Genay Car Parts

Une entreprise malhonnête en puissance.
Je recherchai une vitre de clio 5 avant droit et ne connaissant rien aux clio (c'est une voiture de fonction) après avoir cherché clio 4 sur Internet, la ressemblance étant flagrante je n'ai pas cherché plus loin. Il m'a dit avoir en stock la vitre pr clio 4 (puisque c'était ma demande). Je suis donc allé la chercher mais à aucun moment il n'a cherché à vérifier en me demandant la plaque. Bon bref, ça encore.... Je suis revenu pour me faire reprendre la vitre et cette personne a tout bonnement refusé ou alors en bon d'achat ! Quelle blague sachant que je n'ai aucune chance de l'utiliser !!!
Qui plus est, il m'a vendu la vitre plus cher que celle d'une clio 5 achetée par ailleurs et chez un vrai professionnel !!
Genay auto pièces sont malhonnêtes !!
Prix a la tête du client, il n'en a rien à faire des gens !!
N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !!
Zéro sur cinq !!

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Un immense merci qui correspond à ma satisfaction encore plus forte !
Personnel disponible, à l'écoute, et qui donne de précieux conseils.
Je recommande ce vendeur de pièces détachées automobile neuves ou d'occasion.
Le stock est là, mon étrier de frein m'a été rapidement mis à disposition et surtout le tarif est idéal au vu de ma situation.
Je reviendrai pour les pneus !

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Faites attention ils reprennent des voitures accidentées pour des sommes dérisoire. J’en ai fait une triste expérience. Sans discuter du prix. Je trouve un peu osé. Parole de suisse. À bon entendeur

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Personnel qui n’a aucune conscience professionnel, je suis venue chercher une pièce que l’on m’a dit de le chercher moi même sur un véhicule dans le parc, je trouve cette pièce enfouie parmi d’autres pièces, je l’amène aux près du comptoir, je demande sont prix, le vendeur me demande d’estimer moi même le prix de cette pièce et chose que je fait, le vendeur fait un bon au plafond et me dit « non ici ont est pas des vendeur de tapis » !!!!
Je vous épargne la suite.
Je le déconseille très fortement, dommage car ils ont un stock de pièce impressionnant mais apparemment il ne veulent rien vendre en dessous de 50€

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Je les ai contactés car j'avais un vieux véhicule à mettre au rebut et je devais monter un dossier pour bénéficier de la prime à la conversion. Au téléphone, la secrétaire m'a expliqué les démarches et indiqué qu'il fallait d'abord passer pour monter le dossier (pièce d'identité, certificat d'immatriculation et certificat de non gage), et qu'on me donnerait un rendez-vous ensuite pour enlever mon véhicule. En 48h, ils sont passés récupérer ma titine gratuitement. J'ai trouvé tous mes interlocuteurs très sympa (3 différents). Je recommande vivement

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Je suis passé il y a quelques semaines récupérer une résistance de pulseur d'air pour ma C2.
Quelques jours pour avoir la pièce car cela dépandait à priori de l'arrivage des véhicules..
J'arrive au comptoir et en attendant la pièce je demande à la personne comment cela se passait-il si la pièce venait à ne pas fonctionner ? (Ce qui peut parfaitement arriver, même pour du neuf)
Cette personne me regarde d'un air "comment tu te permets cette question" et me répond : monsieur, les pièces sont testées avant de les vendre !
OK, la réponse me va.. même si un ptit "rassurez-vous monsieur" n'aurait pas été de trop.. mais ne soyons pas trop demandeur....
Malheureusement j'ai mis quelques semaines à m'occuper de remplacer la pièce, et ce que je craignais arriva... la pièce est défectueuse, ne fonctionne pas, et sent le brûlé quand je la branche.. et en démontant le cache du circuit je vois que celle-ci a été rafistolée.. pour je pense tenter de la faire fonctionner.
(Attention biensur aucune garantie que ce ne soit pas l'ancien détenteur du véhicule qui ai maquillé cette pièce, je le sais bien)..
Mais pour une pièce soit disant "contrôlée", je trouve que ce n'est pas très sérieux ni honnête..
Résultat : 40 euros offerts de ma part, c'est cadeau !
Mon frère avait déjà eu un souci avec eux il y a quelques temps mais je ne voulais pas rester sur une mauvaise impression... je le resterai désormais.
Bien évidemment je ne recommande pas cet endroit.

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A fuir!!!
Je pensais être la seule mais on lisant les commentaires j'ai ris, non mais c'est un brin hallucinant! accueil déplorable, le jeune qui m'a fait venir au moins trois fois pour des portières avait comme l'impression de s'en foutre royalement et de son taf et de moi par l'occasion, désagréable, irrespectueux ! Avec son grand frère, les deux quand ils ont vu arrivé une femme leur visage à vite changé de couleur ainsi que leur façon de parler, c'est du moins l'impression que j'ai eu, c'était limite de l'agression.
je déconseille fortement et je conseille à ces deux specimans de changer de métier!

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Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.
Accueil pathétique, prix exhorbitants.
Quand on regarde les avis (les vrais hein, pas les avis bidon des copains) on se demande comment la boutique peut tourner... En tout cas ce n'est moi qui vais participer à faire du chiffre d'affaires !
Il y a plusieurs autres casses dans le secteur alors un conseil ne vous arrêtez pas ici !

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Horaires d'ouverture indiqués non respecté, passer pas le samedi ils sont ouvert pour leur magouille à l'intérieur mais pas pour la clientèle!!! De plus très mal polie mal accueilli

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Au téléphone il on tous, arrivé sur place il on la moitié, agréable comme une porte de prison. Perdre du temps arrivé a 14hoo et repartie a 15h45 prenez 1 jour de congé pour y aller.

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