Point S Auto Centre

Je suis passé aujourd’hui pour une crevaison et j’ai été dépanné sans rendez-vous en 30 minutes chrono. Super prestation. Feu Vert voulait me vendre deux pneus neufs, mais finalement Point S a été honnête et m’a simplement réparé le pneu. Merci pour le professionnalisme.

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Déçu par une grande chaîne dont je ne citerai pas le nom(ça commence par un N et finit par un O😆)qui voulait m’immobiliser ma bagnole pendant une journée de la semaine rien que pour un diag facturé et un passage à la valise facturé aussi bien sûr(une centaine d’€ mais oui🙄)
Je me suis rapproché d’eux et là hop hop..j’y vais un soir avant la fermeture en telephonant avant tout de même mais de façon innopinée...diag...valise...devis sur la demi heure et gratuit sans être sûr que je devienne client..tout est dit..😉
Et puis l’accueil aussi😃...bien plus "chaleureux" et arrangeant que chez NoNo😒
Que ce soit dans le bureau ou dans l’atelier où le technicien qui me parle hônnetement en me disant les choses et ne tente pas de trouver des problèmes là où il y’en a pas😆
Avant même de signer mon devis je ne peux que recommander 😊

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Rendez vous pour le remplacement de 2 pneus sur mon espace 6 la dame a l'accueil est d'une gentillesse indescriptible ! Tout est fait pour trouver une dispo le plus vite possible avec les meilleurs conseils !
Le rendez vous est pris le travail est parfait et soigné et la dame toujours aussi souriante me fait même les démarches pour bénéficier de quasi 20% de remise !
Bravo et merci a toute l'équipe !

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⭐⭐⭐⭐⭐
Petit jeune très professionnel ! Il a réparé mon pneu rapidement et avec soin. Très aimable, sympathique et toujours souriant.
Le service téléphonique est nickel, et l’accueil au guichet impeccable.
Je recommande vivement Point S Arques ! 👌🚗

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Arrivée pour un devis, les pneus que je souhaitais étaient disponibles. De la place pour le montage immédiatement.
1/2 heure après je repartais avec mes pneus changés.

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Je récupère ma voiture après un réglage de la géométrie
Premièrement les valeurs ne sont pas bonnes du et pire dans le rouge et différent à droite qu'à gauche, j'explique que ce n'est pas normal et la personne à l'accueil trouve cela NORMAL
Le technicien explique que c'est normal également et pour la différence entre la droite et la gauche la volant à bougé au moment de l'impression (laissez moi rire)
Je prends la route et la surprise (enfin non car je m'en doutais) le volant n'est pas dans l'axe
J'attends impatiemment qu'un responsable me contacte afin de résoudre ce problème rapidement

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3 fois pour un réglage du parallélisme qui a été mal fait et pas resolue j'ai arrêté de passer mon temps pour réclamer on dirait qui savent pas le faire le parallélisme
jai été voir un autre garagiste pour le refaire le parallélisme pour ma par point S non profesionel

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Ns sommes très déçu au téléphone Me était très commerciale.`Arrivee sur place notre fiche pas au tableau pour finir c'était pour un capteur de valve Me a disparue de sa place sachant que notre demande ne sera pas honoré.J'avais lu les commentaires d'autre clients 2 personnes sur 10 étaient non satistait.

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Après plusieurs garage pour une crevaison, ou on me demande de prendre rendez-vous ou dépose la je la ferais dans l après-midi. A point s immédiatement on as pris mon véhicule en charge , en 15 minute c était régler et personnel très agréable et sympathique .

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J'ai eu rendez-vous il y a trois mois pour une révision j'ai demandé de changer le filtre à air ce filtre à était mal monté pas branché sur l'admission air j'ai donc rouler trois mois sans filtre a air, heureusement que j'ai ouvert le capot moteur pour contrôler le niveau d'huile sinon j'aurais continué à rouler jusqu'à la prochaine révision sans filtre à air si le moteur n'aurai pas lâcher je suis très déçu je ne recommande pas ce garage

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