Careco ESPAS AUTO

Un coup de téléphone, vous venez avec votre pièce à remplacer si c'est possible, avec des photos sinon. C'est très rare qu'ils n'ont pas votre demande, jusqu'à la même couleur, pour vous dire ! Côté qualité et tarif, honnêtement pour de l'occasion c'est très bon. J'influence pas, j'essaye d'être au plus juste avec le réel.

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Étant de passage ce weekend dans ma famille j'ai été bloqué avec mon camion vendredi fin d'après midi. (27/06/2026). Vers 18h j'appelle cette casse que je connaissais étant natif d'Arras. La piece que je cherchais était la, mais il fallait la démonté. Et ne pouvant venir la chercher que le lendemain (samedi) il n'était pas sur de pouvoir démonter la piece pour moi. (Effectif réduit) En expliquant que j'étais très embêté, en étant bloqué, je devais ramener ma fille sur valenciennes dimanche. Samedi matin je reçois un SMS pour venir chercher ma piece. Résultat: samedi 28/06/2026, je redémarre et repars avec le camion a 12h pile.. en ayant récupérer la pièce a 10h. Merci de votre professionnalisme et surtout de votre compréhension. Tout les salariés on était accueillant et de bons conseils. Je suis même reparti avec des pièces supplémentaires que je cherchais et a bon prix. On me recommandais cette casse et je la recommanderais également a mon tour. A bientôt 👍✌️🙏

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Top du top 👍 établissement sérieux je recommande a 200% acceuil superbe
Et prise en charge de mon véhicule toute suite . Très professionnel
Merci beaucoup pour mes essuies glace et poignée de coffre 👍👍

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Franchement inadmissible ! On vous vend des produits en vous affirmant clairement qu’ils sont remboursables, c’est même affiché en magasin… et une fois que vous revenez, plus personne ne veut assumer. Refus catégorique de remboursement, excuses bancales et aucun respect du client.
En plus de ça, le personnel est désagréable, aucune écoute et on vous fait attendre sans même un mot d’explication.
C’est trompeur, malhonnête et irrespectueux.

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Je possède un Kangoo phase 2 dont la vitre de la porte coulissante a volé en éclats.
Je téléphone pour demander la disponibilité de la vitre .
Je vous téléphone je vous dit quoi m a ton répondu.
J ai envoyé des photos de la vitre
J attends toujours un appel téléphonique...
Ah oui une chose importante on était vendredi fin d après midi vers 17h
Cette boite ferme a 18h pourtant...
Excusez moi de vous avoir dérangé...

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Je suis venu avec le modèle de ma pièce a remplacer, on me dis que oui il y en n’a .. mais quand je demande le prix on me dit ́ une centaine d'euros ́ et moi connaissant le prix sur Amazon donc neuf .. ( 65 € ) je ne m'attendais pas du tout a ce prix là surtout en occasion . ca m'a trés choquée..
Vos prix sont a revoir.

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Acheter une voiture il y a quelque semaine ,rien a redire.
Mikael et sa mère ainsi que l'équipe de mecano là bas on vraiment été au top.
Quand j'ai acheter la voiture il on tout fait pour que je sois pas embêté avec capot poste embrayage ect merci a tous je regrette en rien l'achat.👍💪

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En francés:
Très mauvaise expérience. J’ai acheté un feu arrière, il ne fonctionnait pas correctement. Ils ne m’ont ni remboursé ni rendu le feu que je leur ai laissé pour vérification. Des escrocs !

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je recommande fortement très sérieux de plus il m'on expédier ma boite suite à un mauvais fonctionnement de celle que j'étais allez chercher

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Très content des services d' Espas'Auto, appel fin d'après midi pour une pièce détachée assez spécifique pour ma caravane, le temps que la personne aille voir si c'était disponible et me rappelle même pas 30 min se sont écoulées et je pense que je n'étais pas le seul à le solliciter. Une fois l'affaire conclue, j'ai procédé au règlement via un lien par sms et la pièce à été envoyée le lendemain en Colissimo.
Bonne communication, contenu du colis très bien protégé je recommande à 100%👍.

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