NÉOCARNANTES - Technicar Services

Venu pour faire installer un silencieux à clapet, je n’ai rien à redire. Le travail a été bien réalisé et j’ai pu passer mon contrôle technique sans aucun souci.
Le silencieux dispose de trois modes : ouvert, fermé et manuel. Le mode manuel permet de choisir parmi sept niveaux d’ouverture du clapet afin d’ajuster le volume sonore selon ses préférences.
Je recommande !

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Remplacement des disques et plaquettes effectué avec une rapidité impressionnante 🚗💨
Service très efficace du début à la fin, avec un accueil chaleureux et professionnel.
L’équipe est à l’écoute, prend le temps d’expliquer et le traitement est rapide sans négliger la qualité.
Je recommande vivement !

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Super Garage !
Personnel très agréables et boulot de qualité.
J’entretiens et répare ma BMW chez eux, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Je recommande +++

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Merci beaucoup pour le service rendu, très réactifs, efficaces, et sympathiques je recommande vivement ce garage pour un bon rapport qualité/prix ! À bientôt

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Quentin a réussi à réparer ma vieille voiture avec succès pour repasser la contre-visite, sans faire trop de frais. Chapeau 👏. Je recommande vivement.

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Par où commencer, incompétence?
Comment ce genre de prestation peut-être proposée ?
Je souhaite déposer mon véhicule pour une modification d'échappement. En amont lors de la prise de rdv par téléphone je demande bien évidemment une suppression des cata secondaires pour remplacement par un xpipe. Je demande tout de même si le bruit AMG du V8 sera toujours présent. On me répond oui oui ça libérera le V8. Je me dis ok on y va on prend rdv. En 1j ce sera fait. Je demande également à ce que leur modification soit démontable (important pour la suite).
Je viens donc déposer mon véhicule.
J'étais juste à côté de ma voiture pour attendre qu'on vienne me chercher, la personne en charge de l'intervention sur ma voiture monte dans ma voiture et ne retire pas le frein à main (au pieds), je m'approche rapidement de la fenêtre passager pr frapper au carreau et le prévenir qu'il n'a pas enlevé le frein à main.
En fin de journée NeoCar m'appelle pour me prévenir qu'il leur manque les manchons pour que la ligne soit démontable. Je récupère donc ma voiture seulement le lendemain.
En payant la modique somme de 690€ pour le travail accompli. Je demande à l'employé si le son AMG est toujours présent, il me répond que oui c'est génial maintenant.
Je pars donc content en me disant que le son serait amplifié sans que ce soit trop bruyant.
Au bout de quelques kilomètres je me rends bien compte que le son signature AMG n'existe tout simplement plus.
Le meilleur reste à venir lorsque je lève la voiture sur un pont pour admirer le travail qui a été réalisé.
D'une part je me rends compte que NeoCar n'avait pas le nécessaire pour réaliser l'intervention. Ils n'avaient pas suffisamment de tube du bon diamètre. Ma ligne se retrouve avec plusieurs diamètres différents. Mais le pire c'est sûrement le fait qu'ils n'avaient pas de coude pour faire les arrondis. Il y a donc des cassures pour remplacer les arrondis (des bouts de tube droit coupé en bizot..).
Parlons maintenant des fameux manchons qu'ils n'avaient pas pour permettre le démontage du xpipe. Et bien ils les ont soudés. Sans retirer les fixations d'origine (elles aussi soudés pour gagner du temps peut-être ?).
Bref rien de professionnel.
On m'a quand même proposé de re-déposer le véhicule pour refaire intégralement le travail.
Les photos 📷 parlent d'elles-mêmes. Quand j'ai vu ça, impossible de laisser ma voiture une seconde fois. Et bien entendu ils ne veulent pas me rembourser.
Bref
Le morceau à 690euros est parti en déchetterie.

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Que dire !?…
A fuir !
Le propriétaire de ce garage malhonnête m’a vendu une ancienne voiture (BMW E30) avec un kilométrage trafiqué, rempli de vice caché et une carte grise quasi impossible à immatriculer en France. J’ai dû me débrouiller à retrouver son ami à qui il avait acheté la voiture 5 ans en arrière pour essayer de refaire une carte grise…car lui ne l’avait pas refaite
Malgré un an de relances, il a fini par bloquer mon numéro de téléphone et mon profil Instagram pour m’empêcher de les contacter. Habitant assez loin de Nantes, je n’avais pas le temps de me déplacer pour résoudre le problème. Et étant très attaché à cette voiture, j’ai essayé au maximum de résoudre le problème.
Après cette année de désaccord, une solution est enfin trouvée : la voiture retourne au garage et je récupère mon argent. Seulement, il me rend plus d’argent que prévu, à la suite de ça, j’ai donc reçu plusieurs menaces de violences physiques sur mon répondeur si je ne rendais pas l’argent dans la minute (preuve téléphonique à l’appui), et me prévient qu’une plainte sera déposée contre moi si je ne rendais pas l’argent et qu’il gagnera grâce à ses avocats (pas étonnant qu’il en ait de bons, vu la personne).
J’ai donc restitué l’argent en trop quelques jours plus tard et quelques semaines plus tard, j’ai appris que plusieurs personnes avaient été victimes de réparations mécaniques bâclées et de systèmes d’échappement mal installés. Ce qui ne m’a pas vraiment étonné
L’équipe n’est pas meilleure non plus : aucun respect pour les véhicules clients et mauvaise qualité de travail. Mais ce n’est pas le sujet principal.
Pour résumer, je vous conseille vivement de passer votre chemin, que ce soit pour une simple vidange ou l’achat d’un véhicule.
Réponse:
Point 1: Un professionnel ne peut pas vendre un véhicule sans CT à un PARTICULIER (même avec inscription « dans l’état » sur la CG)
Point 2: La carte grise qui m’a été confié à la vente est rayée et marqué : Vendu en 2018 et vous dites que votre DA date d’il y a 1 an (mais où la carte grise du propriétaire de 2018 a 2023 ?)
Point 3: il n’a en aucun cas été convenu qu’une fois le CT à jour je revienne vers vous pour la CG, preuve en est que j’ai du me débrouiller avec votre ami à qui vous avez acheté (enfin passons outres 🙃)
Point 4: Le chèque a été encaissé 6 jours après la restitution du véhicule car aucun virement n’était arrivé sur mon compte alors que vous le garantissiez en 24/48h
Point 5: La personne malhonnête n’est pas la personne que vous pensez… puisque je ne vous pas fais tourner en rond pendant 1 an en bloquant mes contacts…
Point 6: L’avis a été posté aujourd’hui a la suite de discussion avec certaines personnes qui m’ont parlé de leur expérience dans votre entreprise, je ne l’avais pas posté avant justement en laissant une chance et en me disant que c’était juste une petite maladresse de votre part… mais au final non.
En vous souhaitant une bonne continuation et de belles fêtes.

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Je déconseille fortement ce garagiste / vendeur automobile.
Mon expérience a été particulièrement décevante : manque de transparence, informations imprécises, et un sentiment général d’être mal pris en considération en tant que client.
Certaines promesses annoncées lors de la vente / intervention n’ont pas été tenues, et les réponses apportées par la suite ont été peu professionnelles.
Je recommande de bien vérifier tous les détails avant de faire affaire ici, car la relation client et l’honnêteté ne sont clairement pas au rendez-vous selon mon vécu.

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Très bonne expérience avec Néocar, j’ai emmené ma voiture pour un problème de pneu, résolu en 15min et sans rendez-vous.
L’entretien du véhicule est réalisé par les équipes, tout se passe bien.
Mention spéciale à Kévin pour l’accueil 🙂

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L'accueil est chaleureux, la prestation de nettoyage a été parfaitement exécuté, je suis très satisfaite de ma venue. Merci beaucoup pour votre travail !

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