Garage Burdin - Motrio

Flanc du pneu arraché sur un parking 2 jours avant notre départ. 14h garage ouvert diagnostic rapide il faut changer les 2 pneus, sur commande avec un délai annoncé veille de départ, ils arrivent plus tôt dès le jeudi après midi et le garage nous a pris direct. Bilan 24h après l’incident le garage a géré à une vitesse éclair et avons pu repartir serein pour un prix compétitif. Garage familial très accueillant

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Merci beaucoup !
Certes, nous ne sommes venus que pour 1 essuie-glace cassé, mais tout à été fait immédiatement. Franchement, du côté de Chambéry, on nous aurait donné un RDV pour dans 15 jours, alors merci encore

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Je me présente au jour indiqué, on me dit qu'ils n'ont pas mon nom pour le rendez vous alors que je l'ai confirmé une semaine avant
Malgré certains avis négatifs je voulais avoir mon propre avis
Mais ils ne m'ont apporté aucune solution ni nouveau rendez-vous et je me suis donc déplacé pour rien, je n'ai pas non plus au moins avoir un diagnostic ou voir un mécanicien pour des conseils
Et chères mesdames, je pense que tout les garages peuvent nettoyer un filtre à particule ...
Travaillant moi même en front office, je ne recommande pas cet endroit ou le service client est déplorable, on a presque l'impression de les embêter ...

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Bon accueil et diagnostic rapide, malheureusement le devis me semblait très élevé… j’ai finalement fait travailler un autre garage et la réparation m’as coûté 60% de moins!

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Un voyant rouge qui s’allume un vendredi, veille de départ… c’est la panique. Mais le problème a été géré dans ce garage avec rapidité et efficacité. Ils auraient pu facturer plus car j’étais coincée mais ils ont été très honnêtes. Merci à eux !

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bonjour, nous avons eu un problème avec notre Kadjar , nous avons passé par ce garage très professionnel et très sérieux un grand merci

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Garage activé par mon assistance assurance pour être tombé en panne car il n'y avait plus d'alimentation en carburant.
Points forts: Délai très convenable pour venir chercher le véhicule. Atelier propre et bien tenu.
Points faibles. Ils m'ont informé qu'ils n'étaient pas en mesure d'effectuer la réparation car le problème venait du BSI. Ils m'ont conseillé de mettre mon véhicule sur le bon coin pour qu'il soit vendu à la casse. Puis l'un des garagistes a pris des photos de mon compteur kilométrique et l'extérieur du véhicule sous plusieurs angles en me disant qu'ils pouvait connaissaient une personne intéressée pour l'acheter pour environ 500€. Cela pose interrogation... J'ai donc effectué les démarches nécessaires pour que mon véhicule soit transféré sur un autre garage.
Manque total d'amabilité de la personne à l'accueil, elle a une manière irrespectueuse de vous répondre. Entre autre, je lui est demandé de me prévenir lorsque le véhicule serait rapatrié sur l'autre garage, elle me répond par un [ouais], (il semblerait que nous n'ayons pas reçu la même éducation) et en plus elle ne m'a pas prévenu...
Lorsque vous tombez en panne dans une région inconnue vous êtes en position de stress, manque total d'empathie par l'ensemble du personnel.

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Nous sommes tombés en panne pendant nos vacances. Le garage est venu rapidement chercher notre voiture, en dehors des heures d'ouverture. Les réparations ont été faites en 24h afin que nous puissions rentrer chez nous (commande et changement du radiateur). La communication a été excellente tout au long de la prise en charge, le prix plus bas que celui annoncé au téléphone et tout à fait correct. Merci au garage Burdin pour son professionnalisme.

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Arrivé sans rendez-vous à l'ouverture pour un collier d'échappement qui commençait à se desserrer pris dans la foulée reparti 15 minutes plus tard ils m'ont sauvé mon voyage sur la route des grands alpes merci super accueil

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Nous avions un problème sur la batterie . Le garagiste nous a reçu de suite la testé et nous a pas demandé de dédommagement, je conseil

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