Garage GMC

Je recommande ce garage les yeux fermés !
À la veille de mon départ en vacances, ma voiture s’est mise à avoir des problèmes : à-coups, fortes vibrations… Autant dire que c’était la panique en plein mois d’août, où la plupart des garages sont débordés ou fermés.
Je l’ai appelé par recommandation et m’a de suite dis : “Amenez-la maintenant, je regarde.” En à peine quelques minutes, le diagnostic était posé : la pompe à essence haute pression était la cause.
La pièce était introuvable, mais j’ai finalement réussi à en trouver une par miracle. Dès que je lui ai apportée, il a pris le temps de me faire la réparation immédiatement, en tenant compte de l’urgence de mon départ.
Un grand merci pour son professionnalisme, sa réactivité, sa gentillesse et sa disponibilité. C’est rare de tomber sur un garagiste honnête, arrangeant et humain. Je pars enfin en vacances l’esprit tranquille. Encore merci !

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Pour tout ce qui concerne la mécanique ou la carrosserie, ils font preuve d’un grand professionnalisme et d’un sérieux remarquable dans leur travail.
Ce qui distingue ce garage, c’est leur sens du service ils sont toujours arrangeants, prennent le temps d’expliquer les interventions et proposent des solutions adaptées, l’accueil est chaleureux et l’on se sent immédiatement à l’aise, ainsi le travail est toujours soigné et réalisé dans les délais annoncés, les tarifs restent raisonnables on peut y aller les yeux fermés, sachant que Mika et Florent mettront tout en œuvre pour garantir la qualité et la fiabilité.

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Garage à fuir. Je ne peux même pas mettre 0/5, et c’est bien dommage.
Je ne laisse jamais d’avis négatifs sur Google, mais là c’est une première, parce que je considère sincèrement avoir été prise pour une idiote et j’ai besoin de prévenir les autres clients.
J’ai amené ma voiture pour un problème de calage et d’à-coups moteur. Le garage m’a affirmé avec certitude que les injecteurs étaient responsables de la panne et les a remplacés pour environ 900€.
Résultat : EXACTEMENT les mêmes symptômes après réparation. Même calage, mêmes à-coups, mêmes vibrations. Après 900€ dépensés, la panne n’a absolument pas été résolue. Je suis repartie avec une voiture dans exactement le même état qu’avant.
Le plus choquant, c’est qu’après cette réparation extrêmement coûteuse, le garage a finalement abandonné le diagnostic car “incapable de trouver la panne”. Pardon ? 🤨 900€ dépensés pour au final me dire qu’ils ne trouvent pas et que ça va leur prendre “trop de temps” ?
Un garage a une obligation de résultat. Ici, ce n’est clairement pas le cas. Je suis repartie comme je suis arrivée, mais avec 900€ dans le vent.
Quand j’ai commencé à remettre en question le diagnostic, le garagiste s’est immédiatement mis sur la défensive en essayant de me faire croire que “ce n’était pas la même panne”, alors que je conduis ma voiture tous les jours et que je connais PERTINEMMENT les symptômes qu’elle avait avant et après réparation. La voiture calait exactement de la même manière immédiatement après les travaux.
Puis on m’a répondu : “je connais mieux mon métier que vous”. Une honte de parler comme ça à des clients.
Pourquoi se mettre directement sur la défensive quand on n’a rien à se reprocher ? 🤔
J’ai ensuite demandé les tests injecteurs ayant justifié leur remplacement afin de comprendre le diagnostic et éventuellement faire un recours.
Réponse : ils ne sont “pas disponibles”, ou alors on me sort l’excuse du “contact professionnel”. Très bizarre pour une réparation à 900€.
Et là, encore plus drôle : quand mon père a appelé le garage, le discours était complètement différent. “Oui oui, on va vous les envoyer par mail.”
Résultat ? Aucun mail. Aucune nouvelle.
Pourquoi refuser de montrer les tests ayant conduit à une réparation aussi coûteuse ? Cela ne met absolument pas en confiance et soulève énormément de questions.
Les explications données étaient incohérentes du début à la fin, avec un professionnalisme plus que discutable.
Le pire dans tout ça : on m’a fait repartir avec une voiture qui cale encore en roulant. Laisser repartir un véhicule dans cet état après 900€ de réparation représente un vrai problème de sécurité.
Je m’étais fiée aux avis positifs, et je le regrette énormément aujourd’hui. J’aurais largement mieux fait de passer mon chemin et aller dans un autre garage.
Très mauvaise expérience. À fuir sincèrement.

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Toppppppp!!!!!Nous étions sur la route des vacances avec notre camping car et nous nous sommes arrêtés à cause d’un voyant. On nous a calé entre 2 réparations et le problème a été vite réglé. Nous sommes repartis 30 minutes plus tard avec un véhicule en été de marche! Un GRAND MERCI 🙏🏽 car nous avons pu continuer nos vacances.

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J’ai vendu ma voiture grâce à GMC et je recommande vivement ! L’accueil a été chaleureux, la transaction rapide, et j’ai obtenu le prix souhaité pour mon véhicule. Le gérant s’est montré professionnel et à l’écoute. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité ! (Voiture vendue en moins d'une semaine)

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Garage très professionnel , a pu me dépanner lors d'un long trajet j'était de passage dans le coin, il m'a pris le véhicule de suite et et a su trouver la panne et la réparer très rapidement, je recommande vivement le Garage GMC !!!

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Un grand merci à toute l’équipe !
Ils ont réparé la voiture de mon père après qu’il ait été arnaqué par un autre garage, et tout s’est très bien passé.
Des professionnels vraiment à l’écoute, honnêtes et bienveillants.
Les prix sont très corrects et on sent qu’on peut leur faire confiance les yeux fermés.
Ça fait du bien de tomber sur des gens sérieux !

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Je tiens à féliciter toute l’équipe GMC pour avoir pris en charge ma Seat. Équipe réactive et à l’écoute. Je recommande à 200% ce garage qui réunis professionnalisme et très bonne expérience client.

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Très déçu de ce garage malgré les bons commentaires mon expérience chez eux très négatifs , je ne laisse jamais de commentaire d habitude! Patron et le Mr avec les tatouages très sympas mais le mécanicien qui s’est occupé de ma voiture très désagréable, aucun professionnalisme et lustrage de phare soit disant fait ! Le phare toujours dans le même état de départ , je reviens ce matin pour voir le responsable on me répond ben c’est temporaire votre lustrage dans quelques mois ça reviendra comme avant 😳😳……..

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Très bon accueil et excellente réparation. Je recommande.👍

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