CARGLASS Pare-Brise Aix en Provence

⭐☆☆☆☆
Personnel sympathique au départ. Lors de la réparation de mon parebrise, on m'a proposé de remplacer le filtre d'habitacle pour 70 € de plus. Je me suis dit pourquoi pas.
Grosse erreur. Pour accéder au filtre (derrière la boîte à gants), ils ont abîmé l'intérieur de mon véhicule : coups de tournevis dans le cuir, vis remontées de travers, vis manquantes et garnitures endommagées.
Résultat : je me retrouve aujourd'hui avec des dégâts qui coûtent largement plus cher que leur filtre à 70 €. Tout ça pour une prestation censée améliorer l'état de mon véhicule.
Le pire a été la réaction de la personne qui est intervenue sur le véhicule : elle s'est énervée et a minimisé les dégâts.
J'ai envoyé une réclamation avec des photos, mais aucune réponse à ce jour.
Très déçu de mon expérience chez Carglass. Je ne recommande absolument pas ce centre.

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RDV rapide, technicien très agréable, venu sur mon lieu de travail, il a très bien travaillé et rapidement. Pas de démarches auprès de mon assurance, Carglass s'est occupé de tout. Seul petit bémol on m'avait promis un gonfleur de pneus en cadeau et j'ai eu à la place des essuis glace

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Top génial. rendez-vous pris rapidement, honoré sans report, avec des techniciens hyper polis, discrets, professionnels et d'une efficacité redoutable. Pas besoin de se déplacer, ce service est juste parfait ! (Options Sud Aix le 13/07 apm)
Merci

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Je suis très satisfaite de mon expérience chez Carglass Les Miles. J’ai eu rendez-vous 15 minutes après avoir contacté le centre à la suite d’un vandalisme. La pose d’une vitre temporaire de sécurité a été très rapide et le personnel très compréhensif et professionnel. Je recommande ce centre !

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Un service irréprochable !!! Je recommande à 1000%
Le personnel est très accueillant et arrangeant.
Je suis venue pour un changement de vitre arrière, le tout a été fait en moins d’une heure trente ! J’ai retrouvé ma voiture entièrement aspirée, toutes les vitres lavées, du sent bon à l’intérieur et surtout, le monsieur s’est embêté à me retirer chaque bout de scotch restant sur ma carrosserie.
Merci pour votre gentillesse, vous méritez 10 étoiles ⭐️

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Réparation d’impact à domicile.
Technicien très ponctuel, il m’a appelé le matin pour me donner l’horaire plus précis de sa venue.
Très bon travail de la part du technicien, il a été autonome et discret.

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RDV à domicile pour réparer un impact sur mon pare brise, le technicien m'a appelé 2h avant pour me fixer un créneau d'arrivée de 30 minutes, très bonne intervention et technicien très sympathique et professionnel. Je recommande.

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Visite du 2 juin 2026.
Je mets un 5 étoiles pour le technicien lors de son intervention sur le lieu de travail courtois, efficace et rapide
Par contre à l'atelier à la Pioline 1 étoile pour l'accueil mitigé...passons mais le plus incroyable c'est son mensonge ! Il a osé me dire que le nettoyage du véhicule avait été fait alors que c'est totalement faux! Sachez Monsieur, Madame que lorsque que vous amenez votre véhicule à l'atelier après intervention il y a le nettoyage offert cela est stipulé sur le contrat.
Le seul bémol c'est celui que je viens de dénoncer ! L'intéressé se reconnaîtra en lisant mon avis
Sachez Monsieur le ou les responsables que je n'ai pas voulu faire de vague car j'en ai MARRE de ces usurpateurs de la profession quelle qu'elle soit.
PS: si la personne concernée souhaite je suis disponible quand elle le souhaitera.
Bien à vous.
Je n'ai reçu aucun cadeau de sois disant la pub

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Intervention efficace. Le technicien a été très sympathique et consciencieux dans la vérification du filtre de l'habitacle et la Réparation de l'impact sur le pare-brise, nickel.
Je recommande

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Le contact téléphonique a été très facile, le rendez-vous à domicile s'est parfaitement passé. Les techniciens ont été très sympas et ont tout fait pour que cela se passe au mieux. Rien à redire, je recommande et je n'ai pas eu de démarches à faire !

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