Garage Aaron

Mon expérience avec Garage Aaron a été absolument incroyable. Ma moto est tombée en panne sur une autoroute dangereuse, et quelques minutes plus tard, mon mari et moi avons été secourus par une équipe d'assistance routière dirigée par Wilfried. Il était très attentionné et prêt à nous aider. Le travail effectué était d'une qualité exceptionnelle. Je me sens soutenue par l'entreprise et le service fourni.

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Très déçu par l'accueil de ce garage. Je suis tombé en panne juste devant à 19h. Bien que le garage allait fermer, le personnel a refusé de me prêter un simple cric pour que je puisse me dépanner. Un manque total d'esprit de service et de solidarité entre automobilistes. Je ne recommande pas.

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À fuir pour le montage de pneus en 20 pouces.
J'y ai fait monter quatre pneus sur des jantes de 20 pouces. Résultat : près de 4 heures d'immobilisation pour une prestation qui n'a jamais été correctement réalisée.
À la sortie du garage, dès 100 km/h, la voiture se met à vibrer fortement et un voyant de pression des pneus s'allume. Je retourne immédiatement au garage.
Le responsable m'assure que les quatre roues vont être contrôlées. Pourtant, la porte de l'atelier étant restée ouverte, je vois clairement que les deux roues arrière ne sont jamais démontées. Une heure plus tard, il me dit que tout est vérifié et que le problème est réglé.
Je lui fais alors remarquer que les roues arrière n'ont jamais quitté la voiture. Après une quinzaine de minutes de discussion, il finit par reconnaître que son mécanicien ne les avait effectivement pas contrôlées.
Les roues arrière sont enfin démontées. Environ 30 minutes plus tard, il m'appelle devant la machine d'équilibrage pour m'expliquer qu'ils n'arrivent pas à équilibrer une des roues. Cela confirme bien qu'elles n'avaient jamais été vérifiées auparavant.
Au final, il est près de 20 h, ma voiture vibre toujours et chaque roue se retrouve avec plus de 30 masses d'équilibrage collées tout autour de la jante. Je n'avais jamais vu un équilibrage aussi mauvais.
Je dois prendre rendez-vous dans un autre garage pour refaire entièrement l'équilibrage.
Très déçu par cette prestation, le plus dérangeant n'est pas seulement la qualité de la prestation, mais le manque de transparence concernant les contrôles réellement effectués. Je ne recommande absolument pas ce garage pour le montage et l'équilibrage de jantes en 20 pouces et même pour le reste...
28*5gr = 140gr AVG
51*5gr= 255gr ARG
29*5gr = 145gr ARD
18*5gr = 90gr AVD
La machine doit vraiment avoir un problème, ou le mécano...
Édit suite à votre réponse :
Que j'aie payé 826 € (facture Avatacar comprenant les pneus et la prestation de montage/équilibrage) ou 93,30 € au garage Aaron ne change absolument rien au problème rencontré. J'ai joint cette facture uniquement pour montrer qu'il s'agissait bien de cette intervention, et non pour laisser entendre que cette somme vous avait été réglée directement. Si cela a pu prêter à confusion, ce n'était pas mon intention.
En revanche, je souhaite réagir à cette phrase de votre réponse : « Malgré nos vérifications, vous avez choisi de faire intervenir un autre professionnel. »
C'est précisément ce point qui me pose problème. Lors de mon retour au garage, il m'a été indiqué que les quatre roues avaient été contrôlées. Or, j'ai pu constater que les roues arrière n'avaient pas été démontées. Ce n'est qu'après que je l'ai fait remarquer qu'il a finalement été reconnu qu'elles n'avaient pas été vérifiées et qu'elles ont été reprises.
Par la suite, il m'a été expliqué qu'une des roues arrière ne pouvait pas être équilibrée correctement. Cela confirme bien que le problème se situait à l'arrière et que les premières vérifications annoncées n'avaient en réalité pas été effectuées.
Enfin, malgré l'ajout d'un nombre très important de masses d'équilibrage, la voiture vibrait toujours en quittant votre garage. C'est la raison pour laquelle j'ai perdu confiance et choisi de confier le véhicule à un autre professionnel. Ce n'était pas un choix de convenance, mais une conséquence directe du résultat de la prestation.
Mon avis reflète simplement les faits tels que je les ai vécus.

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À fuir.
Je me suis arrêté pour une demande aussi simple que le gonflage d’un pneu, une intervention qui prend à peine une minute. Refus catégorique, sans explication, sans la moindre envie de rendre service.
Quand un garage n’est même pas capable d’aider un usager de la route pour une opération aussi basique, il est légitime de se demander ce qu’il en est lorsqu’il s’agit de vraies réparations. Le sens du service est inexistant.
À une époque où les avis comptent et où les clients recherchent des professionnels dignes de confiance, ce garage semble avoir oublié que la réputation se construit aussi avec les petits gestes.
Pour ma part, ce sera une première et une dernière visite. Je préfère confier mon véhicule à des professionnels qui savent encore ce que signifie le mot « service ».

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Merci à Mathieu et Franck... au top pour récupérer ma vitara .
Prestation gâchée par une arnaque en me demandant plus de 400 euros de frais de gardiennage ( alors que il devait réparer mon véhicule) devis payant avec allumage à changer et bougies... puis du jour au lendemain finalement c'est la courroie qui serait morte et moteur hs... on me propose de reprendre mon vitara annoncé comme mort...
Après verif chez un autre garagiste ou j'ai mes habitudes. Ce dernier me dit que ça sent bizarre l'histoire de la courroie et que le moteur n'a aucun problème....
No comment ..
C'est cadeau la photo sur votre remorque... 😉elle est jolie pas comme votre façon de faire pour arnaquer votre clientèle.
Bref fuyez ce garage.

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Incroyable service tom le dzpnneur a sue me depanner rapidement sur la d33 a quelque centimetre des voiture au top!!! Il a sue maider dans les demarche avec l’assurance je recommander

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Je fais suite à ce commentaire car la situation a été clarifiée avec le garage.
Mon expérience a été mitigée, notamment concernant les tarifs et les informations données au départ. Cependant, le garage nous a recontactés pour échanger sur la situation, prendre en compte nos remarques et nous assurer qu’ils allaient s’améliorer sur le service client ainsi que sur la clarté des devis. J’apprécie cette démarche et l’écoute dont ils ont fait preuve. Merci à la gérante pour son professionnalisme.
( mise à jour le 18/11/2025 )
Garage à fuir ! Dépannage facturé à un prix exorbitant pour à peine 8 km de trajet. Le tarif annoncé au départ (132 €) a mystérieusement grimpé à 374 € une fois transmis à l’assurance — chez moi ceci s’appelle une arnaque à l’assurance. De plus, les prix pratiqués sont scandaleux : 84 € TTC pour le montage et l’équilibrage de deux pneus avant, soit plus du double d’un garage classique. Le responsable se montre hautain, parle mal à ses employés et crée une ambiance de peur permanente. Je regrette profondément déposer ma voiture dans ce garage. Les autorités compétentes ont été saisies car je ne compte pas en rester là.

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Merci pour votre réactivité dépannage parfait , devis raisonnable un grand merci au patron et à Bilel

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À fuir ! J’ai dépensé 500€ pour un dépannage, le personnel est insolent. On apprend le prix au moment du paiement alors qu’on nous avait annoncé beaucoup moins. Ils cherchent juste à se faire de l’argent sur votre dos. De plus ils manquent de respect à leurs clients dès lors qu’on leur fait remarquer que le prix à payer n’est pas celui qui était annoncé. N’y allez surtout pas, n’importe quel garage sera mieux que celui là

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J’ai fait appel à Garage Aaron pour la réparation de mon véhicule et je suis très satisfait du service. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les réparations ont été réalisées dans les délais annoncés avec des bonnes explications sur les travaux effectués. Je recommande ce garage à toute personne recherchant un professionnel de confiance à Combs-la-Ville. Merci au top

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