Dekra -Ales - Cévennes Auto Bilan

Contrôleur sympa et motard.. controle obligatoire pour la vente de ma moto
Tarif moins 15% si votre assurance est partenaire

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J'avais choisi ce centre pour ses tarifs attractifs, mais je ressors très déçu.
Une contre-visite m'a été imposée pour une prétendue fissure sur un pneumatique dans un sillon. Lorsque j'ai demandé à voir le défaut, il m'a été indiqué qu'il n'était pas visible à l'œil nu.
Par prudence, j'ai ensuite fait contrôler mes pneus par deux professionnels spécialisés dans le pneumatique. Tous deux m'ont confirmé que les pneus étaient en très bon état, loin des témoins d'usure, et qu'il n'existait aucun problème de sécurité justifiant leur remplacement. Selon eux, la légère craquelure observée correspond simplement au vieillissement normal du caoutchouc dans un contexte de fortes chaleurs et ne présente aucun risque particulier.
Ce qui m'interpelle également, c'est qu'un défaut de triangle de suspension signalé lors du précédent contrôle technique (dans ce centre ) a aujourd'hui totalement disparu sans aucune intervention mécanique !!!!
Je ne remets pas en cause le principe du contrôle technique lorsqu'il s'agit de sécurité. En revanche, au vu de ces éléments, je m'interroge sérieusement sur la cohérence et l'appréciation de certains défauts relevés... et même du professionnalisme.

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Prise de Rdv rapide, facile et ludique.
Le personnel est très poli, gentil et accueillant !
On peut attendre sur place, ce qui dans mon cas m’a bien arrangé !
Je recommande !

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Pour ce premier contrôle technique auprès de l’Entreprise DEKRA / Alès - concernant un T-ROC cabriolet - je tiens à exprimer ma satisfaction, en raison de la réception courtoise & ponctuelle, de l’équipe de professionnels sérieux et compétents, intervenant dans un timing rigoureux.
En un mot IMPECCABLE ! Je recommande !

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Je m'y suis pris un peu au dernier moment mais prise de RDV et paiement en ligne très pratique.
Accueil impeccable et prestation réalisée avec sérieux et professionnalisme.
Le technicien m'a expliqué le compte rendu de façon claire et précise, rien à redire.
Je reviendrai.

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Rdv pris dans l'heure.
Avec une équipe réactive sympa, qui n'hésite pas à expliquer.
Vraiment au top !

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Equipe très professionnel, compétente dans leur travail, très bon accueil de la part de toute l'équipe.

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Très bien accueilli malgré dix minutes de retard.
Un contrôle sérieux et l'employé très sympathique.
Je recommande

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Parfait, tout s'est très bien passé et le personnel est très compétent. Je recommande vivement cet établissement.

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Super sympa ! Très contente de mon passage , très professionnel je recommande !!

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