GARAGE LEGRAND - Citroën

Si on pouvait mettre 6 étoiles je le ferai. Tombé en panne à proximité le garage a pris en charge mon véhicule et résolu le problème qui était survenu 3 fois sans que le garage de valenciennes ne soit capable de le résoudre. Enfin un garage compétent, professionnel qui me réconcilie avec les garagistes. Ils ont pris le temps de m'expliquer la panne avec photos et vidéos, ils m'ont accompagné dans les démarches vis à vis du garage de valenciennes (pour le coup incompétent) et ont fait un suivi remarquable.....tout ça à 200 kms de distance. De plus c'est un garage qui n'assassine pas ses clients. Une fois les travaux faits ils m'ont donné les piéces défectueuses....ce qu'aucun garage n'avait fait auparavant.
Garage honnête, compétent, professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Encore merci à toute l'équipe

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Une équipe qui me réconcilie avec les garages !
Je n'y connais rien en mécanique et le garage Legrand m'explique tout avec des informations simples.
Les prix sont ajustés et toujours conformes aux devis, sans mauvaise surprise.
Je regrette de ne pas l'avoir connu plus tôt !

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Très bon sens du service client !

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Excellente expérience avec ce garage !
Je suis tombé en panne pas loin, ils m'ont accueilli à 17h un vendredi entre le jeudi de l'Ascension et le WE, et ont accepté de remplacer un injecteur malgré l'heure tardive, afin que je puisse repartir dans la foulée. Quelle réactivité et gentillesse, je n'en revenais pas, ma femme et mes enfants qui m'ont vu arriver le soir non plus !
En plus, c'est un lieu très humain, les mécaniciens et l'accueil sont agréables, abordables, ils rigolent en étant efficaces, l'ambiance est top.
Comme on parle d'un garage, dernier point qui n'est pas le moindre : le mécanicien qui s'est occupé de ma voiture a su identifier avec l'expérience et l'oreille quels étaient tous les petits problèmes que je rencontre depuis des mois si ce n'est des années. Tandis que les garages que je fréquente habituellement ne trouve pas / ne cherche pas.
En toute honnêteté, je suis à 1h30 de route de ce garage, et je me pose la question de leur confier la maintenance de ma voiture.
Merci à vous pour cet après midi de galère qui s'est transformé en un agréable pit-stop !

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Je recommande ce garage sérieux il tien sa parole le travail demander est bien effectuer comme il faut arrangeant et surtout honette 👍 je suis content de sa prestation sur mon véhicule

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Prestations de qualités à un prix tout à fait raisonnable.
Aucune mauvaise surprise. Réparation sérieuse et rapide.
Je recommande ce garage, désormais nous ferons toutes nos réparations chez eux .
Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

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À l'écoute du client, se rend disponible si on se pointe comme moi sans rendez vous, rapide, efficace et propose des solutions pour que la facture soit moins douloureuse. Je ne sais pas si ce livre des Monsieur Madame existe pour les enfants mais pour eux, je propose Monsieur et Madame Extraordinaire 😊

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Équipe aimable, facture de 1600€ le patron nous refuse un arrangement de paiement... étonnant pour un garage comme citroën dommage travaux faits chez AD en face 200€ moins chère fait en 48h et paiement en 4x sans problème. Sinon secrétaire très gentil merci

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Très gentil très serviable

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Bonne accueil avec politesse,très sérieux,prise en charge rapide,mérite une étoile supplémentaire.

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