Midas Gambetta Nice

Lors d’une précédente visite un employé avait oublié de me serrer les écrous d’une roue lors d’un changement de pneu, j’ai mis ça sur le compte d’une erreur ponctuelle…erreur..Lors de ma dernière visite un employé est censé me faire une intervention rapide sur une simple mise à jour des niveaux, commence son travail, et s’en va sur une autre intervention de laquelle il ne reviendra jamais…et plus aucune nouvelle, et on me demande de payer rapidement, j’ai du faire le reste du travail moi même. La carte “privilège” ne sert à rien et le patron ne voulait même pas la voir et m’a facturé le prix normal alors que je bénéficiais de 15% de réduction. Mes factures m’ont été envoyés avec un kilométrage erronée de 12000km malgré mes demandes de correction. Bref, aucune considération du client, je ne reviendrais plus

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Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Vous avez réparé mon véhicule très rapidement (en 24h !) et avez littéralement sauvé mes vacances.
Accueil chaleureux, équipe sympathique et surtout très humaine. Je recommande vivement ce garage !

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Accueil très sympa, tel et sur place . Ultra rapide pour mon pneu avec une vis. Réparation en quelques minutes. Pas la première fois que je fais appel à eux et à chaque fois, satisfaction totale.

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J'ai pris RDV sur leur site, après je reçois un appel d'un de leurs responsables me disant qu'il fallait que je paye un accompte de €50 pour les pièces et que le RDV allait être supprimé mais qu'ils allaient me rappeler pour m'en donner un nouveau.
Une semaine plus tard, pas de rappel de leur part, j'ai dû moi essayer de les joindre 5 fois. A chaque fois, je me retrouve à discuter avec un responsable dont le ton et l'approche client est arrogante et qui quand je me suis plaint m'a fait une fois un discours comme quoi il était à son compte et ne prennait d'ordres de personne (je voulais seulement un RDV). La fois d'après, où j'ai dû moi de nouveau les appeler, il m'a expliqué que je pouvais passer quand je voulais recuperer mes €50 en cash. En clair, ils m'ont fait perdre une semaine, sont arrogants, désagreables et manifestement incapables de gerer meme la plus simple interaction client.
Je n'ai toujours pas mon argent.

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Super équipe à Midas Gambetta
Disponible pour le régler mon problème de cache sous la voiture alors que je n’avais pas rdv et en plus dans la bonne ambiance

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Diagnostic très compliqué et impossible.
Je me suis rendu dans ce centre Midas pour un diagnostic lecture + interprétation car sur le site internet ils annoncent pouvoir consulter les codes constructeurs en supplément. En fin de compte, j’ai payé une prestation pour rien car non seulement ils n’ont pas pu interpréter les erreurs qui sont remontées mais je n’ai pas reçu la liste de ces erreurs avec la facture. J’ai simplement reçu l’instruction de rouler avec la voiture et revenir si les erreurs reviennent, ce qui fut le cas immédiatement. En appelant, on m’a dit qu’il ne servait à rien de revenir. En bref, j’ai payé pour une lecture sans justificatif à l’appuie et une interprétation inexistante ce qui laisse songer à une publicité peut être mensongère sur le site internet.

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J'ai pris rendez-vous sur le site de Midas pour un diagnostic de batterie. Une fois sur place, on m'a indiqué que la prestation n'était finalement pas disponible dans le centre, ce qui m'a fait me déplacer pour rien.
L'accueil n'a pas été à la hauteur, assez froid et peu agréable.
Déçu par cette expérience, notamment sur l'organisation et la relation client.

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Personnel à l’écoute et très accueillant ! La prise en charge est rapide et on m’a rendu ma voiture comme neuve. Je recommande !

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rendez-vous ce samedi 6/12/25 à 13H;
Arrivé comme demandé à 12H55, et pour le réglage du parallélisme je n'ai pu repartir qu'à 15H30 pour ce simple réglage sur une polo...à éviter absolument, c'est honteux de perdre 1H30 pour un réglage aussi simple...d'autant que j'avais prévenu que j'étais pressé...

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Très mauvaise expérience chez Midas.
Je suis venu pour une fuite sur mon véhicule et le problème n’a absolument pas été réglé. Au contraire, la voiture fuit toujours et j’ai l’impression que le travail a été fait n’importe comment.
Le travail est bâclé et le résultat n’est pas du tout professionnel. Quand on confie son véhicule à un garage, on s’attend à un minimum de sérieux et de compétence, ce qui n’a clairement pas été le cas ici.
Je suis très déçu par la qualité du travail ainsi que par le manque de professionnalisme du personnel. Je ne recommande pas ce garage.

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