Point S Auto Centre

Garage à fuir. Histoire depuis 1 an mai 2025 aujourd'hui mai 2026 ́’ bientôt ́’
Je pensais faire confiance, je leur dépose mon camion Renaud trafic pour remplacer ma boîte de vitesse, le jour se passe, ils me disent on a un problème votre véhicule ne démarre plus !
Heins! Renaud trafic3 de 2015 106000km
Je leur dis au téléphone je vais appeler l'usine qui m'a vendu la boîte le directeur de l'usine me dit je rappelle votre garage le garage me rappelle pour me dire qu'ils avaient fait un mauvais réglage de câbles Et que le problème est résolu. Contente ouf
Je paye la facture je récupère mon camion. Et là, sur la route, je me rends compte que les vitesses reviennent que la marche arrière ne passe pas, je rappelle et on me dit qu'il y a une procédure que je dois revenir.
La dernière fois où j'ai récupéré le véhicule il y a 2 semaines Il y avait plus de feu de recul, plus de start and stop, un camion qui monte dans les tours juste en allumant on me dit il y a pas d'anomalie on a tout refait aller rouler, vous allez voir c'est peut-être parce qu'il y a longtemps que vous avez pas eu votre camion je connais par coeur mon précieux 😥Et toujours le problème de vitesse, ! Je téléphone le lendemain pour me rabâché et dépose pour la sixième fois et on me dit le lendemain ça viens de la boîte de vitesse L'usine reprend en charge la boîte de vitesse le diagnostic de l'usine m’informe qu'il ont réparé la boîte elle a été endommagée
ils
Le garage Point S Ne veut pas l'entendre Et me demande de payer la facture pour la repose de La boîte qui arrive !
Ce qui devait durer une journée, se termine par des voyages incessants d'aller et retour Cherbourg - Quettehou Depuis un an, et ceci n'est pas fini ...

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Toujours très satisfait de ce garage, une belle équipe qui travaille pour aider au mieux les clients. Une spéciale dédicace à Céline et Manu qui par leurs compétences et leurs accueil font de cet endroit une adresse incontournable pour les réparations de vos véhicules.

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"Un grand merci à toute l'équipe de Point S Quettehou. Je suis arrivé à l'improviste avec un problème sur mon véhicule et ils ont accepté de me prendre en charge rapidement. Le souci a été réglé avec efficacité, professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Un accueil chaleureux, des explications claires et un service de qualité. C'est vraiment rassurant de trouver des professionnels aussi sérieux et disponibles. Je recommande sans hésitation !"

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Personnel au top, très bon service client ce qui est rare de nos jours et très appréciable!

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Super accueil, toujours très souriant et surtout extrêmement accommodant! Après les avoir contacté pour un problème de batterie sur ma mini, ils ont fait l'effort de vérifier si ils avaient une batterie de rechange et m'ont demandé de passer car ils allaient trouver le temps pour la remplacer! C'est vraiment un geste commerciale qui ce fait très rare. Un grand merci à l'équipe!!

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Venus tardivement pour un problème de puissance sur notre véhicule, nous avons été accueilli avec le sourire. Le mécanicien qui nous a reçu a été très professionnel, malheureusement nous n'avons pas pu déceler la panne car elle n'est pas franche mais il a effectué son diagnostic jusqu'au bout et nous a orienté sur une possibilité en prenant son temps jusqu'à dépasser l'horaire de fermeture.
Merci à lui, on recommande.

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Malheureusement, je suis allé faire réparer ma voiture parce qu'elle n'arrêtait pas de s'éteindre, ils ont dit que c'était l'alternateur, ils l'ont changé pour un nouveau et la voiture a continué à s'éteindre. Puis je suis allé chez un autre mécanicien et ce n'était pas l'alternateur ! !! ils ont cassé l'alternateur et le connecteur de la batterie . Je ne recommanderais JAMAIS cette entreprise.

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Ils sont gentils et pas très chers, je préfère commencer par les points positifs...
J'ai déposé mon camion pour un remplacement du filtre à gasoil et pour réparer le train avant. 3 jours d'attente pour recevoir les pièces et lorsque je récupère mon camion, le problème persiste et le nouveau filtre fuit abondamment. Je retourne au garage afin de rectifier le problème mais lorsque je reprend la route, le train avant à le même problème et le filtre fuit encore. Manque de bol, nous sommes samedi et le garage vient de fermer! J'ai du refaire réparer le camion lorsque je suis arrivé à Chimay en Belgique dans un Point S. Une rotule n'avait pas été remplacé et le filtre n'était pas le bon modèle. Cette opération m'aura coûté 4 jours de vacances et prêt de 500 euros! Je garde un goût amer de ce garage!

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Venus un peu à l’improviste pour un problème de pneus, ils ont gentillement pris le temps de s’occuper de nous. Service au top et personnel chaleureux !
Merci :)

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J’ai fait une crevaison sur pneu « runflat ».en venant de Paris pour un enterrement à Reville.
Un des gestionnaire m’a pris en charge immédiatement et a compris que j’étais en stress car il me restait 10 minutes pour me rendre à Reville.
Il m’a prêté une voiture et le temps que je revienne il m’avait réparé le pneu magnifiquement ( car belle entaille qu’un autre garage d’Isigny m’avait déclarée irréparable)
Superbe première expérience avec Point S…

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