BMW ENVERGURE Granville

A recommander les yeux fermés. L'accueil téléphonique est tout simplement irréprochable, l'équipe est toujours souriante (et ca s'entend au téléphone), aimable et d'un professionnalisme sans faille.
Il en est de même pour Hugo. Merci beaucoup votre disponibilité et votre sérieux. On se sent écouté et bien pris en charge à chaque fois.
Merci à tous.

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Très belle première expérience chez Mini Bmw Granville. Marvin a su être à l’écoute de mes attentes, de mes envies et besoins Il a su dénicher ma première Cooper S. Beaucoup de professionnalisme et de patience. À très vite pour la voiture de boss !!

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Défaut puissance moteur sur mini, le garage me fait 3 devis pour changer la vanne et l’admission EGR, la courroie accessoires, et l’embrayage pour un total de 8500€ alors que la voiture en vaux 8700 !
Je récupère la mini et vais voir un petit garagiste : décrassage l’admission EGR pour 43€ (1 litre de nettoyant à mettre dans 20 litres de carburant, et rouler entre 2500 et 3500 te/mn jusqu’à refaire le plein. Résultat : tout est revenu en ordre de marche. La courroie accessoire pouvait durer encore 50000km, et l’embrayage est bon !
À vous de juger… sur facturation de devis pour aucune prestation réelle !
Terminer d’aller voir ce garage, perte de confiance totale.

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Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe du garage MINI pour la qualité exceptionnelle de leur service. Comme toujours, une équipe extraordinaire — un niveau de qualité devenu rare aujourd’hui et qui mérite vraiment d’être souligné ! 👏
Un immense merci à Marvin, qui a été absolument adorable tout au long de mon expérience. Son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance ont vraiment marqué la différence, que ce soit lors de l’achat de mon véhicule neuf ou même après. Il a su faire preuve d’une écoute rare, répondre avec clarté à chacun de mes doutes et se montrer toujours disponible et réactif. C’est extrêmement rassurant d’être accompagné avec autant d’attention et de gentillesse.
Merci également à Hugo, tout aussi adorable et professionnel comme d’habitude, pour son écoute et sa disponibilité.
Une équipe au top, vraiment au service de ses clients — MINI a beaucoup de chance de vous avoir ! 😉

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Excellente expérience à la concession BMW de Granville. Un grand merci à Marvin Le Mason, commerciale au top : très professionnel, disponible, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin. L’achat de ma BMW s’est déroulé parfaitement, dans un climat de confiance et de sérieux. Je recommande vivement cette concession et particulièrement Marvin !

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Accueil et relationnelle excellent, vente/achat effectués avec Baptiste. Le véhicule correspond bien au contrat signé.

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Garage très professionnel et très bon accueil.
Remplacement du système AD Blue.
Prix par contre très élevé mais le garage n'y peut rien, ce sont les pièces BMW qui sont trop chères.

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L'accueil chaleureux et le professionnalisme des personnes que nous avons côtoyées dans cette concession est évident.
Achat d'un véhicule effectué ce jour grâce au conseils avisés de Marvin et à l'empathie de Hugo.

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Achat et reprise d’une série 1 à distance avec Marvin, la qualité des échanges très appréciable et surtout un commercial qui prend le temps de répondre à toutes les questions, qui se rend disponible et qui est très réactif. J’avais un peu peur de la transaction à distance mais finalement c’est passé comme une lettre à la poste, à refaire au même endroit et avec le même commercial sans aucune hésitation.

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Très bon expérience pour un achat de véhicule à distance.
Aucune surprise, tout a été clair.
Merci à Thomas Duchemin pour son professionnalisme, nous sommes très contents de la voiture.
Petit plus: de très agréables attention apportées même pour l’achat d’un véhicule d’occasion, vous serez très bien reçus!

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