Feu Vert

Je tenais à laisser un avis très positif sur ce Feu Vert et son gérant.
À la suite d'une crevaison sur ma Renault Captur, il a gentiment accepté de prendre mon véhicule en charge rapidement, alors qu'il aurait tout à fait pu me demander d'attendre. Grâce à sa réactivité, j'ai pu repartir dans la journée, et je n'ai rencontré aucun problème depuis l'intervention.
Je remercie chaleureusement le gérant ainsi que toute son équipe pour leur efficacité, leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Un garage sérieux que je recommande sans hésitation.

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J’ai fait changer mes pneus il y a environ un mois dans ce centre auto.
Dès mon retour à domicile, j’ai constaté une perte de pression sur un des pneus.
L’après-midi même, je suis retourné au centre une première fois : après une vérification rapide, on m’a dit qu’il s’agissait d’un « manque de matière ». J’ai fait confiance aux techniciens.
Ce weekend, sois un mois plus tard, le même pneu est complètement à plat.
Je regonfle et retourne une nouvelle fois au centre, Cette fois encore, contrôle en quelques minutes, sans démontage, et on me dit qu’il n’y a rien. On me conseille juste une bombe anti-crevaison… sur un pneu quasi neuf, ce qui m’a beaucoup surpris.
Moins de 24 heures après, la pression redescend encore. J’ai contacté le gérant de l’enseigne, qui a rejeté la faute sur moi, sans solution, alors qu’aucun choc ou objet n’avait été constaté et se réfugiant derrière leur garantie interne.
N’ayant plus confiance dans le centre auto et n’ayant pas de solution, J’ai dû prendre rdv dans un autre centre auto, qui m’a dépanné, et ils ont assuré la vérification du pneu défectueux, le nouveau centre m’informe qu’une réparation a été effectué sur le flanc du pneu coter passe roue non visible.
Au vu de la perte de pression constatée dès le premier jour, il apparaît clairement que cette réparation illégale a été effectuée le jour même de l’installation des pneus, sans que j’en sois informé. Pourquoi le technicien n’est-il pas allé signaler immédiatement la situation à son responsable afin de reconnaître son erreur et d’assumer ses responsabilités ?
Résultat, Le nouveau centre auto, sérieux n’as pas voulu me laisser repartir avec cette réparation illégale et j’ai dû payer deux pneus neufs supplémentaires dans ce centre qui m’a dépanné, et je me retrouve maintenant avec le pneu avant droit de l’ancienne prestation.
Au final, cette histoire m’a coûté environ 600 euros pour juste un changement de pneus. Merci Feu Vert Hirson.
Au vu des torts qui les incombent, J’ai obtenu le remboursement du pneu, mais pas celui de la prestation, ce qui été le minimum malgré trois allers-retours à mes frais.
Ok la pose a été fait, mais pas correctement et en risquant notre vie.
J’ai été sympa de ne pas aller plus loin dans les démarches, car j’aurais pu demander aussi le remboursement du deuxième pneu, ce que je n’ai pas fait.
J’aurais pu aller encore plus loin pour faire valoir mes droits, mais je ne l’ai pas fait non plus.
La vie de ma famille a été mis en danger du a la défaillance du technicien.
Je pense avoir assez pris sur moi depuis ces nombreux passages pour ne pas donner mon avis.
Mon avis rejoint donc plusieurs avis négatifs qu’on peut trouver facilement sur ce centre auto.
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement.
Je suis profondément déçu par le manque de sérieux et de professionnalisme de ce centre, et j’espère que la direction prendra les choses en main afin de faire réaliser au technicien son non professionnalisme.
Monsieur le gérant, qui prétendez être proche de vos clients, aucune réponse de votre part ne pourra aujourd’hui atténuer ma déception face à la manière dont cette situation a été gérée.

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Fait vidange huile moteur tucson hyundai.
Accueil sympathique conseillé et conseillère professionnelle prix corrects et rapide.
je conseille feu vert hirson 02500 merci feu vert

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Bonjour,j'ai acheté ce jour une petite remorque erde,la vendeuse au top jusqu'à me trouver tout l'équipement avec sérieux, petit soucis j'ai failli perdre les feux non fixés sur la route,donc au retour j'ai tout vérifié et donc les côtes non serrés également,ce n'est pas grave mais prudence

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Accueil très agréable qui prends même le temps de discuter avec nous pendant l'attente
Mecanien au top qui cherche à résoudre les problèmes et qui fais bien son travail ! Bref sa motive a donner sa confiance et a y retourner

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Remplacement plaquettes freins avant et arriere sur nissan xtrail
Envoie par mail du devis rapide
Prise de rdv le jour meme
Le travail a ete rapide est bien fait
Merci

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Les prestations indiqués sur le site internet ne sont pas intégralement réalisées sur place. Pourtant le prix lui reste inchangé!

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Merci à Marion de l’accueil pour m’avoir grandement aider dans mes démarches très professionnel

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Magasin à fuire. Je viens de rapporter un produit défectueux qui est encore sous garantie. Aucun remboursement possible. Après tout, suffit de lire les avis. La prochaine fois je commanderai sur Amazon.

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Une honte ! Deux fois qu'ils me font le coup cette fois il y en a marre je laisse un commentaire.
Je me suis rendu chez eux afin de changer la batterie de mon véhicule jusque la rien à dire. Je rentre chez moi content d'avoir pu être dépanné. 30 min plus tard je reprends le véhicule et je constate qu'un pneu est crevé. Je regarde et trouve une énorme visse enfoncée dedans.
Je retourne au magasin avec ma compagne et je lui dis que j'avais deja eu le tour par le passé. J'avais retrouvé une poignée entiere de clous juste devant l'entrée de leur garage. Je lui raconte donc l'histoire et elle s'empresse d'aller vérifier le sol.
A l'entrée du garage, elle retrouvera des visses, des clous, des boulons et tout un tas de connerie dans ce genre. Et en plus de ça, elle se fait siffler par un mecano !!! Nous faisons remonter l'incident au responsable que nous rigole au nez !
Une HONTE !!! C'est la dernière fois que je vais chez eux. A croire qu'ils font exprès pour qu'on revienne payer des pneus neufs !

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