Dépannage 3J - Tours

Dépannage au top cette nuit et rapide , dépanneur très pro qui a su rapidement enlever mon véhicule et me déposer à Scania tours encore merci ☺️👌🏻💪🚛💨

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Très mauvaise expérience.
Suite à l'accident de ma mère sur le parking de son lieu de travail (un hôpital), son assurance a fait appel à ce dépanneur. Non seulement il a été désagréable au téléphone, mais il s’est permis de juger la situation, en me questionnant de manière inappropriée sur les circonstances de l'accident et sur le fait qu'elle soit stationnée à l’hôpital.
Il a levé le ton, manquait totalement d’empathie, et ne montrait aucun professionnalisme face à une situation pourtant délicate. Je me suis déplacée en urgence pour lui fournir les papiers du véhicule et la clé, et malgré cela, je n’ai eu droit à aucun respect. Un gros grincheux qui veut finir sa journée à l'heure, rien de plus.
Mon assurance recevra un rapport de ça.
Je ne recommande absolument pas ce dépanneur. Un minimum de courtoisie et d’humanité est attendu, surtout dans des moments comme celui-là.

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On préfèrerais se passer de ce service mais vraiment c'est parfaitement réalisé. Très contente de ce dépannage.

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A fuir ne pas faire intervenir c'est personne la. On demande un devis jusqu'à la tout va bien devis envoyé, j'ai donc reçu le devis et la je vois que l'on me facture ma voiture en utilitaire, je me dit qu'il y a erreur, je rappelle donc la société et on me dit que c'est normal car ma voiture fait 1,8t et donc elle et en utilitaire. J'explique donc a la secrétaire que je refuse le devis suite à la facturation qui et faite je demande que le devis soit fait pour une voiture et non un utilitaire. Donc part la suite ça était un refus de la secrétaire qui au passage et fortement désagréable et qui ce permet de faire des petites remarques et des réflexions quel n'a pas a faire. Donc pour les futurs clients de ce dépanneur faites attention au devis et a vos factures.

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Super efficace pour un dépannage rapide sur l’autoroute! L’agent a été super rassurant et professionnel :) encore merci !

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Très bon contact, conseil et depannage.
Ça fait du bien de voir des gens sympathiques quand on est dans la galère. Merci encore Michael pour votre service et gentillesse.

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Très mauvaise expérience lors d'un dépannage.
Pour commencer le dépanneur est arrivé 4 heures après mon appel téléphonique. Il est possible que la centrale ait également perdu du temps mais ce qui est sûr c'est qu'il ne s'est pas pressé.
Ensuite pour téléphoner au garage où il allait emmener la voiture il s'est caché derrière son camion. Ce qui m'a semblé un peu louche sur le coup. Mes doutes se sont révélés fondés: Il a emmené la voiture dans le garage d'un de ses amis qui nous a ensuite arnaqué.
Je déconseille vivement cette entreprise de dépannage.

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Des personnes humaines et qui trouvent des solutions pour intervenir au plus vite, en moins de 10min !
Je recommande à 200%, encore un gros merci à eux pour leur aide !

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Très gentil le dépanneur, il est arrivé très vite alors qu il était déjà 1h du matin, et en plus il nous a aidé pour voir avec l'assurance pour la prise en charge. Merci à vous.

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Dépannage au top lors d'un accident, efficace, ponctuel.
Accompagnement chaleureux du début à la fin par un personnel très sympathique et sérieux.
Professionnel qu'on aimerait avoir à chaque fois dans un moment désagréable lors d'un accident.

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