Carter-Cash La Ravoire

Impossible de faire faire une vidange sur mon Ford 1.6 TDCi (diesel à FAP). Le magasin ne propose tout simplement pas dans son catalogue d'huile 5W30 à la norme Ford WSS-M2C913-C/D, pourtant indispensable pour ce type de moteur très répandu. Comme leur forfait à 18 € impose d'acheter l'huile sur place, je n'ai pas pu être dépanné et j'ai dû aller ailleurs. Dommage pour une enseigne spécialisée : cette huile équipe énormément de diesels Ford/PSA récents. Vérifiez que votre huile est disponible avant de vous déplacer.

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Clou dans le pneu avant deparrt é vacances : sans rdv, equipe dynamique, sympathique, top.
Merci pour la bouteille d’eau fraîche offerte pour ma fille.
Et tout ca pour apprendre, que " chez carter cash la réparation qd elle est possible est offerte ".
Un grd merci nous sommes clients et nous le resterons.
Petit concept qui fait réellement plaisir

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J'ai fais monter 4 pneus chez carter cash la ravoire il y a 3 semaines, montage qui a été super rapide et équipe vraiment au top !
Malheureusement cela arrive, je me suis rendu compte d'un défaut constructeur sur le pneu ce qui fait que le pneu ce dégonfle.
Je suis aller chez carter cash, ils m'ont prit tout de suite en urgence, ils m'ont mis 2 pneus neuf en remplacement et remboursement des frais de montage.
Un service après vente vraiment très sérieux et efficace !
Merci à toutes l'équipe pour le professionnalisme !
Je vois recommandé à 100 %
Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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En plus de pratiquer des tarifs tres compétitifs, j'ai été très bien reçu et conseillé par un personnel à l'ecoute et bienveillant tant au niveau de l'accueil qu'à l'atelier. Le travail est rapide et soigné et l'attente raisonnable.
En plus du travail fait en atelier et la vente au magasin j'avais commandé mes pneus et mon montage sur le site. La livraison fût rapide avec un très bon suivi.
C'etait ma premiere experience avec eux j'irais maintenant que la bas

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Merciiii ! Malgré l'attente... ce qui est tout à fait normal puisque nous avons subi une crevaison en plein chassé-croisé des vacances, un samedi noir.
C'est le seul garage qui a bien voulu nous réparer notre voiture afin que nous puissions repartir en toute sécurité pour parcourir les 600 km qu'il nous restait à faire.
Bravo à toute l'équipe pour son accueil, et un immense merci aux mécaniciens qui enchaînent les voitures sans relâche !

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Je recommande Carter-Cash pour leur professionnalisme et leur accueil. Les vendeurs en magasin sont toujours de bon conseil et prennent le temps d’expliquer correctement. Le caissier est également très agréable, ce qui rend la visite encore plus positive.
J’ai déjà effectué plusieurs vidanges avec le mécanicien Jordan, qui fait un travail sérieux, rapide et soigné. Il est professionnel, efficace et en plus très sympathique, ce qui met en confiance.
On ressent vraiment une équipe jeune, dynamique et motivée, avec une bonne ambiance et un vrai sens du service client. Je reviendrai sans hésiter.

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Ma première visite a l'atelier pour une crevaison. Nathan m’a tres bien accueillie et a su réparer mon pneu sans problème. Je recommande carter cash et surtout Nathan. Merci a lui.

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Le site dit :
"Chez CARTERCASH, le montage est :
✔ Rapide
✔ Sans RDV
✔ À prix bas
✔ Pour tous types de pneus
Vous pouvez :
Acheter vos pneus en ligne
Les faire livrer en magasin
Les faire monter dans la foulée
Ou venir directement avec vos pneus
Montage disponible en 1h selon affluence."
"venir directement avec vos pneus", c'est cette phrase qui m'a fait venir.
J'ai été reçu par un monsieur qui m'explique, poings vissés sur le comptoir, que ce n'est pas possible parce que depuis le 1er janvier les règles ont changées et qu'il faut acheter les pneus chez eux pour qu'ils acceptent de les monter.
Sur le principe, ils ont le droit par contre je fais remarquer que le marketing devrait revoir la communication sur le site ce qui m'aurait évité le déplacement pour rien ... on me répond comme une évidence que c'est à moi de lire les CGV ...
J'ai bien compris que je n'étais rien ni personne pour mon interlocuteur mais avec ce genre de comportement je ne suis pas certain de la pérennité de cette entreprise sur le long terme...

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Je suis très satisfaite de ma vidange chez Carter-Cash.
Un grand merci à Jordan pour son professionnalisme, son accueil et ses conseils. Service rapide, efficace et avec le sourire.
Je recommande sans hésiter !

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Très satisfaite de mon expérience ! Je suis
venue sans rendez-vous pour le changement de mes 4 roues et j'ai été prise en charge très rapidement 45 minutes. De l'exécution au prix, en passant par le professionnalisme des employés, tout était parfait. Rien à dire, je
recommande fortement !

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