Garage Nation - Citroën

J ai fait déposé mon vehicule dans ce garage suite à un accident. Les experts sont passés sous 48h et ont rendu leur rapport. 8 jours plus tard zero nouvelle du garage sans vehicule de prêt possible. Je finis par me déplacer au garage pour en savoir davantage. On me répond " les pièces ne sont pas encore été commandé, nous sommes débordés, nous manquons de personnel". Chose à laquelle j ai répondu "n acceptez plus de vehicule assurance si vous n êtes pas capable d assumer". 48h après on me demande de repasser signer la feuille de travaux et 48h apres j ai un vehicule de prêt le temps des réparations. Bizarrement 3 jours apres la voiture etait prête. Je reprends ma voiture, je la demarre sur le parking et un voyant indisue "défaut moteur" !!! Resultat elle part en analyse et moi j attends !!!! Après 45 minutes on me dit il faut changer la sonde lambda. Aucun rapport avec accident donc on ne fait rien. J ai dû recontacter l expert (de mèche avec le garage) mon assurance j ai passé ma journée !!! Bref je demande un devis par mail et je l ai eu 8 jours après sans aucun geste commercial sur la main œuvre. Conclusion j ai fait mes travaux ailleurs mais je trouve le garage pas honnête, pas sérieux car je vous mets ci dessous les photos de mon vehicule lorsque je l ai récupéré. Aujourd hui après deux mois une pièce bouge et doit nouveau être changée

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Service au top , vendeur et réparateur à l’écoute toujours professionnel, je recommande pour vos réparation 💯

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Très mauvaise expérience avec ce garage.
Je devais déposé ma voiture pour refaire la carrosserie (aile gauche, pare-chocs avant et arrière), il devait en avoir pour 2/3 jours. J’appelle au bout du 3e jour on me dit de revenir le lendemain, pas de soucis. Le lendemain mon papa vient chercher ma voiture et là il remarque que le pare-chocs arrière n’a pas été fait… C’est vraiment un manque de professionnalisme. J’ai alors récupéré ma voiture seulement le lendemain donc au bout de 5 jours, sachant que je n’ai pas eu de voiture de prêter le temps des réparations je suis donc rester 5jours sans voitures. Je dois aussi refaire mes freins, j’ai donc demandé un devis avec ristourne au vue de la mauvaise expérience mais je n’ai rien reçu bizarrement… Et là je retourne au garage pour des finitions mal faites.
Je ne vous le conseille pas.

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Très bon garage de proximité.
Equipe très agréable, tres reactive et très arrangeante .

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J’ai confié ma Kia Rio à ce garage pour refaire tout le côté droit après un accident, et je regrette amèrement.
D’abord, les raccords de peinture sont catastrophiques : on voit clairement des différences de teinte, comme si la voiture n’avais pas eu de raccord de peinture.
Ensuite, à la récupération du véhicule, un voyant moteur s’est allumé — diagnostic : bobine d’allumage grillée, alors qu’avant la réparation tout fonctionnait parfaitement. Il est fort probable qu’ils aient soudé sans débrancher la batterie, ce qui est une erreur de base !
En plus de ça, le phare avant droit ne marchait plus après leur intervention.
Et pour couronner le tout, ils ont mis 3 mois à me rendre la voiture.
Tout ça pour 6999 €, un tarif complètement injustifié vu la qualité du travail.
Je ne recommande absolument pas ce garage, ni pour la carrosserie, ni pour la mécanique.
Une vraie déception du début à la fin.

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Un garage sérieux efficace et transparent. Le personnel est aimable, disponible et prend le temps d'expliquer les réparations. On sent qu'on est entre de bonnes mains que ce soit pour l'entretien ou pour des réparations plus importantes. Je recommande sans hésiter!

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Cela fait 2 semaines que mon véhicule traine devant leur atelier pour une simple reparation de carrosserie. Et pas de véhicule de remplacement !! Le pire c'est qu'on me balade tous les jours en me disant "oui, oui , demain...". C'est pas un réseau Citroen ? il y a pas de véhicules dans la concession d'a coté ???

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Un grand merci au garage d’avoir pu réparer notre van dans l’urgence, nous étions assez pressés et ils ont pu chercher les bons prix car notre réparation n’était pas donnée ! Nous voilà repartis et satisfaits !

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Très déçue !! J’amène ma voiture chaque année pour révision et cette année on s’organise pour déposer la voiture à 9h, en expliquant ce qui ne va pas sur ma voiture, on la récupère à 15h parce qu’on y est allé, aucun appel alors qu’on devait nous tenir informé avec un devis. Même pas 1/3 des choses prévu à été fait, on nous note un devis sur une feuille de brouillon sans nom, signature et date donc non valable. On nous dit que la batterie est à changer avec un système stop and start alors qu’il n’y a jamais eu cela sur la voiture. J’amenais la voiture à ce garage en toute confiance, ce jour j’ai été extrêmement déçue, je n’y retournerai plus c’est devenu un commerce simplement.

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C'est carré, ils disent ce qu'ils font et ils font ce qu'ils disent. Aucune mauvaise surprise

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