Midas PARIS 14 - BRUNE

ÉVITEZ CET ATELIER !
En plus de ne pas avoir le matériel nécessaire même avec un rendez-vous, ce qui fait reporter la réparation d'une semaine. À la fin, ils laissent la roue avec les vis desserrées. Ils peuvent être retirés à la main ! Peut provoquer un accident ! Les gens n'assument aucune responsabilité, ils traitent toujours avec un ton de provocation et de dédain !

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Je suis vraiment très déçu, j ai apporté mon véhicule a 11h a 13 h le responsable m.appelle pour m.informer qu il n avait pas trouvé mon véhicule?,car maintenant vous devez le stationner devant le théâtre marc Sangnier,moi je l avais garé devant le centre du 14 e juste à côté,il me rappelle ensuite qu il ne l avait toujours pas trouvé.Je lui explique enfin il l a trouvé.A 17h il m appelle pour venir la chercher, je marche avec une béquille, il aurait pu faire l effort de me l'a rapproche, et non Madame ,elle est gare devant Marc Sanguier.Pas très sympa, même si je sais que c est pour éviter les p.v.Tres déçu de se responsable qui autre fois était beaucoup plus sympa

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Rendez-vous pris le 04/02/2026 à 10h pour une révision. Je me présente à 12h55 pour récupérer le véhicule comme convenu et constate que l’intervention n’a toujours pas débuté. Je n’en ai pas été informé et le véhicule est resté stationné dans la rue, m’exposant à un risque de verbalisation. J’ai donc perdu une demi-journée et payé un ticket de stationnement de plusieurs heures inutilement. Je le signale à l’employé, qui me répond que « c’est comme ça qu’on fonctionne » et que, si cela ne me convient pas, je peux m’adresser à un autre garage.
Au cours de la prise en charge du véhicule, il procède à plusieurs photographies de ma voiture, en m’expliquant que cette mesure vise à se protéger contre des clients malhonnêtes.
Lors du règlement, un avoir valide et référencé, émis par le gérant du garage, m’est refusé sans explication claire et sans justification cohérente. L’employé m’indique qu’il aurait pu appliquer cet avoir s’il en avait été informé en amont. Il refuse ensuite de me remettre tout document attestant de la prestation réalisée. Ce n’est qu’après avoir sollicité les forces de l’ordre qu’un document m’est finalement remis.
La facture comporte en outre une erreur manifeste de kilométrage. Client de longue date, cette expérience ne correspond pas à ce que j’attends d’un garage de ce réseau.

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Malhonnête : J’ai changé le système de climatisation de ma voiture chez eux pour un montant de 1 366 € en 2025. Le nouveau système n’a fonctionné que 2 mois. Je les appelle depuis régulièrement pour qu’ils réparent. Leur réponse est qu’il leur manque un élément et qu’il faut que je les rappelle, ce que j’ai fait jusqu’à ce matin le 15 juillet 2026 où mon interlocuteur m’explique que puisque je n’ai rien fait depuis un an il n’interviendra pas. Attitude non professionnelle qui entraine pour moi de graves conséquences avec ces fortes chaleurs. Une adresse à déconseiller.

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« Votre pneu n’est pas réparable, le trou est trop grand. Il faut changer le pneu et de plus, il faut changer les 4 en même temps car c’est un 4x4 ! ».
À ce moment-là j’ai compris que je n’étais pas dans un établissement sérieux. Euromaster a réparé mon pneu le lendemain sans histoire. De vrais pros, contrairement à Midas Brune.
Je ne sais pas ce que ça donne pour d’autres services mais en tout cas pour ce qui est des pneus, allez chez Euromaster directement, ça ne vaut pas la peine de perdre votre temps ici et risquer de vous faire facturer des produits et services dont vous n’avez pas besoin.

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A jamais aller , une vindange "huile et filtre" prix 187€.... Des tests au diesel marqués et facturés sans avoir été fait car j'ai vue tout, franchement une vindange huile 187 euros cest honteux..... A jamais aller. Bonne continuation....

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A fuir ! Première fois pour un pneu à plat " il est déchiré, il faut changer les 2" Devis à 300 eur...Le mécano à côté de chez nous, trouvé lui un clou, et repare pour 20 eur... Seconde expérience (la dernière bien sûr) révision " constructeur". Inclus bougies d'allumage... qui ne sont pas changées. Je réclame au tel, on me dit de repasser. Autre discours et refus catégorique. Donc réclamation en cours au service client. Un conseil : allez ailleurs !!

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N'y allez surtout pas : rdv pris à 8h pour mais véhicule toujours pas pris en charge à 11h. Résultat : une amende de stationnement, car ce garage n'a pas de place attitrée et donc vous êtes exposés toute la journée aux amendes sauf à payer 4€/h. Prévoir donc +50€ dans le budget réparation. Garage à fuir
donc.

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Je donne mon avis sur l'accueil et un changement d'ampoule, c'était top ! Rapide et efficace. L'accueil est super, au téléphone et sur place. Seul bémol, c'est compliqué de se garer devant.

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Ce garage Midas est une farce et même une sale farce.
Je leur confie il y a peu ma voiture en vue d'un contrôle technique et 1 heure après le garage me fait savoir qu'une intervention (remplacement de pièces etc...) de 1200 € est nécessaire avant de présenter la voiture au contrôle technique.
Je refuse le devis et dis que je passe au plus vite récupérer mon véhicule.
Au garage ils mettent 25 minutes à retrouver la clé de ma voiture et m'indique qu'elle est garée à 200 mètres du garage. Je la récupère effectivement loin du garage et pas fermée à clé.
Quelques jours plus tard je reçois un PV pour stationnement illicite à l'endroit où le garage avait entreposé mon véhicule et quand j'en informe le garagiste il me répond que ça ne le concerne pas.
Je rétorque que dés l'instant où je lui confie mon véhicule le garage est censé en assurer l'intégrité tout en se conformant aux règles en vigueur concernant le stationnement mais le garagiste s'en contrefiche.
Et quand j'ajoute que la préparation au contrôle technique effectuée dans un garage voisin m'est revenue à 50 € le garagiste de Midas se fend d'un "tant mieux pour vous".
Je dépose alors dans la foulée une réclamation auprès du service clients de Midas France qui me répond que ce garage étant franchisé, Midas n'est en aucun cas responsable des agissements malveillants de ce garage Midas du boulevard Brune/75014.
Ce garage et cette enseigne sont à fuir définitivement.

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