France Pare-Brise

Mon expérience avec France Pare-Brise a été catastrophique du début à la fin.
Lors du remplacement de la vitre arrière, plusieurs éléments de mon véhicule ont été endommagés. Le logo du coffre a été arraché puis recollé de façon très négligée, avec de la colle visible qui a coulé autour. La vitre elle-même n’a même pas été montée correctement : elle n’est pas centrée et cela se voit clairement.
Le vérin du coffre a également cassé le jour même de l’intervention. Bien entendu, on m’a immédiatement répondu que c’était « dû à l’âge du véhicule », alors que le problème est apparu précisément après leur manipulation. Aucune volonté d’assumer la moindre responsabilité.
Comme si cela ne suffisait pas, tous les clips de la garniture intérieure du coffre ont été cassés. Au lieu de remplacer les fixations endommagées, ils ont essayé de masquer leur travail en utilisant de la colle pour pare-brise. Une réparation digne d’un bricolage amateur, certainement pas d’un professionnel.
L’attitude du personnel a été tout aussi scandaleuse que la qualité du travail. À chaque remarque, on me répondait avec arrogance, on me tournait le dos pendant que je parlais et on refusait systématiquement toute responsabilité. Aucun respect du client, aucun professionnalisme, aucun sens du service.
J’ai finalement dû payer moi-même de nouveaux clips et un nouveau vérin pour remettre le véhicule dans un état acceptable, alors que ces frais auraient dû être pris en charge par l’atelier.
Cerise sur le gâteau : 55 € ont été facturés pour un prétendu nettoyage des vitres et de l’habitacle. Certes, cette somme a été prise en charge par l’assurance et non directement par moi, mais cela ne change rien au problème. J’ai l’impression que certaines prestations sont généreusement facturées lorsqu’elles sont réglées par l’assureur. En réalité, aucun nettoyage complet du véhicule n’a été effectué. Les seuls objets déplacés étaient ceux présents dans le coffre, qui correspondaient simplement à mon matériel de travail. On m’a même expliqué que c’était un « service rendu » d’avoir vidé le coffre, alors que cette opération figurait sur la facture pour 55 €.
Pour couronner le tout, lorsque j’ai récupéré mon véhicule, mes affaires ont été jetées en vrac dans le coffre, sans le moindre soin ni respect pour le matériel qui s’y trouvait. Cette façon de traiter les biens d’un client reflète parfaitement le manque de professionnalisme dont j’ai été témoin tout au long de cette intervention.
Travail bâclé, finitions médiocres, dégâts sur le véhicule, refus d’assumer les erreurs, personnel arrogant et manque total de professionnalisme. À aucun moment je n’ai eu l’impression d’avoir affaire à des professionnels soucieux de la qualité de leur travail ou du respect de leurs clients.
Je déconseille absolument cet établissement.

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Très bon expérience chez France Pare-Brise, je suis satisfait de la qualité du travail qui a été effectué sur ma voiture et le personnel est très gentil, une voiture m’a était prêter le temps de la réparation, je recommande !

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Impeccable voire deux pécables comme dans la blague bien connue.
Plus sérieusement : rien à dire ni à redire, rapidité, efficacité, propreté, amabilité garanties.

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Excellent accueil et grand professionnalisme . Pas de cadeau comme chez le concurrent mais des tarifs plus justes pour les assurances et donc nous les assurés ! . Vraiment très content !

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Au top , j ai apprécié qu'ils aient récupéré mon support de badge péage ( je ne sais pas comment ils ont réussi !!) Et me l'ai replacé proprement sur le nouveau pare brise
Je pensais devoir racheter un support 😅
Travail tres propre j ai mm eu un petit coup d aspirateur 🙏
Merci beaucoup , rapide et efficace

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Équipe au top. A l’écoute. rapidité de leur intervention. La Propreté du véhicule rendus est appréciable. Je ne peux que recommander cette entreprise.

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Personnel très compétent après avoir cassé mot Parebrises, j’ai pu Convenir d’un rendez-vous par téléphone, alors que je me trouvais à l’étranger
Je vous le recommande

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Le Top! Réservation en ligne très facile, accueil très sympathique et serviable, voiture de prêt offerte (il suffit de payer l'essence), et le pare-brise de remplacement a été installé avec précision et professionnalisme ! Nous avons été ravis et reconnaissants de leur excellent service. 12/12/2025 - Une fois de plus, nous sommes ravis du service reçu chez France Pare Brise (Perpignan). La prise de rendez-vous en ligne a été très simple. À notre arrivée à l'atelier, nous avons été chaleureusement accueillis et on nous a indiqué que l'impact sur notre pare-brise pouvait être réparé en 30 minutes. Après une petite promenade, je suis revenu et ma voiture était prête à repartir. Nous recommandons vivement cette entreprise et remercions toute l'équipe !

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Travail propre et très bien fais de bon travailleurs, polie

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Service à domicile. Ponctualité, efficacité, n'hésitez pas à faire appel à eux.

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