CARGLASS Pare-Brise Longpont sur Orge

J'ai dû prendre rendez vous durant les vacances pour un impact. J'ai pris le premier rendez vous proposer sur leur site autour de moi. Rendez vous rapide, pris en charge dès l'arrivée. Explications claires des travaux qui allaient être effectués, sur l'assurance. Proposition de remplacement le filtre sans pression, mais je l'ai accepté. Balais d'essuie glace offert.
Le personnel est agréable, ponctuel.
Je recommande de venir dans leur centre de réparation pour vos Impacts ou remplacement de pare brise
L'équipe est pro et sympathique
Et les travaux fait rapidement et proprement.
J'ai aussi récupéré ma voiture aspirée, ce qui est très agréable

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Je suis venu pour faire réparer un impact sur mon pare-brise. À la fin de l’intervention, le technicien m’annonce qu’il y a 70 € à régler. Étonné, je lui demande pourquoi, puisqu’aucun paiement n’était prévu.
C’est à ce moment-là qu’il m’explique avoir remplacé le filtre d’habitacle du véhicule. Pourtant, lorsque cette prestation m’avait été proposée auparavant, j’avais clairement refusé. Je n’avais donc jamais donné mon accord pour ce remplacement.
Une discussion s’est engagée et le technicien a finalement dû retirer le filtre qu’il avait installé. Je trouve cette façon de procéder très peu professionnelle. Une intervention payante ne devrait jamais être réalisée sans l’accord du client, et encore moins être facturée après coup sans explication préalable.
Très déçu par cette expérience.

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Suite à la dégradation de mon véhicule dans la nuit de mardi à mercredi j’ai dû faire réparer en urgence ma vitre passager
Mon assureur m’a adressé à carglass longpont, rendez vous planifié en moins de 3h dans leur centre
Accueil téléphonique déjà très agréable et clair
Accueil au centre de longpont très agréable aussi, le monsieur m’a bien expliqué ce qu’ils allaient faire, le travail a été rapide et très soigné, les bris de verre ont tous été nettoyés
Je me serai bien passée de cette visite mais dans mon malheur je suis bien tombée, centre très efficace. Merci pour votre gentillesse !

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J’ai fais appel à Carglass service à domicile sur un impact. La résine a fissuré et Carglass m’a appelé pour une prise de rdv rapide en agence. Très bon suivi. Un accueil parfait et une prise en charge efficace et rapide du début à la fin. Je recommande

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Rendez-vous pris à domicile pour réparation sur 2 véhicules. le technicien serait venu aujourd'hui , laisse un message téléphonique, sans sonner au domicile, et s'en va. tu bloques tes 2 véhicules pour l'intervention, tu attends chez toi en travaillant, mais le technicien ne descend pas de son véhicule pour t'alerter de sa présence?! Dans le mot "service" y a t -il une notion que vous n'auriez pas compris à l'agence de longpont-sur-orge?! Carglass France Longpont-sur-Orge vive France pare brise

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De la prise de rendez-vous avec enregistrement et préparation des documents en ligne, suivi du dossier et exécution, tout était parfait. Personnel agréable avec le sens du service. Merci

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Vraiment très bonne Accueil
Propreté absolument rien à dire tout et Nickel on a même une salle d'attente proposition de cafés petit gâteau d'accompagnement et par la même occasion tu vois tous se qui se passe de l'entrée du véhicule jusqu'à la récupération pour une première je suis très content....
Sans contée qu'il vous font tous les points de contrôle et se que j'ai pue voire merci au 2 personne plus la femme de ménage......
Au top..

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Personnel très sympathique, serviable et force de conseil.
Concernant la propreté du véhicule, cela a été au dessus de mes attentes, même l'aspirateur a été passé, bravo!!
Je recommande fortement ce centre

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L’accueil a été très agréable, la prise en charge rapide et le travail parfaitement réalisé.
Mon véhicule a été réparé dans les délais annoncés, avec un service de qualité.

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Bien accueilli et de bons conseils.
Dommage de ne pas pouvoir réaliser cette intervention à domicile comme le rappelle vos publicités

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