GARAGE DU CANTON

Dommage qu'il faille ajouter une étoile, car ils ne la méritent pas.
Voici le mail que je viens d'adresser au garage du canton à Peyrehorade :
1- VOTRE DIAGNOSTIC
Vendredi 6 mars, je vous ai amené sur RV mon véhicule Citroën C4 à 17h pour que vous fassiez un diagnostic.
Je vous ai informés que ma voiture faisait un bruit anormal en roulant, qui variait avec la vitesse.
Vous l'avez essayée, l'avez montée sur le pont, avez fait tourner le moteur sur le pont, avez remis une vis qui manquait, et m'avez envoyée la réessayer : elle faisait toujours le bruit anormal.
3 personnes l'ont examinée pendant au moins 20 à 30 mn. Mon fils était là il pourra en témoigner.
Vous avez diagnostiqué un problème de roulement avant gauche, ainsi que des pneus arrière usés. Je vous ai demandé à plusieurs reprises si je pouvais rouler avec sans risque, en vous précisant que je devais aller à Bordeaux prochainement. Vous m'avez à chaque fois répondu "oui bien sûr".
2 - VOTRE DEVIS
Vous m'avez adressé un devis lundi 9/03 pour les 2 problèmes (pneus arrière + roulement avant gauche) : 459€. Ce devis ne mentionne nullement de problème de boîte de vitesse. Nous avons pris RV pour le 19 mars à 14h.
3 - VOTRE REPARATION INEFFICACE
Aujourd'hui je vous ai amené mon véhicule à 14h. Vous m'annoncez qu'il y en a pour 3 heures de travail.
A 15h30, soit au bout d'une heure et demi, vous me dites que le véhicule est prêt. Je paie cash les 459€, et là vous me dites qu'il y a un problème avec la boîte de vitesse (problème qui cette fois, est mentionné sur la facture). Vous insistez sur le fait que vous l'avez mentionné le 6 mars, ce qui est faux, car si vous l'aviez fait, je vous aurais demandé un devis aussi pour ce problème.
Je pars avec mon véhicule, mais je reviens au garage car le bruit anormal est toujours là. La voiture n'est donc pas réparée.
Je vous mentionne ce problème, vous me dites que ça vient de la boîte de vitesse.
Vous me soutenez à nouveau m'en avoir parlé le 6 mars, et quand je vous demande pourquoi vous n'avez pas commencé les travaux par là plutôt que par le roulement, vous me dites que le roulement est dangereux, qu'il fallait le réparer en premier. Vous m'aviez pourtant dit que je pouvais rouler sans risque.
De 2 choses l'une : soit vous êtes incompétents, soit vous êtes malhonnêtes ?
Comme je vous l'ai dit à plusieurs reprises également, je dois aller à Bordeaux en voiture prochainement. J'espère pour vous que je n'aurai pas de problème avec mon véhicule. Si c'est le cas, je vous en tiendrai pour responsable et nous irons au tribunal.
SI, EN TANT QUE PROFESSIONNEL, VOUS ESTIMEZ QUE MON VÉHICULE EST DANGEREUX EN L'ÉTAT, JE VOUS SUGGÈRE DE ME PRÉVENIR PAR ÉCRIT.
SI VOUS NE ME DITES RIEN, JE CONSIDÈRERAI QUE, EN TANT QUE PROFESSIONNEL, VOUS PENSEZ QUE MON VÉHICULE EST SÛR.
Suite : 13/05/2026 passage au contrôle technique ce jour ... rien au niveau de la boîte de vitesse ou de l'embrayage, pas de contre visite.
Je ne retournerai pas au garage du Canton. Je déconseille fortement.

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Tout est appréciable, je le conseille à mes connaissances : l'accueil, le sérieux, les prix, tout y est. Vraiment, vous pouvez leur faire confiance.merci à l'équipe.

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Direction et Personnel très agréable, équipe dynamique et professionnelle.
Merci 👍

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M'a tout bien expliqué, a pris le temps. Devis rapide. J'attends d'avoir l'argent pour faire les réparations sur ma voiture.

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Super ! Nous avons crevé sur l’autoroute.
suite à un super accueil au téléphone nous avons décidé d’aller chez ce garage. Ils ont vraiment insisté pour le réparer pour 18€ au lieu de changer les pneus.
mais c’est nous même qui avons demandé à les changer. ils sont vraiment honnête et avec le sourire.
Super garage qui ne pousse pas le client à la consommation tout en connaissant son métier
Merci à eux!

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Super et de confiance. Il est à mon sens compliqué de trouver un garage en qui on peut avoir confiance. Tant au travail, conseils ainsi qu'au prix. Ici pas d'inquiétude.

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Très bonne accueil.
Bonne qualité prix.
Personnels très compétent.
Un super Garage avec de bon conseiller.

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Mes deux véhicules sont suivi dans ce garage depuis plusieurs années et tout est impeccable: L'accueil, le service, la disponibilité, le rapport qualité-prix et le professionnalisme!
Et tout ça avec le sourire! :)
Merci à Gérard et à tout son staff
Nad et Chris L.

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Garage très sérieux ce qui est rare de nos jours
Je recommande ++++++

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Très compétant, les prix sont tout à fait raisonnable. Le personnel est vraiment super sympa et très chaleureux. Je recommande à 100%

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