prise, faites très attention à ce garage

Avis publié sur Google

Garage vraiment au top ! L’équipe est accueillante, bienveillante et toujours prête à aider. On sent qu’ils sont là pour rendre service avant tout, sans jamais pousser à l’achat inutile. C’est rassurant de tomber sur des professionnels aussi honnêtes et efficaces. Je recommande les yeux fermés. Infirmière libérale j’ai eu plusieurs fois des soucis sur ma voiture pendant ma tournée et il m’ont rendu service .

Avis publié sur Google

Je confie mon véhicule pour un problème de ralenti. On me dit qu il y a une fuite au collecteur d admission mais quis je peuvent pas réparer. 70 € quand même pour rien faire . Un autre garage me dit qu il n'y a pas de fuite que le problème vient du capteur. Je fais la remarque à best drive le responsable est de mauvaise foi mettant en doute le diagnostic du garage. IL en a rien à faire me disant qu il n à pas de temps à perdre et qu il ne me remboursera pas .En plus les clients sont traités avec mépris. JE décommande vivement de ne pas fréquenter ces gens là qui sont totalement incompétents. De plus j avais demandé un devis pour mes amortisseurs 1135 € quand même.... Le même devis chez feu vert 580 ????

Avis publié sur Google