Euromaster Mantes La Ville

Appelé ce jour pour une demande d'intervention poids lourds sur mantes la jolie, réponse évasive, incapable de retrouver le compte de mon entreprise.... Le chauffeur est passé sur place mais le garage n'existe plus....

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Je suis toujours allée chez Euromaster pour changer les pneus de ma voiture. Je n’ai jamais eu de problèmes mais là jpp. Ils ont mis une mauvaise pose sur un des pneus avant et depuis j’ai que des problèmes. L’air s’échappe tout le temps. J’ai suis allé dans un autre Euromaster qui m’a bien confirmé la fuite d’air et a essayé de rattraper l’erreur. Mais quand même je dois gonfler des pneus tout les 2 mois. J’ai payé une somme et je ne vais pas repayer encore 200€ pour changer des pieux neufs. Je suis vraiment déçu cette fois.

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Bon accueil.
Les personnes ont été arrangeantes pour proposer un rendez-vous qui me convient.
Intervention rapide, on est alerté par SMS dès que le véhicule est prêt.
Je suis satisfait de mon expérience.

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Service rapide très sérieux . Bon au premier abord l'accueil est assez froid mais en fait ils sont très sympathique. Ensuite je suis tombé sur une journée qui était assez tendu point de vu tâche de travail ce qui explique la tension à l'accueil . Changement de 4 pneus sur un master en a peine 1h15 bravo

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Premier passage chez Euromaster après une crevaison et je suis très satisfait de la prestation. Un excellent accueil, une équipe souriante et très avenante. Les travaux quant à eux ont été fait très rapidement malgré un planning chargé et l'heure, ce qui a permis une remise sur la route en un temps record (un plus pour un véhicule d'urgence). Ça change des centres autos où il faut patienter des heures pour une prestation déplorable. Bravo à l'équipe 😉

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Les techniciens, très professionnels, rien à dire. En revanche, l’administratif…au secours! Ne faire aucune confiance, car il n’est ni attentif ni à l’écoute de vos souhaits.
Se méfier au moment de payer la facture! Votre demande, bien qu’acceptée initialement n’est pas pris en compte in fine. Surtout si vous êtes le dernier client de la journée ☹️ !

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accueil catastrophique par une dame qui n'avait pas l'air de vouloir bosser aussi vite après ça pause cigarette avec ces collègues aussi qui on prolonger d'ailleurs leurs pause. Personne froide qui ne voulait pas nous trouvez une solution à nôtres problèmes. garage à fuir!!! c'est très rare que j'allume un commerce mais la c'est trop. c'est du commerce et il faut un minimum de standing et de service si c'est trop dur vous pouvez toujours changer de travail.

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En voyage de plus de 500km j'ai subi une crevaison lente qui m'obligeait à chercher rapidement ou faire réparé mon pneu.
Je m'arrête à Euromaster et j'explique mon problème à l'accueil qui n'a rien voulu savoir et mon dit qu'ils avaient énormément de travail et que je devais attendre plusieurs heures pour s'occuper de moi .
Je trouve inadmissible qu'on puisse pas vous venir en aide rapidement dans des cas comme les miens.
Je suis partie me dépanner ailleurs ou ont ma réparée en 20 minutes le pneu et j'ai continué ma route sans attendre plus longtemps.

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j'ai fait changer mes 4 pneus et parallélisme sur 4X4 les deux avant se sont usés hyper vite? défaut de para j'ai du changer les quatre pneus.
ils ont osé me facturer les 2 pneus arrières et 5% de remise au bout de 1mois d'attente j'ai honte pour eux.........au revoir Euromaster et bonne route..............

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Rendez-vous pris par téléphone pour une révision, le devis m'a été donné à l'oral et RESPECTÉ, a l'euro près!!
Les techniciens ainsi que le personnel qui gèrent l'accueil sont très aimables. Je recommande!

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