Norauto Epinal

Norauto Epinal il y a quelques temps une catastrophe.
Je vais à celui de Remiremont pour laisser une autre chance à cette enseigne. Je fais changer 4 pneus sur ma voiture. Tout va bien. Je fais de la route pour aller à un mariage à 500 kms. Un petit bruit se fait entendre, doucement d'abord. Puis, un énorme bruit,je n'ose plus la prendre de peur de casser quelque chose, je pense à un roulement. Un ami regarde, cherche, ne voit rien. Il décide donc de démonter pour trouver le souci, peut-être la boîte de vitesse ?
Non non ! Rien de tout cela ! Mes 4 ROUES, JE DIS BIEN LES 4 ROUES n'étaient pas serrées !!!!
J'ai pris l'autoroute, j'ai roulé à 130 km/h, j'ai fait 1000 kilomètres. J'aurais pu me tuer, j'aurais pu tuer quelqu'un. Enfin je veux dire, NORAUTO aurait pu tuer quelqu'un pour cette négligence !
J'ai voulu donner une autre chance à cette enseigne... C'est terminé maintenant.
Soit ils ont dû personnel pas assez qualifié, soit on ne leur laisse pas le temps de travailler correctement mais ils oublient qu'un travail mal fait peut avoir de lourdes conséquences.

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Franchement Norauto vous êtes des champions, j’ai fait un parallélisme sur ma voiture dans un autre centre, le volant n’était pas droit…
Je viens une première fois dans celui-ci pour acheter de simples écrous anti-vol, le conseiller (sur de lui) me donne une référence puis je repars avec, j’arrive chez moi et je vois que les écrous sont trop longs…
Je reviens une deuxième fois pour faire constater l’erreur, puis le conseiller m’en redonne d’autres, vous allez rire car eux non plus ne sont pas à la bonne taille !
Et vu que je n’ai pas que ça à fait de faire + d’1h de route juste pour ça et bien je vous déconseille d’aller dans ce centre, voire même dans tous leurs centres, À FUIR !!!

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Je prend rendez-vous pour mettre mes pneus été le samedi avant de partir en vacances et ils mon fait l équilibrage et la géométrie. Le lendemain ont part en vacances sur l autoroute a 130km/h le volant tremble et la voiture tire a droite donc le lundi j ai partie rendez-vous chez norauto de mon lieu de vacances et ont m annonce qu ils ont fait un mauvais équilibrage = mauvaise géométrie super payer pour un travail mal fait qu elle déception lorsque sa fait longtemps que j aller chez eux pour ma voiture mais j irais plus chez eux. A fuire

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Aujourd’hui le 13 mai 2026 !
Je voulais dire un beau merci au chef service qui nous a donne au gros coup de pouce ! Milles fois merci pour la
Lecture dû véhicule de location!
Les canadiens en camping car ! Vous avez fait du reste de nos vacances un pure plaisir !
Vous avez été plus que généreux ! Ça fut plus qu’apprécie ! Les Quebecois xxx

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Bonjour je voudrais un cric pour mon Qashqai, ok monsieur prennez celui-ci il ira très bien. Arrivé a la maison le cric est trop peti 60€ de perdu. Si c'est pour avoir ce niveau de conseil autant acheter directement chez les chinois sur internet et économisez des sous. Vous ne me verrez plus.

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Diagnostic sur la voiture pour voir d’où vient le problème, on nous annonce un devis à 600€ et une fois les pièces changer si le bruit continue il faut encore changer d’autres pièces (500€) en effectuant un deuxième diagnostic ailleurs il a suffit de 20 minutes pour trouver un simple problème d’une valeur de 50€. Tout simplement du vol

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Une équipe au top, toujours très accueillante, chaleureuse et arrangeante. 👍🏻 Merci pour leur professionnalisme. Et petite parenthèse en particulier à Fab, 😉 très sympa, pro et agréable, et à Benoît pour tous ses bons conseils, merci beaucoup pour tout. 😊

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J ai fait changer mes pneus et mes jantes qui étaient nickel, sont rayées tout le tour.
Pas très pro !!
Merci Norauto pour votre réactivité, votre écoute . Trés satisfaite de votre prise en charge pour la réparation de mes jantes .

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Merci beaucoup à Benoît qui est un conseiller à l'écoute de ses clients et que je vous recommande très très fortement lorsque vous allez dans ce centre , ainsi qu'à Jason un mecano qui connait son travail et à qui vous pouvez confier votre véhicule.

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Je recommande vivement Norauto, et plus particulièrement Tom, qui est très accueillant, souriant, à l’écoute et dynamique, je tiens à le féliciter . Le lieu est propre et bien organisé, les produits sont bien mis en valeur, les conseils sont pertinents, bravo !!

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