Garage MOUSSEAU Jean Charles La mothe Achard

En vacances aux Sables-d’Olonne, nous avons malheureusement eu droit à la fameuse panne d’AdBlue sur notre Peugeot Expert…
Mercredi à 18h : remorquage réalisé par Brandon, super sympa et très professionnel.
Jeudi matin à la première heure : diagnostic effectué. Devis validé à 11h, pièces immédiatement commandées et reçues dans l’après-midi en express.
Vendredi matin : pose du nouvel injecteur et camion restitué le jour même !
Un grand merci également à Delphine à l’accueil, très agréable, qui nous a tenus informés au fur et à mesure de l’avancement des réparations.
Grâce à leur réactivité, nous avons pu profiter de la fin de nos vacances et surtout rentrer chez nous en temps et en heure.
Garage propre, équipe sérieuse, efficace et personnel de qualité. Quand on tombe en panne loin de chez soi pendant les vacances, on ne sait jamais vraiment vers qui se tourner… Ici, c’est une valeur sûre. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Merci encore à toute l’équipe pour votre efficacité et votre accueil.

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Nous conseillons vivement ce garage : réactif, professionnel, de très bon conseil, à l'écoute du client et très arrangeant. Malgré la panne moteur de notre véhicule, nous avons pu continuer agréablement nos vacances grâce à la location d'une voiture.
Merci aux patrons et aux assistantes d'accueil. Lydie et Dom

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J' ai fait réparer mes 4 jantes qui étaient bien abîmées. Mano s'est occupé de mon vehicule et on peut dire que le résultat est bluffant. Un grand merci à lui pour son travail et ses conseils avisés🤙. Toute l'équipe sur place est très accueillante et agréable. Service plus de la part de la patronne, très sympathique qui m'a bien dépanner pour récupérer la voiture. Je recommande vivement leur garage.😁

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Nous sommes tomber en panne sur la 2x2, nous étions 6 dont un enfant de 5 ans et une petite de 1ans
La dépanneuse est arrivé rapidement suite à notre appel
Nous avons été pris en charge de la meilleur des manières, toutes les personnes du garage étaient attentionnés et aux petits soins pour toutes la famille
À l’atelier ils ont pris le temps de faire tout les contrôles sur notre véhicule tout en sachant qu’ils étaient en vacances dans les 2h après notre arrivés.
Garage au Top, sérieux, gentille et serviable !

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Nous sommes tombé en panne a l'arrivée des vacances, notre voiture à été pris en charge ( par l'assurance) par le garage Renault qui nous donne au moins 3 semaines d'attente pour changer un démarreur, hors nous restons que 5jours. Par le bouche a oreille on nous a conseiller garage Mousseau. On s'y présente explique notre cas, quil faut que la voiture sois prête pour notre départ donc 4 jours restant. Leur planning bien charger ils ont réussi a caler notre voiture et nous avons pu la recuperer pour rentrer. Tous ça avec gentillesse, poli, nous propose le café. Rester comme vous êtes. Je vous recommande 💪

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Un grand merci au garage Jean Charles Mousseau pour son service exceptionnel. Grâce à son efficacité et son professionnalisme, je vais pouvoir me rendre en montagne pour récupérer mes fromages sans aucun problèmes, très prochainement.
Votre soutien et votre réactivité ont vraiment fait la différence, et je suis ravi de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente. Merci encore pour votre aide précieuse.

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Très bon garage ! Accueil sympathique. Toujours prêt à faire au mieux pour prendre en charge un véhicule, j'étais vraiment embêter, et ils ont su m'insérer dans leur planning! Je recommande !

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Personnel: des plus sympathiques
Mano: le meilleur carrossier au monde!!!
Je vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Garage Nikel bien entretenu qui reflète la qualité du travail bien fait!
⭐⭐⭐⭐⭐

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A FUIRE IMPÉRATIVEMENT :
panne sur l'autoroute début mai, nous avons été dépanné par le patron.
Après expertise de la voiture par celui-ci il me dit que le moteur est HS.
Devis des réparations à 6500€ pour le changement du moteur et l'embrayage.Il garde la voiture 2 mois pour faire les réparations, j'appelle régulièrement pour savoir où en sont les travaux et je tombe sur des secrétaires et la patronne qui sont mal aimables au possible et à la limite des injures ( je ne suis pas le centre du monde, je ne suis pas le président de la république, je ne suis pas prioritaire et elle s'en fou).
Je récupère enfin mon véhicule début juillet .
3 jours après, je m' aperçois que mon véhicule fuit l'huile et le gazole, j' alerte immediatement le garage.
Ils s'en foutent et font durer le plaisir, 3 semaines après récupération de mon véhicule je tombe en panne de nouveau.
Je leur demande de venir récupérer mon véhicule pour qu' ils reprennent les travaux ( multitudes d' appels telephoniques auxquels ils me répondent que Mr Mousseau va me recontacter, mais il ne le fait pas, j'ai finalement envoyé un courrier en recommandé avec accusé de réception), ils me répondent que je dois emmener ma voiture là bas (350km), pour qu' ils reprennent les travaux, je leur repond par Courrier RAR que je ne peux pas l' emmener puisqu'elle ne roule plus, depuis plus de nouvelle...
Nous avons dû faire réparer la voiture prêt de chez nous
Verdict: fuite d'huile de boîte de vitesse, fuite d'huile moteur, fuite de gazole au niveau de la rampe de retour, échappement mal fixé, moteur mal fixé..
Ils savent dépanner sur l'autoroute, mais c'est tout...
J'ai payé 6500€ pour des réparations qu'ils ont négligés, ils m' ont littéralement pris pour un con (excusez moi l'expression)....

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J’ai presque oublié que j’avais laissé un avis très favorable et trop élogieux après ma première visite, et puis comme les suivantes ont été catastrophiques, Voici donc une juste mise à jour.
Je vous fait l’honneur de ne pas faire l’étalage de votre drôle d’attitude sur la place publique.
Il me parait cependant nécessaire de vous faire savoir que cet avis est à la hauteur de ma déception.
Je tiens cependant à saluer Marie, pour son professionnalisme, sa sympathie et son amabilité.

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