Garage Sylvain Automobiles - Agent Renault - Dacia

Je suis passé chez Renault parce que la clé de la voiture était indiquée comme « non détectée ». J'étais bloqué sur le parking de Burger King, sans aucune solution. Je me suis dit que Renault pourrait au moins m'aider.
J'arrive, j'explique le problème, et je tombe sur un mec qui me dit directement que la clé est foutue. Il la tord dans tous les sens, sans même la démonter ni vraiment la regarder, puis m'annonce que je vais devoir débourser 300 € pour une nouvelle clé, avec un délai d'au moins une semaine. Il me dit aussi que je n'ai qu'à appeler une dépanneuse. Il a cru que j'étais riche, je pense...
Finalement, j'appelle mon beau-frère, qui est mécano, et là, comme par magie, la carte refonctionne !
Franchement, le mec qui m'a pris en charge était très désagréable. J'avais vraiment l'impression de l'emmerder plutôt que d'être un client venu demander de l'aide.

Avis publié sur Google

Les seules fois où j’ai osé passer pour des entretiens, on m’a souvent fait comprendre que je dérangeais. L’accueil, avec une dame d’une cinquantaine d’années est catastrophique. Elle est désobligeante, hautaine et on a l’impression de la déranger alors que nous avions besoin d’aide pour notre véhicule. Je ne comprends pas ce comportement.

Avis publié sur Google

Depuis que je suis.. chez Sylvain.. entretien et réparation a partir de 2020 ..rien a dire très grand professionnel.super garage.. j'amène la voiture le matin a 8h00 et déjà prête a 10 h30 et très bien reçu par la secrétaire

Avis publié sur Google

Merci à Sylvain d’avoir pris le temps de regarder le problème sur ma micra.
Très professionnel je recommande 😉

Avis publié sur Google

Toujours très satisfait de ce garage Renault. Même si je fais pas mal de kilomètres pour m’y rendre, j’y vais sans problème car je suis toujours bien accueilli. La secrétaire est réactive par mail, devis envoyés dans les temps, rendez-vous rapides. Contrairement à d’autres garages, jamais eu un voyant qui s’allume pour rien ni un travail mal fait. Professionnalisme irréprochable, je continuerai à venir ici sans hésiter.

Avis publié sur Google

Ce garage franchement je deconseil la secrétaire d'une cinquantaine d'année très très très désagréable le gars aussi qui bosse derrière alors lui n'en parlont pas même pas bonjour ni au revoir j'avais rendez vous pour ma vidange a 8h ben je suis réparti j'irai ailleur.un conseil changer votre personnel.......

Avis publié sur Google

Excellent garage .Je recommande vivement .Le personnel est très sympathique, ainsi que les dames à l’accueil .Suis très satisfaite 😃

Avis publié sur Google

Garage au top !!! Professionnalisme, efficacité, qualité du travail, amabilité et bienveillance… sont au rendez-vous.

Avis publié sur Google

Super Garage, avec un personnel, super gentil, toujours à l’écoute des clients et toujours prête à rendre service. Je recommande très très très vivement, toujours été très satisfait de leur service avec des prix très compétitifs et une rapidité vraiment une belle expérience.

Avis publié sur Google

Un garage professionnel.
Quand on vous dit la voiture sera prête à 15h00, vous recevez un SMS et la voiture est prête souvent avant l'heure.
Tarifs très raisonnables et jamais de mauvaise surprise.
En plus vous y serez bien reçu...mieux que ça....je n'ai pas trouvé ailleurs.

Avis publié sur Google