Carter-Cash Beaucouzé

Grosse déception jeudi 3 septembre on se présente vers 16h30 pour faire changer les pneus et on nous dit désoler mais on prend plus personne en atelier ils vont fermer. Il est que 16h30 .
On est bien d accord c'est sans rendez-vous et les horaires de fermeture sont a 19h.
Je ne comprends toujours pas le refus.
J'ai fait 45min de route pour rien je vais devoir y retourner un autre jour enfin au bon vouloir aussi de ceux qui nous accueillerons.

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Montage de 2 pneus sur des jantes qui n étaient pas sur mon véhicule mais dans mon coffre . logiquement ça doit être rapide . Ça commence mal on me fait rentrer la voiture dans l'atelier ...Atelier complètement désorganisé, ça discute et ça n'avance pas . Au bout de 15 minutes on m annonce que ce n' est pas le bon pneu monté sur une de mes jantes .re démontage du pneu , montage du pneu .et montage du second pneu .
Environ 45 minutes . En récupérant mes jantes je me rend compte qu'il il manque un cache centrale sur une jante . C était donc parti pour 2 minutes de recherche un peu partout.
Cache enfin trouvé , a priori c est normal de l' avoir perdu ...Et pour finir j ai eu le droit a un tchao ...belle formule de politesse !
La formule 1 er arrivé premier servi ne fonctionne pas , les 2 voitures qui suivaient sont parti avant moi ...
De nonbreuses choses à reprendre ...
Il fut une époque où ça ne serait jamais arrivé !

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Attention bien vérifier votre ticket de caisse car prix différents arrivé a la caisse.
Vous fait attendre et ne veulent pas rembourser la différence alors qu on doit payé le prix indiqué en magasin.
Responsable pas aimable,sans sourire.
Il faut peut être penser a changer de métier si on aime pas la clientèle.
Ne pas aller a carter cash de beaucouzé.

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Bonne prise en charge professionnel. Je suis très satisfaite de mon changement de pneu. Bon rapport qualité prix.
Un immense merci à Lolo pour sa joie, sa gentillesse et son professionnalisme.

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Un grand bravo à toute l’équipe qui se déchaîne pour être le plus efficace possible pour les ateliers aux vues du nombre de clients ! En attente d’être prise en charge le personnel nous a même donné des bouteilles d’eau gratuitement a cause de la chaleur des vrais héros.
Bon courage a tous le personnel qui est a fond pendant cette période festive et très chaude.
Le meilleur Carter Cash de ma région sans hésiter merci !

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Déçu.
Je suis venu le 13/07/26 pour changer 4 pneus, j'arrive a 12h45, on m'annonce 1h30 d'attente, je prends large je me dis 2h. Je me place dans la file d'attente, au moins une quinzaine de voitures devant moi, le soleil qui tape (pleine canicule) pas un coin d'ombre. Heureusement on vient quand même nous apporter une petite bouteille d'eau. On aperçoit les employés qui a tour de rôle, viennent contrôler la file d'attente mais a leur grande déception se rallonge donc repartent tous en soupirant. Pris en charge a 15h45 pour 15 min de changement de pneus, on m'annonce qu'il y aura un délai supplémentaire pour moi parce qu'on vient de me casser un écrou de roue donc on rajoute +15 min. Dans l'attente je constate des personnes âgées avec l'impossibilité de patienter de manière assise. Pas très correct de la part du magasin sous cette chaleur suffocante. Je repars donc a 16h15.. merci l'apres-midi interminable. Heureusement que les employés de ce garage restent pro et que ce magasin reste compétitif au niveau des prix.

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Changement de 4 pneus un samedi soir juste avant la fermeture !
Les gars (Lyes, Safir et Julien de mémoire) ont été rapides, efficaces et de bon conseil.
Les prix (pneus comme montage) sont les moins chers que j’ai pu trouver.
Merci !!

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⭐⭐⭐⭐⭐
Merci à Lolo pour son efficacité et ses super conseils ! Hyper sympa, rapide et professionnel. Franchement, avec des prix comme ça, le garage est imbattable ! Je recommande à 100 %

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Accueil chaleureux, les gars sont souriants et polis, bonne équipe du rayon vidange, à la caisse qu’à l’atelier , parcours sans faute

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Merci beaucoup à Idriss pour son professionnalisme ! Très bon accueil et excellente prise en charge de mon véhicule. Il a même pris le temps de me signaler quelques problèmes sur ma voiture et m’a conseillé d’aller voir un mécanicien en me donnant une recommandation. C’est très appréciable. Encore merci pour votre gentillesse et vos conseils.

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