Casse / garage Garcia

A FUIR
Très mauvaise expérience.
Ma voiture a été déposée dans ce garage uniquement dans l'attente du passage de l'expert. Ce n'est qu'après son arrivée que l'on m'a informé que le garage allait fermer pendant quinze jours et que les réparations ne pourraient finalement pas être réalisées avant le mois de septembre. Une information qui, selon moi, aurait dû être communiquée avant d'accepter le véhicule.
J'ai donc décidé de faire transférer ma voiture vers un autre garage. Deux jours de gardiennage m'ont été facturés 120 €, le temps nécessaire pour organiser ce transfert. De plus, aucun paiement à distance n'était possible, ce qui m'a obligé à me déplacer alors que je n'avais plus de véhicule.
Enfin, une fois le règlement effectué, le véhicule a été sorti du garage et laissé à l'extérieur avant même l'arrivée de la dépanneuse, ce qui m'a particulièrement surpris.
J'ai également été très déçu par la manière dont les échanges se sont déroulés. J'ai ressenti un manque d'écoute et de considération, alors que la situation était déjà suffisamment compliquée.
Au vu de cette expérience, je ne retournerai pas dans cet établissement et je ne le recommanderai pas.

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Super accueil très sympathique et agréable je recommande vivement dune grande qualité et très professionnel je suis ravi d’avoir fait réparer mon véhicule très rapidement par leur service merci à Ludo pour votre professionnalisme

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Je fais suite à votre réponse à mon premier commentaire :
Le modèle est une Citroën c3 beige. Elle a été déposé chez vous par un dépanneur, pour perte de puissance et panne sur la route. Vous avez changé le boîtier papillon avec ce que aviez déjà dans votre garage et nettoyer l’oxydation dans le boîtier électrique. La panne est revenu dès sa sortie du garage. Je suis revenu vous m’avez dit que vous ne saviez pas ce que c’était et que malheureusement vous ne pourrais rien faire. J’ai payé 400e, pour apparemment de la main d’œuvre mais au final la voiture n’a pas été réparé elle s’est de nouveau arrêté…J’ai jusqu’à lors le sentiment d’avoir payer pour rien, une aussi grosse somme pour une panne toujours présente ce n’est pas normal…

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Merci Enfin un garage de confiance !!! Après des années de galère et plusieurs diagnostics sans solution, Garage Garcia a été le seul à trouver la vraie panne et à la réparer correctement. Équipe honnête, professionnelle et à l’écoute. Pas de mauvaises surprises, des explications claires et un travail de qualité. Je recommande vivement ! Merci encore une fois

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Boite de vitesse acheté sous prétexte que elle est neuve et d'origine 0km .
Avant montage par le professionnel déjà ils m'a confirmé que elle est reconditionnées.
J'étais dans l'obligation de la faire monter camion en panne à Lyon .
Comme c'est des boîtes de vitesses très demandée et difficile de trouver .
Dans la facture ils ont mis boîte en déstockage non remboursable.
Elle a rouler à peine 2000km elle m'as encore laisser en panne elle ne fonctionne plus HS .

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J'ai été très bien accueilli. Equipe souriante et à l'écoute tout au long de la prestation.

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Mon véhicule est tombé en panne je croyais que c etait l embrayage..En fait c etait le selecteur de vitesse.Ils m ont depanne pour 50 euros, la piece n existant plus.Garage honnête je recommande

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J'étais déjà venu pour acheter des pièces pendant les promos carrosseries, un grand merci à la dame qui m'a donné par deux fois un anneau de remorquage pour mon véhicule, je suis revenu une deuxième fois car l'anneau était trop gros et tous ça gratuitement, j'ai pu dépanner mon véhicule grâce à elle, Merci mille fois encore ( elle se reconnaîtra sûrement ❤️)

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Reparation rapide et personelle hyper bienveillante.
Je recommande fortement

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Efficacité. Sérieux. Professionnalisme. Et amabilité ce qui ne gâche rien. Je conseille!

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