Point S Auto Centre

Nous avons été accueilli un samedi de départ en vacances avec beaucoup d’attention aux clients. Le service le délai et le prix de notre prestation nous a ravi. Je recommande vivement ce Garage et les salariés qui travaillent.

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Premier contact par téléphone avec une Femme agréable puis réparation effectuée dans le quart d'heure pour ma crevaison sur mon Volvo XC90, personnel agréable et efficace je recommande merci à eux pour le service.

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Centre de Neuville hyper rapide avec résolution de mon souci en 15 min ! Je recommande, mention spéciale au chef d’atelier toujours souriant et disponible !

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Très déçu !
J'ai fait changer 2 pneus, ils se sont trompés dans les dimensions.
Ensuite je me suis aperçu en roulant que l'équilibrage n'était pas bon, j'ai dû le faire refaire par mon garagiste (il manquait 30 grammes pour une roue)
Enfin, j'ai fais changer 2 chambres à air sur une brouette et depuis la première utilisation elles ne tiennent plus la pression alors que j'ai respecté la charge.
Je ne leur fais plus confiance !

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Moyen, personne ne vous dit ce qu'il c'est passé, la secrétaire doit être aimable quand elle se pince les doigts dans une porte. Pas de facture , mais bon !? On mettra cela sur le compte de l'ouverture , manque de caféine certainement 🤭

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Travail bâclé, Malgré un rdv pris un vendredi, le patron énervé ne veut faire les travaux que le samedi, impossible car nous avons besoin du véhicule le samedi. 1500 euros de pneus, ce n'était pas ceux q nous avions commandés, et sans nous prévenir, ils les ont quand même monté. Ils se mettent a plusieur pour monter le tout à l'arrache et quelque jours plus tard, grosse vibration, nous étions en train de perdre une roue. Monsieur nie sa responsabilité, je lui propose de faire intervenir un expert, du coup réparation pris à sa charge.
A fuire

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Cela fait presque un an que je n’avais eu recours aux services de cet atelier.
Le service demeure irréprochable.
Alors que j’étais en panne avec une roue crevée sur mon camping-car et qu’aucun autre ne me fixait de rendez-vous avant fin septembre, début octobre, cet atelier acceptait de me dépanner le jour même de mon appel, le 16 août.
Une demie-heure après, je repartais avec mon pneu réparé moyennant un règlement de 27 €.
L’ouvrier qui s’est occupé du véhicule a été rapide dans son diagnostic, efficace dans la réparation et montage et démontage de la roue, et…… tout cela avec gentillesse, bonne humeur et sourire.
Merci Monsieur, cela fait plaisir d’avoir à faire à un professionnel soucieux du service au client.
J’allais oublier, et cela aurait été injuste, que la jeune femme à l’accueil mérite également les mêmes compliments.

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Travaille bâclé , j'ai changé mes pneus chez vous , après avoir entendu un gros bruit heureusement que j'ai eu l'instant de m'arrêter car j'étais entrain de perdre mes roues et j'aurais pu avoir un accident parce que intelligemment vous avez pas serré les écrous. Je ne vous dit pas merci

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Prise en charge ultra rapide et efficace pour nous changer le pneu du camping car qui avait crevé à 10h et endommagé l’autre. Vu avec eux à 14h , à 15h c’était bouclé. Équipe très sympathique et serviable !!!

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1 étoile car on ne peut pas mettre 0
Ma femme enceinte tombe en panne à proximité alors elle décide de l’emmener dans ce garage
Grosse erreur.
On lui annonce 1500 € de réparation avec aucune disponibilité de la pièce. « Cela peut prendre 15 jours comme 2-3 mois » lui annonce le garagiste
Nous décidons alors d’aller dans un autre garage.
Résultat :
Pièce disponible le lendemain matin.
Coût totale pièce et main d’œuvre 499 euros. 1000 euros d’écart !!!!!
A fuir !!!!

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