KV Autos

Ce sont des escrocs. On m’a demandé 2 000 euros pour la réparation de ma voiture et on m’a promis qu’elle serait prête en un jour. Finalement, la voiture est restée là-bas pendant 25 jours. En plus, ils ont eu un accident avec mon véhicule et l’ont abîmé encore plus qu’avant. N’y allez surtout pas.

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Très mauvaise expérience avec ce garage.
J’ai payé pour un remplacement complet de la courroie de distribution, mais après vérification par un autre professionnel, il s’est avéré que la courroie n’avait pas été changée (ou mal montée).
Quand j’ai signalé le problème, le responsable a refusé d’assumer son obligation de résultat et a réagi de façon agressive.
Je déconseille fortement ce garage : manque de transparence et absence de professionnalisme.

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Au top au niveau casse!
Il prête les outils pour démonter les pièce si nécessaire !

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Besoin d'un optique pour mon véhicule,un coup de téléphone rapide pour m'indiquer que la pièce est disponible,venu sur place la démonté avec l'aide d'une personne sur place .70€ ,correct au niveau des tarifs.

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Après plusieurs rendez vous je ne mettrais plus les pieds dans ce garage.Prise de rendez vous pour une révision complète et un bruit de frein qui grince à L arrière.
Résultat on me change les plaquettes de freins à l avant qui n avait meme pas 10000km
Je tombe en panne juste après avoir récupéré ma voiture batterie à plat alors qu elle avait 1 mois et l alternateur étais neuf . On m as dit défaut de batterie , je l ai recharger depuis plus jamais eu un soucis .
Le bruit de frein toujours présent …….
Gobelet de café qui traîne dans la voiture ….
Infiltration …….
Chaque fois qu on a rendez vous dans ce garante on ressort avec encore plus de soucis , et je ne suis pas le seul client furieux d après certains retour que j ai eu

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Ils essayent de vendre les pièces 3 fois plus cher que leurs prix.. À éviter
Mise à jour après la réponse du propriétaire : oui, je comprends bien le principe, et je partage votre avis. Il vaut mieux une pièce de marque, originale et sous garantie. Simplement, il faudra aussi la faire payer au prix normal et non 2 ou 3 fois plus cher ;)

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Quelle honte ! Obliger d’aller porter plainte et de faire tout ce que je peux pour me retourner un maximum contre ce garage !
Changement de deux injecteurs par eux , à la reprise de mon véhicule je l’est de suite appeler pour lui dire qu’elle tremble et perte de vitesse , m’invente des excuses de décrassage et d’aller à Audi pour faire une mise à jours des calculateur. J’ai effectué deux diagnostic dans deux garagiste différent un normal et le deuxième chez Audi ! Résultat injecteur pas d’origine et les deux différents l’un de l’autre. Le garage souhaite juste me rembourser 600 euros des deux pièces alors que cela m’a coûter chez lui 1500 euros plus 320 euros supplémentaires de diagnostic une honte !!
Sachez que je vais utiliser tous les moyen possible pour obtenir gain de cause je suis très endurante !! Vous avez une obligation de résultat et mes diagnostic ainsi qu’une réparation sur la votre met toute mes chance de mon côté ! Votre réponse a été de me raccrocher au nez pas de problème je lâcherais pas ! Jai été très cool et correct jusqu’à présent !

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Lieu intéressant mais si vous achetez les pièces c'est au prix du neuf aucune compréhension de la difficulté quand on a besoin de pièces importantes sur notre véhicule . Cher et aucun intérêt censé payer le prix à moitié par rapport à la valeur de ce que vous achetez . Ce n'est pas intéressant de chercher quoi que ce soit . Pour un test négatif

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Conseillé par un membre de ma famille, j'ai changé un démarreur d'une très petite voiture (saxo) mise en circulation en 1997. Démarreur récupéré de la casse et j'ai payé 110€ après deux mois le démarreur était HS... Je reviens les voir : il faut payer encore la même sommes.
Honteux
Par contre pour être honnête mis a part ce soucis de gourmandise vis avis de l'argent, le gérant est accueillant et respectueux

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Nous sommes arrivés en Alsace pour le week-end chez des amis et le turbo a lâché sur autoroute avec une grosse fumée noire et perte de puissance près de St Louis. Grosse panique avec les enfants dans la voiture, l'huile avait commencé à être aspiré dans l'admission heureusement que j'avais un peu dhuile dans le coffre pour l'apoint. Nous avons réussi tant bien que mal à arriver à destination. Sur conseil de mon ami nous avons amené la voiture dans ce garage vendredi matin. La réparation a été faite en un temps record, en une seule journée, la voiture était prête vendredi soir! Alors que le garage était plein. Nous avons pu reprendre la route 2 jours après. En un mot : merci à l'ensemble du garage. Je lis les commentaires sur le prix des pièces : le turbo neuf qui a été monté dessus et la pièce d'origine BMW venue directement d'Allemagne estampillée BMW forcément plus chère. Encore merci à ce garage. Je reviendrai j'espère dans d'autres conditions. :).

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