Jet Assistance

Dépanner ce jour a Montech a 19h30.
L'attente fut un peu longue ( c'est tout a fait normal). Le depanneur a quand pris le temps de m'appeller avant pour me prevenir du retard avec des excuses.
Depanneur au top, très gentil et sympathique.
j'attends demain pour avoir les nouvelles du garage et être sur que ma voiture est bien à destination.

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Bonjour
Victime d'une crevaison le dépanneur est arrivé et a pris en charge très rapidement mon véhicule.
Très professionnel,et consciencieux , je vous recommande fortement cette entreprise de dépannage.

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Dépanneur qui arrive avec beaucoup de retard ( sa reste excusable) mais le délai de livraison de la voiture à mon garage fut extrêmement long (5jours) alors qu'elle aurait dû être livré le lendemain ! Au téléphone le dépanneur parle mal, il envoie balader. Bref très déçu de cet entreprise.

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Nous sommes tombés en panne juste avant midi, nous avons été dépannés très rapidement. Nous avons pu rester dans la salle d'attente climatisée le temps de la pause méridienne de l'équipe. Nous sommes restés plusieurs heures avec nos enfants et le chien, l'équipe a été adorable avec tout le monde, la secrétaire a même rappelé notre assistance qui nous avait quelque peu oublié. Et quand nous sommes revenus chercher nos affaires, ils ont même refait la pression des pneus de la voiture de location. Une équipe très agréable et empathique, je recommande totalement.

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Demande de devis téléphonique pour une voiture en panne, devis jamais reçu par courriel. Pour une intervention rapide, il ne faut pas compter sur eux.
L'accueil téléphonique était correct mais sans suite 🤷‍♂️

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Service après accident. Pas très aimable au début, au téléphone, mais professionnel et agréable une fois sur place, ce qui rattrape un mauvais départ.

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Très satisfaite de l intervention cette après midi pour ma saxo
Un grand merci à Cyril pour son professionnalisme et sa gentillesse
Il a tout mis en œuvre pour me dépanner je l en remercie chaleureusement
Je recommande

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Bonjour j'ai eu un accident samedi dernier sur montauban le délais d'assistance fût court, agréable et professionnel. Le dépanneur est très professionnel, rien à redire.
Par contre la secretaire que j'ai eut au téléphone le lundi et aujourdhui est incompétente, malpoli, elle m'a très mal parlé avec des fausses excuses pour justifier la relivraison de mon vehicule faite que aujourd'hui.
( relivraison a 60kms donc pas prioritaire en plus elle me précise qui a 3 dépanneurs,et qu'ils sont débordés) lol l'été doit être compliqué chez eux... je n'ai pas eu le temps de lui apprendre quelques petites choses de ce métier que je fesais auparavant comme le faite que mon vehicule allait dans un garage agréer. Elle m'a également mise en attente après m'avoir hurlé dans mes oreilles qu'elle n'avait pas le temps. Je veux juste quelle sache que si ce job est trop compliqué pour elle il faut quelle en change.
Je ne conseille pas les services de ce prestataire à vos assistances.
Cordialement

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Déçu du dépannage voiture hybride!! Le dépanneur si ( le je peux cité comme ça) personne agressive,autoritaire,ne savais même pas nous redémarré le véhicule ne sachant pas branché son appareil pour la batterie.Deja qu'il s'exprimer difficilement en français était très sec malgré que nous étions en train de lui montrer où branché les pinces vue déjà avec notre garagiste. Têtu voiture tiré sur 3 mettre avec les roues bloqué bravo !!! Faudrait vraiment voir ou revoir les compétences avant de faire des métiers comme cela ?

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Un énorme merci à la personne qui est venue me dépanner sur Montauban ce samedi 7 octobre en début d'après-midi (vers 15h15) et qui a emmené mon véhicule jusqu'à BMW Equation Montauban.
Un professionnalisme au top du top ! Continuez ainsi :)

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