Feu Vert

Très bonne expérience chez Feu Vert. Équipe accueillante, professionnelle et efficace. Ils ont pris le temps de bien expliquer les réparations et les conseils pour ma voiture, avec un service rapide et sérieux.
Le personnel est sympa, honnête et à l’écoute, ce qui devient rare aujourd’hui. Le garage est propre, bien organisé et les délais ont été respectés. Je recommande sans hésiter pour l’entretien ou les réparations auto.

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Accueil plutôt agréable malheureusement ce garage m'a arnaquée comme il se doit. Rechargée vers août 2025, ma clim est déjà dysfonctionnelle après même pas 1 an, parce que j'aurai dû revenir quelques semaines plus tard pour vérifier si le traceur avait détecté une fuite et compléter la demie-charge...chose dont je n'ai absoluement pas été informée! Résultat : 133€ de jeté à la poubelle et obligée de repayer la prestation (bien moins chère heureusement) dans un autre garage! Ne me voilà pas prête de revenir, et ce, même pour acheter un simple bidon de lave-glace!

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Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Feu Vert Sonzier.
J’avais rendez-vous pour une recharge de climatisation. Après avoir fait 40 minutes de route, on m’a fait attendre 1 h 30 avant de m’annoncer que mon véhicule ne pourrait finalement pas être pris en charge, sous prétexte que les retards accumulés dans la journée ne leur permettaient plus de respecter les rendez-vous. On m’a demandé de revenir le lendemain matin à 9 h, en me promettant un geste commercial de 20 % pour s’excuser.
Le lendemain, j’ai bien précisé à plusieurs reprises que mon compagnon avait déjà réglé les 70 € de la prestation en ligne lors de la prise de rendez-vous. On m’a pourtant affirmé à deux reprises que ce n’était pas le cas. Au moment de récupérer la voiture, on m’a demandé de payer 20 € supplémentaires. Finalement, nous avons constaté que les 70 € avaient bien été débités sur le compte de mon conjoint, comme je l’avais indiqué dès le départ. Non seulement la remise de 20 % promise n’a jamais été appliquée, mais en plus nous avons payé 20 € de trop.
Au final : deux allers-retours de 40 minutes, environ 2 h 30 d’attente au total, une promesse non tenue, un manque d’écoute et une erreur de facturation qui nous a coûté plus cher. C’est une expérience honteuse et totalement inacceptable.

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Accueil téléphonique pas agréable. Je lui ai demandé une pièce et demander une remise pas grand-chose en lui disant que chez leur concurrent ils étaient un peu moins cher, il a fini de me dire va voir chez le concurrent, ce n’est pas commercial du tout et ce n’est pas professionnel non plus

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J’ai beaucoup apprécié mon expérience dans cet atelier. L’équipe a été très accueillante, sympathique et professionnelle. Ils ont remplacé les quatre jantes avec un excellent travail. Service impeccable du début à la fin. Je recommande vivement !

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Bien reçue chez Feu vert Scionzier pour le renouvellement de mon contrat d'entretien. Malheureusement en repartant j'ai pris un clou dans le pneu, demi tour et Idriss et son équipe ont pu me prendre en urgence pour un méchage. Je suis cliente depuis deux ans maintenant et j'ai rempilé, réparations sérieuses.

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Rendez-vous ce jour pour un entretien climatisation. Tentative d'arnaque pour changer des pneus soit disant craquelés alors qu'ils sont dans un état proche du neuf. Liquide de refroidissement soit disant non conforme alors que le nettoyage du système et le changement de celui-ci a été effectué il y'a moins de deux mois dans le réseaude la marquedu véhicule. Ce centre est véritablement à éviter vu leur incompétence.

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Passez votre chemin! Ils font leur travail à moitié et en plus de ça ne remettent meme pas les pièces à leur endroits..
Je met 1 étoile car jai pas le choix d’en mettre une mais au moins elle servira à la jeune fille de l’accueil qui a été sympa ce qui reste le seul point positif de cet endroit.
Je me passerais de vos services pour le coup inexistants mais quand même facturé.

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Je suis venue pour une recharge de climatisation, tout s’est bien passé.
Au moment du règlement, on m’a proposé une réduction de 15 € si j’adhérais à la carte Feu Vert, avec un paiement reporté au mois suivant.
Cependant, attention : il n’est pas précisé clairement que cette carte est en réalité un crédit renouvelable proposé avec Cofidis, avec un taux d’intérêt variable pouvant dépasser 23 %.

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j'ai réalisé la vidange de ma voiture chez feu vert : cela a été fait pour un prix raisonnable et dans les délais annoncés. De plus un diagnostic global (non demandé) a été fait. Je suis pleinement satisfait de la prestation.

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