CHRONOPNEU

Crevaison à Tours, dépannage et remorquage vers chronopneu. Prise en charge rapide à 18:00, proposition de changer les 4 pneus car un est irréparable. J'accepte, on me fait payer tout de suite 780€. Des pneus très bas de gamme à moitié prix de ce que ça coûte normalement.
Je repars après une intervention ultra rapide à 4 personnes. Je fais 10km et la voiture tremble dans tous les sens, un mauvais équilibrage... J'appelle mais plus personne. Je rentre chez moi à 80kmh sur l'autoroute. Je reviens le lendemain matin des 9:00 et là l'accueil est plus froid. Je leur explique et leur dit qu ils n'ont pas fait l'équilibrage. Ils essayent et refont l'équilibrage des 4 pneus. Résultat, tremblements à nouveau et parallélisme à refaire. Ce que je fais faire par un garagiste a mon domicile.170€ de plus
Les pneus sont de mauvaises qualité et pas du tout adapté à mon véhicule. Mauvais conseil.
Résultat je dois les rechanger ...
Merci chronopneu, il aurait fallu mettre tout de suite les bons pneumatiques.

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Équipe jeune, dynamique et hyper réactive.
De très bons conseils, un super rapport qualité-prix et un vrai suivi client. Ça fait plaisir de tomber sur des gens aussi pros.
Je recommande à 100%

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On ne me rêvera pas…
Changement de pneus le 29/12/25.
J’arrive, on m’annonce 140 € pour les 2 pneus, j’accepte et j’installe ma voiture sur leur pont.
Ils démontent, enlèvent le pneu de la jante.
Ah bah en fait, je me suis trompé de taille, c’est 240 €, sinon j’ai des occasions à 200 €… des épaves, les pneus d’occasion…
Je prends les neufs à 240 €.
Je paie, on me dit : « on fait une réduction car il était en promotion il y a une semaine ».
C’est toujours 100 € de plus qu’annoncé, mais bon…
Le 03/01/2026, crevaison sur le pneu neuf…
Je vais pour essayer de mettre la roue de secours, les 2 premiers écrous, je les sors avec les doigts (voir vidéo)… les 3 autres **insortables**… obligé d’appeler l’assistance qui tord son outil !! (voir photo).
Je n’ai pas posté la photo de l’outil fourni avec la roue de secours car il est plié en 2 tellement ils ont serré fort à la machine……
Ce soir, je me présente sans demander quoi que ce soit comme geste commercial (de toute façon personne ne répond quand on pose une question).
On me dit qu’il faut changer les 2 car ils n’ont plus de stock…
C’est trop pour moi, je rentre.
Je commande le même modèle sur **La Centrale Pneus** pour 91 €, frais de port compris (voir photo), frais de port que je n’aurais pas payés si j’avais pris directement les pneus chez eux.
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**Mise à jour 06/01/2026**
Vous osez appeler pour vous plaindre de mon avis, qui est simplement une description des faits.
Comme je le dis dans mon avis, j’ai effectivement tapé un trottoir et je n’ai jamais demandé quoi que ce soit de votre part. Je suis revenu au garage pour faire remplacer un seul pneu. Vous ne voulez pas, je demande pourquoi, vous ne répondez pas.
Par contre, pour appeler derrière et faire des grands discours, là il y a du monde !
Vous serrez vos pneus à la clé dynamométrique, vous serrez plutôt vos pneus à la clé à choc.
Vous dites que lors de ma venue j’étais à moitié garé sur une place handicapée. Pas de souci, je rajoute la photo de ma carte de stationnement pour vous contredire, vu que vous cherchez à vous défendre comme un petit enfant.
J’ajoute la capture d’écran de votre réponse afin que vous ne m’accusiez pas de mensonge par la suite, car là vous attaquez quand même une personne atteinte de handicap.
Et n’essayez pas de rappeler pour demander aux gens de changer les avis : assumez le travail vendu.

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Je suis venu pour faire remplacer mes pneus et tout s’est très bien passé. Prise en charge rapide !
Je reviendrai sans hésiter.

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Service impeccable chez ChronoPneu à Joué-lès-Tours. Accueil professionnel, équipe réactive et à l’écoute. La prise en charge est rapide, les délais sont respectés et le travail est fait avec sérieux. Les conseils sont clairs et honnêtes, ce qui inspire confiance. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande sans hésitation.

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Je me suis fier aux avis pour choisir ce garage, qui semblait sympa. Malheureusement, dès mon arrivée, le gérant s'est montré désagréable et sans aucune civilité. Il m'a tout de suite proposé des pneus d'occasion pour ma voiture à 1000 euros, sans me demander si je préférais du neuf. Les deux pneus fournis à 150 euros étaient sales, avec des gravats difficiles à enlever – un simple nettoyage aurait suffi. En résumé, très déçu par le service et la qualité.

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Je suis passée ce matin à la dernière minute pour réparer un pneu crevé. Il s’est avéré que le pneu qui était crevé était trop abîmé et qu’il fallait changer les deux. Ça ne fait jamais plaisir de devoir changer deux pneus quand on connaît les prix dans d’autres garages .. , mais ils ont été transparent avec moi sur les tarifs et je savais à quoi m’attendre. En plus de ça ils ont été super rapides !! Merci à eux

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J’ai eu une crevaison avec mon véhicule, Ils m’ont pris en charge très rapidement, j’ai pu reprendre mes vacances tranquillement. Merci à vous.

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J'ai changé mes 4 pneus récemment. Ayant déjà été cliente chez eux, j'ai fais la route de loin 1h30 car ça c'était bien passé avant.
Après quelques semaines je m'aperçois que la gomme est toute arrachée.
Le patron dit qu'il ne peux rien faire, 150€ en l'air merci chrono pneus vous êtes super commercial!

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Je suis venue pour un deuxième avis.
Professionnels disponible, ils ont tout de suite pu regarder ma voiture et m'indiquer le problème. Ils ont pris le temps de m'expliquer.
Merci encore.
Je recommande vivement.

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