Carrosserie Picarde

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0.
Le 13 avril 8h je dépose ma voiture à la carrosserie pour des travaux devant durer 2 semaines (sur le devis de l'expert normalement 3 jours). On me prête une twingo, sans même faire l'état des lieux.
Pour commencer, la voiture de prêt était dans un état pitoyable : plaque d'immatriculation abîmée, pas de poignée de pour régler les sièges, le coffre accidenté qui ne peut donc pas s'ouvrir, le siège passager mal fixé qui bouge, un tupperware avec de la nourriture retrouvé sous le siège conducteur, des essuie glace en lambeaux, pas de lave glace, les freins plus que fatigués.
Au bout d'une semaine et demi j'appelle le garage pour savoir où en sont les réparations et quand je pourrais récupérer ma voiture, leur réponse elle n'est pas prête et ils me disent de rappeler en début de semaine prochaine.
Le lundi 27 avril, je rappelle le garage on me dit que la voiture sera prête le mardi 28 avril et que je serai rappellée pour une confirmation.
Le 28 avril, pas de nouvelles, j'appelle de nouveau : on me signale un problème les peintres se sont trompés de teinte sur ma portière et ma voiture doit être gardée encore une semaine. Je signale mon mécontentement d'autant plus que le weekend j'avais de la route à faire et je ne me voyais pas du tout faire de la route avec la voiture de prêt qu'on m'avait confié.
15 minutes après, on me rappelle pour le dire que finalement ils se sont arrangés et peuvent préparer ma voiture pour le lendemain (mercredi 29 avril).
Le mercredi je récupère ma voiture, la première chose que je vois c'est qu'elle est très sale à l'intérieur et à l'extérieur. Je la lave pour pouvoir regarder les réparations qui ont était faites.
Quel déception quand j'ai fait le tour du véhicule, plus on regarde et plus on trouve de défaut : coulure, manques de peinture, absence de vernis à certains endroits plus des marque très visibles, coups dans l'entrée de porte, poignée de porte mal alignée, fenêtre passager recouverte de vernis, effet peau d'orange sur la portières ARD, vernis à l'intérieur de la voiture (notamment sur le volant et l'odeur qui va avec).
Je suis retournée les voir pour leur faire constater, ils ont repris ma voiture pendant une journée mais ils ont uniquement enlevé le vernis sur la fenêtre, remis une couche de vernis là où il n'y en avait pas même si celui ci est mal réalisé. Il reste toujours des défauts apparents mais je n'y suis pas retournée car ça faisait déjà 3 semaines et demi que je me battait pour que les réparations soient faites et que je puisse la récupérer.
De plus, je n'ai pas eu la facture directement j'ai du attendre le 22 mai pour la recevoir.
Je n'y retournerai plus jamais et je déconseille vivement à quiconque d'y aller.

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bonjour
trés satisfait du travail soigner aucune difference avec l ancienne couleur. accueil tenu par Anne Sophie et Alice tres agréable .
pour le client .
bravo
mr graves

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A fuire plus jamais !!!
Que des problèmes, des mensonges, de mauvaise foi, mais remet tout sur le dos du client, beaucoup d' agressivité, obligé de changer de garage pour finir le véhicule.

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Déposer mon véhicule via la macif, je récupère le véhicule sans vérifier le travail ( je ne suis pas carrossier), je dépose mon véhicule dans un garage pour une petite révision et là le mécanicien me dit euh j’ai encore rien touché mais j’aimerais vous montrer votre pare choc, et là,la débandade, calandre mal fixé, pâte de fixation pliée, griffe un peu partout autour, bref travail bâclé, je ne recommande pas, dommage pour entreprise avec une si belle réputation …

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Garage à fuir ...
Boulot pas fini sur mon Audi A5 malgré que j'y suis retourné trois fois
Engagé par la Macif suite à un sinistre
De base mon pare-choc arrière devait être changé et le bas de mon coffre à repeindre
Voiture récupérée rapidement en soi mets le pare-choc ne tenait nulle part je l'aurais perdu au bout de 5 km mon phare arrière gauche était fissuré alors qu'il n'y était pas avant ils l'ont pris en charge c'est une chose ,j'ai également constater que j'avais un coup sur l'arête de mon coffre avec un manque de peinture ils m'ont mis une retouche vulgaire au pinceau, l'excuse a était que sa du sauter au karcher lol ...😬😬 le bas de mon coffre qui était à repeindre a bien été peint mais malheureusement mal peint avec un effet de granulés dans la peinture... Ils m'ont dit que ça allait être réparé j'ai déposé la voiture pour la 2 iem fois , donc ils m'ont bien enlever l'effet de granulés dans la peinture en me laissant toutes les traces de ponçage même pas pris la peine d'avoir mis un coup de polissage ... Et j'ai récupéré ma voiture avec un nouveau défaut un coup de Meuleuse ou de polisseuse sur ma plaque d'immatriculation... boulot d'artiste. Je conseille fortement si vous voulez récupérer votre voiture avec du changement 👍

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Garage à fuir. Je suis passer 2 fois par eux. Ma voiture est restée les 2 fois environs 3/4 mois au garage a chaque fois. Aucune véhicule de prêt, alors que ma voiture est restée au total 7 mois la bas. Du personnel qui part en vacance et mon véhicule qui attend pendant 3 semaine, sans aucune solution de secours. Véhicule rendu avec un pare brise fissuré (alors que lorsque je l’ai amener il ne l’était pas), rendu sale. Le personnel je n’en parle même pas. Sur les 2 secrétaire il n’y en as qu’une seule qui est agréable. Bref, je ne recommande pas du tout.

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Plusieurs rdv au sein de l'établissement équipe a l'écoute de ses clients je recommande sans hésiter à bientôt pour de nouvelles aventures

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À Fuir ! Personnel incompétent, le patron de mauvaise fois, les 2 secrétaire nan parlons même pas des menteuses ! Ils ont garder ma voiture 1mois et demi déposer le 4 septembre 2024 récupérer le 20 octobre 2024, pas bien fait ont y a retourner 3 fois, ont à appelé au moins 10fois pour savoir ont sa en était, et puis que sa n'aller pas quand ont la récupérer enfin je préfère en rester là car il y'a beaucoup énormément de chose à dire sur ce garage sur ces secrétaires et le patron ! Mes surtout n'y aller pas ce garage et vraiment à fuir !

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Je ne mettrais qu'une seule étoile et parce que l'on est obligé d'en mettre au moins une,tout simplement parce que je n'ai jamais vu en 60 ans,un garage où l'on est aussi mal reçus, le travail mal fait,l'attente très très très très très très longue et les ouvriers tant que les secrétaires sont de très très très très très mauvaise foi. En bref,évitez autant que faire ce peut ce lieu où d'innombrables clients insatisfaits ont eux-mêmes fuit. Je déconseille à 200 %

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Bonne adresse. Travail bien fait. Personnel à l'écoute et compétent. Prêt de véhicule sans paperasse... Je recommande. Merci a toute l'équipe. Cordialement

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