Garage Car services AD EXPERT - Concession ALIVE MOTORS

Un immense merci à Cars & Services ! 🙏
Nous sommes passés sans rendez-vous pour un simple niveau d’huile, et nous avons été accueillis avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables.
Prise en charge rapide, équipe souriante, explications claires… on sent tout de suite qu’on peut leur faire confiance 👍
C’est rare de trouver un service aussi efficace et humain pour une demande aussi simple. Je recommande les yeux fermés

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Je recommande vivement ce garage ! J’y ai déposé ma voiture suite à l’apparition d’un voyant moteur et tout s’est très bien passé. L’équipe est très professionnelle, disponible, à l’écoute et toujours accueillante avec le sourire. C’est agréable de trouver un garage aussi sérieux et honnête. Merci encore pour votre professionnalisme, je n’hésiterai pas à revenir !

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Je recommande ce garage les yeux fermés !
Suite à une panne à plus de 100 km de chez moi, j’ai eu la chance de tomber sur une équipe vraiment exceptionnelle. Accueil au top, très professionnels, à l’écoute et surtout d’une grande honnêteté dans le diagnostic.
On sent tout de suite le sérieux et l’expérience, avec des explications claires et transparentes. C’est rassurant de trouver un garage aussi fiable, surtout loin de chez soi.
Un grand merci pour votre professionnalisme, je n’hésiterai pas à vous recommander !
Et vive les bourguignon. J'ai fait le tour de France non pas à vélo et non en Twingo, Marne la vallée - St Flo 5h 😁. Re grand merci 👍👍👍👍

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Je mets 5 étoiles pour la prestation dont je viens de bénéficier et pour remercier le gérant pour son professionnalisme, son intégrité et son empathie. J'avais laissé mon véhicule pour un problème de moteur qui malheureusement est connu pour être défectueux à l'usage et effectivement c'était le cas le moteur n’est pas réparable. Le gérant ne m'a pas facturé le diagnostic ni l'intervention de son mécanicien qui a passé du temps pour comprendre le problème. Pour le remercier, je ferai dorénavant les révisions de mon nouveau véhicule dans ce garage.

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Venu pour des petits travaux de carrosserie.
Très satisfait du travail effectué.
Prix très correct.
Équipe dynamique et agréable.
Adresse à retenir!
Je recommande.

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Cliente depuis 2 ans minimum
Tous le monde est toujours à l'écoute, gentil, serviable.
J’ai eu de nombreux problèmes sur ma voiture et je n’ai jamais eu aucun soucis avec Car service.
Merci à toutes l'équipe pour toutes les réparations et solutions trouvé.

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Équipe professionnelle.
Ma voiture faisait du bruit, ils ont regardé et pris en charge du véhicule très rapidement pour changer la pièce défectueuse sans aucune surprise supplémentaire sur la facture. Je recommande vivement. Merci

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Un grand merci à toute l'équipe du garage AD de Bussy saint Georges, notre courroie de distribution a cassé sur notre 307 et ils ne nous ont pas fait payer le diagnostic ni la garde du véhicule le temps de faire venir une depaneuse. Merci et a bientôt.
Mr et Mme KADER/BEZIN

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Super service, toujours efficace et rapide. Une équipe toujours bienveillante et aux petits soins, un garage au top ! Merci encore pour hier, la pédale d'embrayage !

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Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement à la suite de la prise en charge de mon véhicule par le garage AD de Bussy-Saint-Georges, situé 19 avenue Graham Bell, le 15 septembre dernier.
J’avais confié mon véhicule à votre atelier en raison de l’allumage simultané du voyant moteur et du voyant ESP, accompagné d’une perte de puissance. Après diagnostic, il m’a été indiqué que le filtre à particules (FAP) était défectueux et devait être remplacé. J’ai donc accepté la réparation.
Cependant, dès la récupération de mon véhicule, et dès la première accélération, j’ai constaté que les voyants étaient toujours allumés et que la perte de puissance persistait. Après avoir conservé mon véhicule pendant une semaine, vos équipes m’ont finalement indiqué ne pas avoir trouvé l’origine de la panne et m’ont conseillé de m’adresser à un concessionnaire Peugeot.
J’ai donc récupéré mon véhicule, après avoir réglé la facture relative au remplacement du FAP, une intervention qui n’a pas résolu le problème et dont il s’est avéré par la suite qu’elle n’était pas la cause de la panne.
Un diagnostic précis et fiable aurait dû précéder toute réparation, afin d’éviter une dépense inutile.
Depuis, mon véhicule a été réparé dans un autre atelier, et la facture de cette nouvelle intervention confirme que la défaillance ne provenait pas du FAP.
Je considère donc avoir été lésé et, malgré mes différents courriers sollicitant un geste commercial ou un dédommagement, je n’ai reçu aucune réponse de votre part.
Je suis profondément déçu par cette expérience, d’autant plus que je m’attendais à un service conforme à la réputation du réseau AD.
5 mois après ce post , aucune réponse ... que dire de la considération que le client a dans ce garage ! de grandsbeaux sourires quand tout va bien et quand cela va moins bien ... on fuit ...

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