CARGLASS Pare-Brise Roanne Mably

Très bonne expérience, notre technicien a été au TOP. Très agréable, ponctuel, à notre écoute et très serviable. Il dégage une belle personnalité et surtout nous avons bien ressenti que c’est une personne passionnée par son métier.
Un grand BAVO à lui et chapeau pour son enthousiasme. 👍

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Un super accueil, équipe très sympathique. Malgré un soucis de planning ils ont su être réactif et arrangeant. Bonne prestation et travail soigné.

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Avis plus que négatif à mon arrivé on me demande chez quel assurance je suis je dit la macif à ce moment là on me dit rien on prend ma voiture , et quand je viens la récupérer on me dit à oups on et pas agréer avec la macif la facture s’élève à 217€ euros pour un impact je précise ! À Ford la réparation et à 90€ mais je les su après par mon assurance donc je ne sais même pas si mon assurance va le rembourser car ils sont en litige juridique avec carcasse pour avoir utilisé le logo de la macif dans leurs assurances donc faites bien gaffe et renseigner vous avant auprès de votre assureur

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Je prends rdv pour changer le pare brise.
Un technicien a la gentillesse de passer récupérer le véhicule à mon domicile, pour que la réparation soit effectuée rapidement 😊
Personnel engagé, accueillant, disponible et sympathique !
Vous êtes au top !
Je recommande sans hésitation 👍

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Pas pu me faire remplacer mon pare brise alors que j’avais envoyé tous mes papiers. Sans disant non reçu et envoi d’une relance la veille alors que je n’ai rien reçu. Refus de prendre mon véhicule car pas de prise en charge par l’assurance. Incompréhensible.

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Lors de l’intervention à l’accueil très agréable avec une personne très souriante, une équipe au top et ils ont réussi un super travail, je recommande fortement

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Suite à mon rendez-vous chez Carglass pour changement du pare-brise de mon véhicule j'ai été très satisfaite de l'accueil aimable, des explications concernant le déroulement des travaux, ainsi que du travail bien fait. Heures d'arrivée et de fin respectées. Je ne peux que recommander.

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ARNAQUE
Nous appelons vos service, celui-ci dis s'occupez de tous vis à vis de notre assurance et déclare que nous devrons payer le technicien à la fin de la réparation les 80€ de franchise.
Finalement le technicien vient, ne souhaite pas le règlement et fait signé son intervention à ma femme ( une page blanche ) juste la ou la signature se pose sans rien lire.
Au final ils ont fait aucune demande à l'assurance et carglasse nous réclame 1092 euros.
L'assurance MACIF déclare ne plus travailler avec eux car CARGLASS est malhonnête sur les montants effectué !
Resultat embrouille avec l'assurance et CARGLASS Fait les morts en me disant d'aller voir 30 Millions de consommateurs.
Bravo l'arnaque.

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La colle de l'ancien pare-brise était toute sur le tableau du bord et ce qui m'agacer le plus quand il m'annoncer vous avez une franchise à payer alors que toute la concurrence offre la franchise et j'étais obligé de la changer parce que la voiture était vendu sinon je serai parti ailleurs

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Accueil agréable, délai de prestation rapide, changement de pare-brise effectué avec soin, le technicien prend le temps de donner toutes les explications nécessaires. Parfait.

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