EUR-AUTO/FIRST STOP NANTES

Acceptation rapide de ma voiture en panne. Ce qui n'est pas le cas de tous les garages... Voiture déposée un mercredi a 17h, appel le jeudi a 14h pour me dire qu'elle était prête. Changement du démarreur sur un Sharan.
Merci a Frédéric et a l'équipe pour la disponibilité et la réactivité. Vous êtes au top

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A FUIR !!!
Gérant malhonnête, de mauvaise foi et machiste !
Après l'achat de 4 pneus Michelin défectueux, il a nié le bruit, m'a menti sur la garantie et a été très irrespectueux.
J'ai dû payer un diagnostic ailleurs pour prouver le défaut.
Résultat : Michelin a remplacé les 4 pneus défectueux mais j'ai perdu 140 euros (diagnostic + montage) !
Il est déplorable en 2026 de devoir se battre contre un tel mépris des clients (et des femmes en particulier) pour faire valoir ses droits les plus élémentaires.
Edit suite à la réponse mensongère du gérant :
Mensonge absolu.
Vous avez refusé de remplacer les pneus, et vous avez même affirmé que Michelin refusait la garantie, ce qui était faux puisque vous n'aviez même pas ouvert le dossier...
Votre seule proposition était de les "permuter" pour masquer le bruit !!!
N'essayer pas de vous attribuer le mérite d'une solution que vous avez refusé de chercher.
Je ne retirerai ABSOLUMENT PAS mon commentaire. Les gens doivent savoir.
Et face à vos pratiques et à votre mauvaise foi, je les encourage à vous signaler sur SignalConso en cas de problème afin qu'une enquête de la Répression des fraude soit déclenchée.

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j'ai pris rendez-vous pour un changement de pneus. au moment de récupérer le véhicule, je paye la facture, et je me rends compte que les pneus n'ont pas été changés. Ok, ils ont vite réagi mais franchement c'est pas professionnel. j'attends le geste commercial

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Équipe agréable, qui essaie toujours de trouver une solution ou de vous orienter.
J'emmène mon véhicule depuis des années et j'en suis ravie. Des prix raisonnables et un accueil avec le sourire.

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Nous avons laissé notre Citroën C4 pour des réparations (injecteurs, fap…).
Les prix sont raisonnables tout comme les délais.
Cependant, les pratiques de « test » des véhicules en dehors du garages ne sont pas acceptables. Les clients devraient être mis au courant pour éviter toute mésaventures comme vécu avec nous.

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Je suis allé dans ce garage à cause d'une crevaison avant mon départ en vacances. Responsable hyper à l'écoute, très professionnel, n'a pas hésité à nous changer les pneus même si sont planning était complet. Je recommande fortement.

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J'y suis allée juste pour la pression des pneus et très bien, jeune homme de l'accueil est très agréable

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Un garagiste au top ! Toujours accueilli avec le sourire, à l’écoute et très professionnel. Il prend le temps d’expliquer, trouve toujours une solution rapide et efficace. Les prix sont abordables et la disponibilité est un vrai plus. C’est rare de trouver un service aussi humain et de qualité. Je recommande les yeux fermés !

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Ras
Équipe sympa très réactive et souriante
Explique bien ce qu'il vont faire sur le véhicule et tarifs corrects

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Je vais la depuis 3 ans, avec mon C4 Cactus, puis mini cabriolet et enfin C4 picaso et quelque soit le véhicule je suis toujours bien reçu. Les devis sont clairs, les travaux effectués avec professionnalisme et toujours expliqué. Un garage honnête et serieux ça fait du bien!

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