Profil Plus Noyal/Vilaine

Personnel très sympa. Mes pneus et plaquettes on été changé dans la journée. Prix correct pour la qualité. Je suis très contente du service rendu.

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J'ai contacté Profil Plus suite à une crevaison à domicile. Malgré un planning chargé, l'équipe en place a pu me dépanner et réparer mon pneu en un temps record, une belle expérience malgré la situation ! Merci à Héloïse pour l'accueil au top et Sébastien P pour le dépannage 👍 Très satisfaite !

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Pas du tout professionnel après avoir déposer mon utilitaire pour une vidange ,changement des pneumatiques, et contrôles des freins .ils n ont même pas pris soins de remettre mon compteur vidange à zéro,de remonter mon cash sous le véhicule et le pire c est que j avais précisé qu il y avais un bruit bizarre au niveau des freins arrière ils m ont laissé repartir avec des plaquettes sans garniture complètement user jusqu'à la ferraille je me suis rendu chez un autre garagiste les plaquettes était à deux doigts de tomber. Amis artisans et professionnel passé votre chemin.....

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Je me suis laissé séduire par le discours du responsable qui m'a bien vendu une promo sur michelin qui rembourse la tva sur ses pneus. Soit 60€ pour moi.
Sur le net je remplis mon dossier et j'ai confirmation de mon éligibilité à cette promo, puis rapidement un mail m avertit que je n'aurai rien car j'ai transmis ce dossier avec une semaine de retard.
La belle affiche promotionnelle ne porte aucune mention de ce delai impératif.
Le responsable m'a bien fait remarquer que j'en ai été avisé sur la facture. C est exact et ecrit en tout petit limite à lire avec une loupe.
Il m'a avoué que seuls 30% des clients bénéficient réellement de cette offre, les autres comme moi, se sont bien fait avoir par cette pub et démarche plus que trompeuse.
Bref le bouche à oreille va fonctionner et pour ma part je continuerai à acheter mes pneus chez ALLOPNEUS qui, eux, ne mettent pas de pièges en place pour tromper la clientèle.
C'est dommage car l'équipe de noyal est correcte.

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Il faut être vraiment clair. L'accueil était très très charmante.

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Après avoir laisser un véhicule de travail à 8h le matin pour une vidange et géométrie le véhicule toujours pas prêt à 17h30 géométrie pas faite je rappelle que c est un compte entreprise et que nous amenons tous les véhicule chez eux pneus monter à l envers , trois mois d attente pour une pompe lave glace et c est pas le bon modèle après livraison … a fuir pour particulier comme professionnel !!!

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3eme passage en trois mois pour cause de crevaison. Que dire… C’est vraiment parfait !Du premier contact téléphonique à l’ADV, au responsable de l’agence, qu’aux gars dans l’atelier, je repars toujours très satisfait de profil plus. Ils ont toujours été très arrangeant malgré des demandes de délai de réparation assez courte. Crever un pneu n’est jamais très agréable mais profil plus réussi à faire en sorte de rendre la chose moins désagréable. Merci à tous !

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Plus de 2 heures sur place juste pour réparer une crevaison

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J'étais de passage (vacance) et un de mes pneus perdait de l'air à cause d'une réparation d'une précédente crevaison.
Le personnel, que ce soit du bureau jusqu'à l'atelier, on était extrêmement serviable et professionnel.
Je suis repartis avec deux pneus neufs et ai pu continuer mon voyage sereinement dans l'heure.
Le petit suisse😊

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Personne à l accueil très sympa et professionnelle.
Identique pour le mécanicien qui a monté les pneus sur ma caravane.
Prix intéressant par rapport à d autres centres.

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