Jumbo Tires Cergy

Faites attention à vos enjoliveurs ou jantes, il en manquait deux. Je m en suis rendu compte en arrivant chez moi.
Du travail à l arrache, et le mec avec ses lunettes teintées pas professionnel du tout, il se la raconte.
Le parallélisme est à 70 balles et dans les autres jumbo pneu 40. Je l' ai fait ailleurs.
Je recommande pas du tout.

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Il y a maintenant plus de deux mois, j’ai déposé mon véhicule dans votre garage pour effectuer une vidange ainsi que le remplacement d’un soufflet de cardan. Le véhicule devait être prêt en fin de journée.
À mon arrivée, on m’informe que le mécanicien a endommagé le soufflet et que le filtre à carburant que j’avais pourtant acheté n’a pas pu être remplacé. En contrepartie, on me prête un petit véhicule de dépannage pour une seule journée.
Le lendemain, vous m’indiquez que le soufflet a finalement été acheté par vos soins et remplacé.
Or, un mois plus tard, lors d’un passage chez un concessionnaire, celui-ci m’annonce que le soufflet de cardan est à nouveau à remplacer. Nous sommes bien d’accord : un soufflet correctement remplacé n’a aucune raison d’être changé après seulement un mois.
Cette situation démontre un sérieux manque de professionnalisme et de fiabilité. Au vu de cette expérience, je ne recommande absolument pas ce garage et je n’y remettrai plus les pieds.

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Un simple changement de pneus a causé d'importants dommages à la voiture. Ils ont endommagé le filet de la roue, ce qui représente un coût supplémentaire de 400 euros pour les réparations. Incompétents. Fuyez !
Le propriétaire prétend que ce n'est pas lui, alors que j'ai la preuve de paiement chez Jumbo, ci-jointe.
Et ils achètent des avis, la plupart sont faux.

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Wouahhhh qu'elle réactivité...
Arrivée sur leur parking à 8h28..
Accueillie pour 8h30.. et prise en charge de ma voiture à 8h40..
Et il me l'a rende à 9h00 avec les 2 pneu avant fait... équilibrage et parallélisme ok..
Qualité / prix très raisonnable... et j ai pu voir une équipe soudée...
Le responsable plein d énergie refile à son équipe cette belle force d équipe et collaboration.
Merciii à tous...
Je garde cette adresse pour ma voiture..
Bien à vous
Kim

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Dommage qu’on ne puisse pas mettre plus de 5* … Nouveaux patrons, nouvelle équipe ! 💪 Je ne peux que recommander, pendant 1 mois, ils ont su être très patients, bienveillants et humains 🙏 Ils ont cherché toutes les solutions possibles pour régler mon problème de voiture alors qu’aucune autre entreprise n’a voulu toucher ma voiture. Leur persévérance a fini par payer et ils ont réussi ! Un professionnalisme hors pair. Allez y les yeux fermés et surtout… faites leurs confiance, ils connaissent TOUS leur boulot sur le bout des doigts. Merci encore pour tout 👌

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Très bonne expérience chez Jumbo Pneus Cergy !
Malgré un changement de propriétaire et un tout premier jour d’ouverture, tout s’est parfaitement déroulé. J’ai été accueilli par une équipe très sympathique, professionnelle et efficace. Le travail a été réalisé avec sérieux et compétence.
Franchement, rien à dire, je recommande sans hésiter 👍🏽

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Jai changé 4 pneus sur ma Toyota la prise en charge a était rapide la personne qui a changé mes pneus tres pro et tres gentil .je recommande

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Devant changer les 4 pneus du véhicule de ma femme je me suis arrêté un peu par hasard chez "Jumbo pneus" qui était ouvert de bonne heure (8h, très pratique d’ailleurs 😉) et je ne regrette absolument pas mon choix !
Accueil chaleureux par les deux associés, avec le sourire et même un café ☕️. Le travail a été réalisé parfaitement, en un temps record presque deux fois plus rapide que ce que la concurrence m’avait annoncé.
Le tout à un tarif ultra compétitif. Franchement, difficile de demander mieux ! Un grand bravo 👏🏻 et merci pour le professionnalisme de toute l’équipe 👍🏼
Je précise également, comme dans l’avis précédent, qu’il s’agit bien du garage situé à gauche et non celui à droite dans l'angle. Même si les deux portent le nom “Jumbo Pneus”, il semble qu’il ne s’agisse pas de la même direction. Attention à ne pas se tromper...

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Pour une demande devis pour mes pneus + équilibrage et parallélisme, impression de déranger par une dame parle de sa veste et de petit déjeuner, envoi un devis sans marque de pneu et un prix cher pour une marque jumbo bref merci je trouverais un accueil et une envie de servir le client ailleurs et sûrement un meilleur prix...

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J’ai perdu un écrou anti-vol sur ma roue après avoir fait changer mes pneus
Je les ai d’abord appelé et me suis vu envoyer promener parce que je cite « c’est normal qu’il soit tombé, les écrous anti-vol ne sont pas beaucoup serrés, on ne s’excusera pas »
Puis je suis passée les voir et ils devaient me rappeler pour me proposer un geste commercial
J’attends toujours………
Bref tous mes écrous anti-vol étaient desserrés suite à mon passage chez eux donc j’en ai perdu un sur la route et j’aurais fini par perdre les 4
Travail à la chaîne et malheureusement pas sérieux
Je déplore !

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