Profil Plus Bordeaux

Très bonne expérience au garage Profil Plus Bordeaux Charton.
Ils ont changé mes pneus et réalisé le parallélisme parfaitement. Travail soigné et efficace.
Équipe très professionnelle, à l’écoute des clients et de très bons conseils. On sent qu’ils prennent vraiment le temps d’expliquer et de bien faire les choses.
Je recommande sans hésiter ce garage pour son sérieux et la qualité de son service !

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Décevant.
Voiture confiée pour changement des pneus et des plaquettes AV. Voiture récupérée avec un devis imprimé pour le freinage AR et nettoyage des optiques. Pas d'autre commentaire.
Je roule 1000km le lendemain, pour partir en vacances. A l'arrivée, j'ouvre la boîte à gants et j'y trouve deux écrous et je comprends que j'ai roulé avec 3 écrous sur 4 sur les deux pneus avant. Consternée, j'écris un mail à Profil plus, qui est mon garage depuis longtemps, je me dis qu'on va me rappeler ou me répondre, je suis cliente quand même... non c'est moi qui ai fini par les rappeler, le lendemain en milieu d'après-midi, ils avaient vu mon mail mais n'avaient pas eu le temps. Problème de filetage avec les écrous mais à l'accueil on a oublié de me le dire (me dire de faire nettoyer les phares par contre on n'oublie pas)... mais "en soi ce n'est pas si grave de rouler avec trois écrous sur quatre. L'erreur est humaine. Mais si vous pouvez trouver un garage pour en faire remettre c'est mieux".
Quand j'ai dit que mon assureur n'était pas d'avis que rouler avec trois écrous n'était en soi pas si grave on m'a dit "on a un service juridique pour les problèmes". Et "vous attendez quoi de nous, parce qu'on ne va venir sur votre lieu de vacances pour vous mettre des écrous !". J'attendais juste qu'on me rappelle pour m'expliquer.
Rv pour le freinage arrière annulé, j'ai changé de garage. Bonne continuation.

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J’ai amené mon véhicule chez Profil Plis cours saint Louis à Bordeaux pour un parallélisme.
Au bout d’une heure je viens récupérer ma voiture et on m’indique alors que l’opération n’a pu être effectuée …. La cause un silent bloc défectueux !!! Je demande alors un devis pour son remplacement…. Devis qui m’est d’ailleurs établi pour deux et non un seul pour un montant de 232€ plus 100€ de géométrie.
Avant de reprendre RDV je prends conseil auprès de mon fils, professionnel de l’automobile qui après inspection ne détecte rien de suspect.
Je décide donc de faire pratiquer une nouvelle géométrie dans un autre garage automobile (en l’occurrence chez AD) sans préciser le supposé problème de silent bloc. Verdict …. Ils sont en parfait état.
Vous n’êtes pas des professionnels de l’automobile mais plutôt des professionnels de la MALHONNÊTETÉ !!!!

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Entretien du véhicule de ma fille chez Profil Plus cours saint Louis depuis un moment. Toujours satisfaite de l'accueil mais surtout du suivi technique du véhicule ; très bons conseils et service client ++++
Récemment, je suis passée à l'improviste pour un contrôle niveau huile. J'ai été super bien accueillie comme toujours et même accompagnée pour faire le contrôle avec moi ! Un vrai sens du client ! Merci

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je suis venue pour faire changer mes pneus , mon véhicule n'avait aucun autre souci. Je reprends mon véhicule tous les voyants du tableau de bord étaient allumés indiquant un arrêt immédiat et là je fais face à la mauvaise foi des mécaniciens non :ce n'est pas nous....... Quand on n'est pas capable de changer des pneus sans tout dérégler on s'abstient de travailler dans un garage automobile.

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Toujours très satisfaite de ce garage
Très accueillant et professionnel, j’y retourne en toute confiance.

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Après avoir eu plusieurs rendez-vous, le personnel est très attentif et professionnel. Un diagnostic complet et gratuit est réalisé à chaque rendez-vous. Je recommande !

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Je me dis cela chaque fois que je dépose ma voiture chez eux : Une équipe sérieuse, réactive et sympathique. Merci à Rémy pour son professionnalisme

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Je suis venue dans ce garage en urgence pour faire réparer mon rétroviseur. Je suis tombée sur un garagiste tellement gentil et serviable. Encore merci !

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Je cherchais un garage et j'ai trouve profil plus , le plus beau il est à côté de chez moi
super accueil très bon diagnostic très bon travail et le prix est au top
Bravo continuez comme ca

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