Midas CHALEZEULE

Mr Carlos responsable des lieux est très désagréable et irrespectueux, j'ai pris un rdv avant une panne ma voiture a ete livré la veille après avoir fait un premier diagnostic il m'a dit que c'était pas prévu de faire une réparation il fait un devis mais il n'a jamais dit que la voiture sortira cette semaine ça peut être le mois prochain.. totalement inadmissible je lui ai dit qu'il m'a fait un devis exorbitant en gonflant au max le prix il m'a dit si je ne suis pas content je viens cherché ma voiture et je la fais réparé ailleurs. Le lendemain matin il me rappelle et dans le plus grand des calmes m'a dit nouveaux devis nouveaux prix et il fait une demande de garantie a ma demande tout s'est bien passé en 3 jours après que je lui ai parlé a son niveaux.. EN GROS IL FAUT MAL LUI PARLÉ POUR QU'IL FASSE SON TRAVAIL

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Je suis surprise de certains commentaires négatifs à propos du garage Midas.
Je suis cliente depuis des années et personnellement j ai toujours été très satisfaite. Le patron est toujours souriant,de très bon conseils,disponible.
Les délais sont assez rapides et le travail est de qualité. Personnellement je recommande à 100%

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Prise de rdv via le site web très pratique, heure de récupération du véhicule respecté, tarifs très contenus, personne à l'accueil très aimable, bref parfait.

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3 mois pour réparer la climatisation et le chauffage et tout ça, pour qu'au final, ça ne marche toujours pas. Aucun diagnostic préalable. Pose d'une pièce d'occasion défectueuse. Au final, j'ai dû ramener mon véhicule plusieurs fois. On m'annonce que je devrai ramener le véhicule à nouveau début janvier 2026. J'ai finalement demandé à être remboursée devant tant d'incompétence et d'amateurisme. Un conseil : passez votre chemin!
J'ajouterai aussi que le responsable de ce magasin n'a aucun respect pour le client. Je n'ai jamais été prévenue de l'avancée des réparations pendant les 3 mois. Pas un appel, pas un SMS. Aucune nouvelle et des réponses assez évasives quand j'allais en boutique prendre des nouvelles. Voilà comment on traite les clients chez Midas Chalezeule !

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Par où commencer? Mais je vais essayer de rester bref. C’est dommage qu’en 2025, alors que la vie coûte assez chers pour tout le monde, Il existe encore des gens peu scrupuleux comme la personne à l’accueil de Midas. Alors que ma voiture avait besoin d’un simple remplissage d’huile moteur et d’un changement de liquide de refroidissement, ce monsieur a essayé de me convaincre de changer la courroie de distribution, car il y avait un problème avec la crépine soi-disant. Bref, je le déconseille fortement à toute personne ayant de soucis de voiture quelconque

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Le responsable est très irrespectueux et désagréable et te raccroche au nez , 🤮 je n’irais plus jamais la bas

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Le garage m'a trouvé une pièce au fin fond de l'Europe pour une voiture de plus de 26 ans. On est toujours reçus avec enthousiasme et avec de bons conseils.

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Suite à une publicité pour une promotion sur les freins entendue à la radio, j'ai testé le centre de Chalezeule. L'accueil y est très sympathique et simple. La prestation a été très bien réalisée pour un prix imbattable. J'ai été très agréablement surprise. J'y retournerai sans doute pour y faire ma prochaine révision plutôt que chez le concessionnaire chez qui j'allais habituellement.

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Je déconseille fortement ce centre dès lors qu'il s'agit de réglages/réparation hors montage pneus, changement plaquettes... j'ai dû m'y présenter pour un réglage de mes optiques sur ma 207 suite à visite au CT. Après prise en charge, le gérant m'a expliqué qu'il me fallait remplacer les deux optiques avant (soit 400 euros) le réglage étant impossible, "la molette tourne dans le vide". J'ai fait confiance à ce "professionnel" et me suit rendu à Pro'Pièces pour voir si ils en avaient en stock. Après avoir expliqué au vendeur ce qu'il en était, il m'a demandé si Midas s'était bien assuré avant de débuter le réglage des optiques que les ampoules étaient bien en place (c'est à dire bien en face de l'emplacement des ergots) et m'a gentiment proposé d'aller regarder. Et là, j'ai halluciné même pas eu besoin d'ouvrir le capot, on pouvait clairement constater que les deux ampoules étaient "sortis" de leur compartiment. Il m'a remis les ampoules en place et m'a dit d'aller à la contre visite ainsi, qu'il n'y aurait aucun problème. Et là, bingo !! j'ai évité de perdre au moins 300€ et je suis reparti avec un CT à jour pour 2 ans.
PETIT CONSEIL : Quand Midas vous annonce de gros frais de réparation, n'hésitez surtout pas à aller voir ailleurs !!!

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Je suis venue pour réparer ma plaque pour laquelle j’ai été prise en charge plutôt rapidement avec un accueil plutôt satisfaisant.
On m’a annoncé 15 à 20 minutes de délai, mais à mon grand désespoir j’ai attendu bien 40 minutes durant lesquelles j’ai regardé pendant bien 20 minutes ma voiture stationnée devant moi et qui n’a pas bougé jusqu’à l’encaissement.
Pendant ce temps l’employé sur place a pris en charge 3 personnes en me laissant attendre…
Bien que je reconnaisse être venue dans un créneau horaire plutôt chargé cela ne justifie pas ce temps d’attente

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