Garage Régnier

Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais en lisant celui publié plus haut, je me suis sentie obligée de réagir. Il est inacceptable de voir un commentaire aussi infondé, surtout quand il vient d’un compte manifestement créé uniquement pour poster cet avis négatif.
Cela fait plusieurs années que je confie mon véhicule à ce garage Renault, et je n’ai jamais été déçue. Bien au contraire ! Toute l’équipe est professionnelle, honnête et à l’écoute. Aucune surfacturation, jamais de remplacement abusif de pièces — au contraire, il leur est même arrivé de ne pas facturer certaines prestations par souci du client.
Le gérant est clair, transparent, et toujours prêt à trouver des solutions adaptées, sans jamais forcer à la dépense. L’accueil est chaleureux, humain, et respectueux, que ce soit de la part de la secrétaire ou du reste de l’équipe.
Bref, un garage de confiance, et c’est rare de nos jours.
Je recommande ce garage les yeux fermés !

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Tombée en panne un dimanche. J’ai très bien été accueillie le lundi matin. Explications claires, ils ont pris la peine de regarder à ma voiture dans la journée, je l’ai récupéré ce jour après avoir été prévenue hier soit 2jours après, que le nécessaire avait été fait. Politesse, sourire et courtoisie. J’ai même était surprise de récupérer mon véhicule plus propre à l’intérieur 🥰. Nous avions entendu parler de cette concession en bien et bien nous approuvons. Je recommande :)

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Nous avons été très bien accueillis.
Ils ont regardé tout de suite s'ils pouvaient régler le problème mais comme il fallait une recherche plus poussée rdv donné la semaine d'après.
Rapidité professionnalisme+++
Rien à dire professionnels au top

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Honnêteté et professionnalisme caractérisent le garage Regnier. J'ai été remboursé d'une intervention sur une crevaison lente. Réparé 8 mois auparavant, ce même pneu a de nouveau fuit. J'ai acquitté la facture mais le lendemain par téléphone, j'ai eu la surprise d'apprendre le remboursement du fait de la garantie. Merci au garage Regnier pour ce geste très commercial, je reviendrai bien sûr.

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Merci a Antoine pour la vente d'une Sandero.
Equipe disponible et a l'écoute des demandes.

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Depuis que la concession a été reprise par David, c’est devenu une vraie catastrophe. Leur politique semble claire : faire du chiffre à tout prix, même si cela signifie changer des pièces inutiles. On a vraiment l’impression qu’ils cherchent le moindre prétexte pour gonfler la facture. Plusieurs clients, moi y compris, ont été choqués par ces pratiques et ne remettront plus les pieds là-bas.
Le gérant pousse systématiquement au remplacement de pièces, même quand ce n’est pas nécessaire. On se sent clairement arnaqué. Quant à la secrétaire, elle est froide et peu accueillante, ce qui ne donne pas envie de rester.
Le seul point positif reste la dame à l’accueil : souriante, chaleureuse, professionnelle… Dommage qu’elle soit la seule à relever le niveau.
Bref, si vous tenez à votre voiture et à votre portefeuille, passez votre chemin.

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Merci à romain pour son professionnalisme , ses conseils et d’avoir été à l’écoute de nos besoins pour l’achat de ma voiture , il me tarde de l’avoir

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Personnel super accueillant, réparation ultra rapide franchement un grand merci pour la réparation de mon pneu en urgence . Je recommande ce garage où on y est super bien . Au Top 👍👍

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très professionnel ,personnel très sympathique et consciencieux, bien formé pour toutes les nouveautés informatiques des véhicules.
Des personnes à votre écoute pour tout vos problèmes de véhicules disponibles et réactifs enfin des personnes sérieuses.

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Cela fait deux fois que je crève un pneu... j'amène la voiture, toujours aimable ! Réparation faite dans les 15 minutes et pas chère....on peut comprendre que les gens achètent une Renault avec une concession pareille. C'est devenu très très rare des gens comme ceux là !

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