C.A.P.O

Très mauvaise expérience. Je suis revenue le lendemain pour rapporter une pièce qui n'était finalement pas à l'origine de la panne de mon véhicule.
Au début, il allait me remboursement, puis il a changé d'avis et a refusé catégoriquement. Le ton est rapidement monté.Au-delà du refus de remboursement, c'est surtout l'accueil et la façon dont j'ai été traité qui sont inacceptables.
Le patron a une façon de parler qui est catastrophique pas digne d'un responsable avec une attitude très hautaine.
Que le magasin applique une politique de non-remboursement est une chose. En revanche, parler aux clients de cette façon en est une autre.
Aucun sens du service client, un comportement irrespectueux. je déconseille cet établissement. Sincèrement fuyez cette casse.

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J'ai fais appel à leurs services à deux reprises afin de mettre deux véhicules à la casse. À chaque fois, l'enlèvement du véhicule a pu être fait rapidement et professionnellement. Le personnel est sympathique et compétent.

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Je ne sais pas si je suis tombé au mauvais moment mais niveau amabilité c est pas ça
Venus pour acheter un volant golf 6.le gars vas voir seul sur le parc il me dit qu'il y en a un mais qu il faut le démonter et que je repasse demain jusqu'à la rien d anormal je demande donc a le voir pour voir si il me convient et si c est bien celui que je veux et la blocage , "NON" et le gars se barre.
J ai pas compris mais je m en souviendrais.

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Première fois que j'achète chez eux mais vraiment très compétent et satisfait de mon achat

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Des personnels décevant aigris j’en passe à part le deux mécanicien qui sont vraiment agréable et super gentil j’espère ne plus revenir chez eux

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Très bel accueil chaleureux, pour avoir céder une voiture qui nous tenait tant à cœur, le professionnalisme de cette entreprise est vraiment a connaître. Merci a vous

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Une casse auto très bien renseigné.

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Patron et personnel très agréable, service rapide. Merci au grand monsieur de l’accueil ainsi qu’à sa femme. Bisous de Bordeaux.
Je recommande !

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Parfait, personnel très compétent et professionnel.
Je suis venu pour le leve vitre d’une Mégane et ils ont su parfaitement répondre à mes attentes
Encore merci

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Amabilite, rappelle comme promis par téléphone.
Merci de votre rapidité

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