CARROSSERIE CP AUTO - AXIAL

Très bon travail réalisé sur ma carrosserie. La pièce avait déjà été peinte mais présentait un défaut, et elle a dû être reprise. Le résultat est impeccable après la nouvelle peinture. En bonus, l’aile à côté de la portière a également été repeinte avec soin. Travail sérieux et soigné, je recommande.

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Que ce soit pour l'entretien ou les réparations,nous n'avons jamais été déçus.
Cette fois-ci c'était pour la livraison de mon 2008 en location et c'est toujours un sans faute 👏.
Une commerciale au top,très agréable et très professionnelle,la livraison du véhicule était un régal.
Les explications claires,la partie administrative très bien expliquée et sans mauvaise surprise.
Merci encore🙏

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La voiture est bien réparée. Travail trés correct et propre.
Mes remerciements pour la bonne marche de cette affaire.
J'avais déjà quelques bons renseignements. Je ne suis pas déçu.

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Réparation d un pare-choc.
Super travail je n ai pas reconnu ma voiture après l intervention, elle était toute propre extérieur et intérieur !
Et le top c est la gentillesse, tout le monde a le sourire, dis bonjour, on sent une bonne ambiance d équipe.
Bravo et merci.

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On s’interroge 🤔
Nous avons déposé notre véhicule pour réparation fin juillet 2025. À première vue, la réparation semble correcte et le véhicule était garé prêt à partir. C’est moi qui l’ai récupéré : j’ai vérifié rapidement la partie réparée puis je suis rentrée.
Mais nous avons constaté des rayures qui n’étaient pas présentes auparavant. Sur le moment, j’ai trouvé inutile de retourner au garage, de peur qu’on m’accuse de les avoir faites après coup.
Aujourd’hui, je suis revenue pour un nouveau dégât (l’assurance passant par ce garage). J’en ai profité pour mentionner l’incident précédent. On m’a alors montré une photo censée prouver que les rayures existaient déjà. Pourtant, cette photo me laisse perplexe :
Le véhicule y est garé exactement comme aujourd’hui (marche avant, même emplacement), alors qu’à l’époque il m’avait été restitué prêt à partir (marche arrière).
Aucune date ne figure sur la photo.
On me parle de "plusieurs photos", mais on ne m’en montre qu’une seule.
Tout cela entretient un doute sur la bonne foi du garage.
Certes, le travail réalisé paraît correct et les personnes à l’accueil sont aimables et polies. Le chef d’atelier lui-même paraît convaincu de son discours. Mais en l’absence de preuves claires et datées, le doute demeure.

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Après un sinistre inondation sur mon véhicule 3008, ils ont facturer plus de 6000 euros de réparations dont la centralisé des 4 portières à neuf. La portière passager ne se ferme toujours pas.Après plusieurs passages chez eux pour signaler cette mauvaise réparation, ils devaient me recontacter pour résoudre le problème mais ont préféré m'oublier. Les assurances et expert devraient mettre le nez là-dedans.

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Pas facile de garder le sourire quand on doit courir dans tous les sens... clients en boutique, téléphone... ça chôme pas...
Et pourtant...
A chaque contact, qu'il soit direct ou par téléphone, toujours aimable. Bien reçu pour le rendez-vous "grêle", respect de l'horaire, amabilité de la personne qui prend la bagnole en charge...
Ça fait pas tout, mais c'est tellement plus agréable de communiquer avec des gens aimables...
Alors, forcément, on va rarement chez le carrossier par plaisir, mais la gentillesse des personnes rend le moment bien moins pénible.

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Professionnel, disponible et serviable. Je recommande

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J'ai été obligé d'y aller plusieurs fois suite au RDV de l'expert qui ponctuellement été ratés, car l'expert ne s'est tout simplement pas présenté au RDV.
Et à chaque fois le personnel de la carrosserie a toujours été gentil et serviable (même répondant à mes besoins particuliers).
Assurément un super service contrairement à celui des expertises BCA

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Très mécontent , parechoc mal peint pourtant le véhicule est resté trop mois au garage !!! Pas de véhicule de prêt pour retour en sav et véhicule rendu non nettoyé !!! Par contre papier kraft de carrosserie en boule en cadeau sur banquette arrière , je pense que cette carrosserie doit se remettre en question car il y a de réels carences ( relation client , qualité du travail) et ce objectivement.

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