Garage Tozzi

Je tiens à partager mon expérience, car il est rare de rencontrer un professionnel aussi sérieux, impliqué et humain.
Lors de ma première panne, le garage a pris en charge mon véhicule et effectué la réparation sans problème particulier : travail sérieux, efficace, rien à redire.
Mais quelques heures seulement après avoir récupéré ma voiture, une deuxième panne qui n'avait rien à voir avec la première est survenue en plein autoroute. À ce moment-là, j’étais désemparé et surtout très inquiet de ne pas savoir ce qui se passait. C’est là que j’ai vraiment pu mesurer la qualité de ce professionnel.
Il a immédiatement su me rassurer et reprendre les choses en main. Il a récupéré le véhicule chez le dépanneur, s’est occupé de toute la recherche de panne avec énormément de sérieux et de détermination.
Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est sa transparence et sa pédagogie : il m’a régulièrement tenu informé de l’avancée des recherches et a pris le temps de m’expliquer clairement, étape par étape, ce qu’il vérifiait, pourquoi il le faisait et ce qu’il avait déjà pu écarter. Dans une situation où je ne maîtrisais absolument rien, cela m’a énormément rassuré.
Une fois la panne identifiée et la pièce remplacée, il a pris le temps de tester longuement le véhicule, plusieurs heures, afin de s’assurer que tout fonctionnait parfaitement et que la panne ne risquait pas de réapparaître.
Honnêtement, je suis extrêmement reconnaissant pour cette prise en charge. Au-delà de la compétence technique, j’ai surtout rencontré quelqu’un de consciencieux, disponible, rassurant, honnête et profondément impliqué dans son travail.
Quand on confie sa voiture à un garage, on espère qu’elle sera bien réparée. Ici, j’ai eu bien plus que cela : j’ai eu le sentiment que mon problème était réellement pris à cœur.
Un immense merci pour votre professionnalisme, votre patience et surtout pour le temps et l’énergie que vous avez consacrés à résoudre cette panne.
Je recommande ce garage les yeux fermés. Une expérience vraiment exceptionnelle et un professionnel comme on aimerait en rencontrer plus souvent ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Un grand merci pour le remplacement du ciel de toit de mon Audi A1. Le travail est propre, soigné et les finitions sont impeccables. On sent le professionnalisme, je recommande les yeux fermés !

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580€ payés pour une bielette de barre stabilisatrice + amortisseur + Coupelle amortisseur
Payés par carte jai du réclamer ma facture
Frais effectués jai toujours un probleme

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Expérience catastrophique. Initialement venu pour faire changer un ciel de toit, j’ai constaté à mon retour chez moi que le garagiste avait cassé le plafonnier avant de ma voiture, et s’était évidemment bien gardé de me le signaler en me la rendant.
Après mon retour au garage pour obtenir des explications, une interaction lunaire eu lieu. Le garagiste a initialement nié avoir été à l’origine du problème, puis a fini par reconnaître avoir cassé le plafonnier, mais « n’aurait pas eu le choix » pour changer le ciel de toit, car le plafonnier « était déjà fragilisé à cause du soleil qui tape sur le toit de la voiture »... Devant mon insistance pour obtenir des explications, il se met en colère, monte dans la voiture et m’arrache complètement le plafonnier, en le détruisant définitivement, pour me prouver qu’il était « déjà fragilisé ». Il ajoute enfin que ce n’est pas son problème et qu’il ne le remplacera pas, que je n’avais qu’à pas insister… Évidemment, on se garde bien dans ce garage de faire des devis et on demande à ce que tout soit payé en liquide… Le plafonnier aura finalement été remplacé ailleurs moyennant une somme conséquente.
Je suis sidéré par ce niveau de malhonnêteté, soyez certain qu’une plainte a été déposée.

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Personne sympathique, très aimable et à l’écoute. Travail très professionnel avec dextérité. Je recommande

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Agréablement surprise, venue pour un ciel de toit sur ma Audi A1 pas très motivé à venir jusqu au cours lieutaud, au finale aucun regret je suis passer un samedi matin en 30 minutes il a demonter le ciel de toit qui partais en lambeau.
Je suis donc repartie avec ma voiture sans êrte obliger de la laisser contrairement à
d autre garage qui voulais l immobiliser
1 semaines entière....bref revenue le samedi d'après ciel de toit impeccable très beau travail poser avec soins et rapidité.
Rien n a était abîmer garagiste minutieux à même nettoyer les traces sur carrosserie et intérieur.
Je peux que recommander, j ai regler la sommes de 400 euros car tissue foncé moin cher pour le claire.
Sait un prix raisonnable.
Merci encore à vous Garage Tozzi!
Sibylle

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Changement de ciel de toit sur mon Opel Astra très bien réalisé ! Monsieur sympathique et rapide je recommande.

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Le garagiste est très efficace et professionnel. Je suis allée dans son garage deux fois, et à chaque visite, j'en suis sortie avec une voiture opérationnelle. J'avais une panne sur ma boîte automatique qui traînait depuis des mois, et il a réussi à la trouver. Il m'a proposé une pièce de rechange à un prix très correct dans la journée. Ce fut un vrai soulagement. Je recommande les yeux fermés !

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Par hasard grâce à internet, j’ai fais changer mon ciel de toit Audi A6. Travail parfait, très content du travail, je recommande vivement car sérieux, franc dit les choses comme elles sont ou risques d’être. Professionnel 👍👏

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Le garage TOZZI : Une équipe à taille humaine pour prendre en charge votre véhicule quelque soit sa marque ou son modèle et puis quand tous les points de contrôles ont été effectués, vient toutes les attentions pour donner à votre voiture, une nouvelle vie : nettoyage du bloc moteur, dépoussiérage de l’habitacle, lustrage des cuirs et tant d’autres opérations.
Un grand merci Hamlet ! 🙏🙏🙏

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