PRECISIUM

Pas cool quand on PROMET le vendredi de déposer un véhicule accidenté dans un garage dès le lundi, de ne le faire que le mercredi. Nous avions pourtant vérifié l'ouverture du garage et le garagiste attendait la voiture le lundi matin. Nous avions confirmé tout cela avec vous pour être sûrs qu'il n'y aurait pas de problème. Alertés par le garagiste du Havre ce matin que le véhicule ne faisait qu'arriver, nous avons voulu avoir des explications. Impossible ! Il fallait le numéro d'immatriculation de la voiture alors que nous ne l'avions pas sur nous. Donc, aucune réponse, aucune raison valable fournie. Merci, nous avons perdu deux précieuses journées d'immobilisation d'un véhicule qui sert à aller travailler. Pas fiable, je déconseille.

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Pneu crevé dans l'autoroute avec mon bébé de 2 mois à bord, ce dépanneur s'est déplacé pour nous amener la voiture au garage.
Malheureusement, on n'avait pas le type de pneu pour nous dépanner.
Malgré tout, au lieu de nous laisser à notre sorte, un des monsieurs nous a aidé à trouver un hôtel dans le coin pour nous loger en attendant une autre solution...et même, il nous aidé à trouver un coin d'urgence pour trouver des couches pour mon bébé.
On a trouvé ce monsieur tombé du ciel avec un coeur en or!
Je vous félicite pour le service que vous apportez !

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Se faire enlever sa (vieille) voiture est désagréable, que certains garages aient choisi de faire leur beurre avec ce genre de service reste compréhensible, mais retrouver sa voiture qui a 20 ans couverte d'huile est juste inadmissible. Un vieux véhicule n'est pas nécessairement une poubelle roulante...
À moins d'y être contraint, je ne mettrai plus les pieds dans ce garage.
Un point positif : la gentillesse de la personne à l'accueil.

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Ce garage et ces employés et pseudo patrons devraient avoir honte Faire payé 36€ pour ne mettre que des bout de bois pour caler une vitre apparent plutôt que de faire ca proprement(sachant que ça n'a pas tenu) Le père n'était déjà pas doué mais la relève n'est vraiment pas mieux !! A fuire absolument Et la politesse et gentillesse est en option !!

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Garage par obligation de mon assurance après une panne.
Je n'ai pas eu d'appel pour me prevenir que mon véhicule était prêt, voiture rendue sale , avec des rayures partout sûrement dues aux griffures des pattes des gros chiens.
Par très aimable.
Je ne recommande absolument pas ce garage, mes collègues me disant le même avis. Très déçu !!!!
Mikaël

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Franchement quand je lis certains Commentaires je suis assez surpris des éloges concernant ce prestataire.. Nous sommes passés par obligation suite à une panne sur autoroute par celui-ci.. la rapidité d'exécution était bonne , malgré cela l'accueil n'est point chaleureux voire désagréable... Je demande concernant ma panne si cela pourrait être réparé par leurs soins, le patron fait un devis de tête et m'explique que ça atteindra 2000 euros .. je décide de laisser mon véhicule en gardiennage pour venir le réparer des que j'aurais reçu ma pièce... Problème de livraison et donc retard je viens la récupérer une dizaine de jours après et me vois facturé une jolie somme pour le gardiennage.. Je tiens à préciser que l'accueil était le même voir pire, ( il leur ai très compliqué de dire bonjour et le ton est vraiment froid), bilan perte d'argent pour le gardiennage mais plus value en ce qui concerne le changement de la pièce défectueuse que nous avons changé sur un parking et qui m'aura revenu à 300 euros .. voilà pour mon expérience vis à vis de ce prestataire. Notes finale
Amabilité : 0
Compétence : 2
Bienveillance : 0
Rentabilité 20 les concernant..

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Garage Lebreton, que l'on peut aussi appeler Aimable et son orchestre. On y va doucement, tranquillement, faut pas les brusquer.
Dispo pour enlever les voitures mais pas là quelques minutes après pour que ma personne puisse la récupérer.
Bon courage à ceux qui auront affaire à eux. Prenez la journée, vous aurez peut-être une votre problème résolu.

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Hier panne sur autoroute a29 dépanné par ce garage suite crevaison donc ce jour je voulais qu'il s'occupe de mon pneu mais comme pas en stock obligé d'aller chez baie de Seine le havre et n'ont pas voulu me le monter malgré mon avis de payer la prestation donc obligé de le monter moi même! Heureusement qu'il m'ont prêter un cric et une croix !!!!!

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A fuir ! Nous nous sommes arrêtés sur l’autoroute après avoir eu un problème avec le moteur, notre premier réflexe a été d’appeler le dépanneur le plus proche. Du jamais vu ! On a réussit à analyser les dégâts en 1 minute en jetant un coup d’œil et à estimer le montant de la réparation entre 2000 et 5000 euros pour un moteur de clio 3..
Avant de s’être fait payer 110 euros par l’assurance pour nous avoir prit nous et notre voiture dans son camion à 15 minutes de trajets jusqu’a sa carrosserie, on a eu la chance de pouvoir avoir un accès aux tarifs d’un petit week-end en Espagne :
9 euros par jours pour garder la voiture
Entre 130 et 200 euros une simple consultation et analyse du problème...
260 euros le rapatriement de notre voiture de l’enquetot au Havre (29 minutes de trajet) a ce prix là on s’attendait à ce qu’elle soit rapatriée en jet privée...
Nous avons donc prit l’initiative de contacter une autre entreprise qui a fait le rapatriement pour 70 euros...
Nous nous sommes renseignés sur les tarifs des garages aux Havre et ses alentours et la consultation est entre 3 et 4 fois moins chères. En outre, le problème qui a été décelé en 1 minute comme je le disais en amont, n’est pas le même que celui qu’un garagiste a trouvé en 40 minutes... Réparation moindre : 8 x moins coûteuse et surtout la voiture n’est pas morte comme ce qu’on a voulu nous faire croire...
Je ne comprend pas tout ces avis positifs et cet engouement autour d’un dépanneur qui est plus compétents qu’accueillant...
Pour vous la faire courte, faites attentions à qui vous confiez votre voiture et à fortiori quand vos moyens sont moindres...

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A fuir!!! si votre véhicule nécessite réparation après dépannage autoroutier n'allez pas dans ce garage, les pièces utilisées sont de mauvaise qualité et les tarifs pratiqués sont très élevés, bref des arnaqueurs de gens en détresse! (expérience vécue en juillet 2017)

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