RECYCL AUTO 60

Suite à ma venue dans cet établissement je laisse un commentaire car la personne qui m’a accueilli une personne roux aux yeux bleus, très désagréable et très hautain. Il prend les gens de haut, il a dû hériter le magasin de son père. Pauvre fils à papa, faites mieux votre travail la prochaine fois établissements à fuir, ne vous arrêtez pas à part si vous voulez vous faire arnaquer.

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Refus de retour de pièce lié à un délais, femme extrêmement désagréable.
Pièce complètement revendable.
Aucunement commerçant quand une pièce est revendable, que le client prend à sa charge les frais de livraison aller et retour de toute bonne fois, il aurait été commerçant de la reprendre.
Je comprend qu'il y ait des règles, au delà des règles il y a le commerce et quand un client fait preuve de bonne fois quand on est commerçant, on essai de trouver un accord amiable ensemble. Complètement inflexible.
Me parle du temps de traitement par ces collaborateurs pour retrouver à qui avait été vendu cette pièce, (la facture initial a été mis dans le colis, je pense que la recherche n'a pas du être longue)
Essai de me prendre par les sentiments avec " vous comprenez nous les femmes dans l'automobiles"
- Se permet de mentir sur la présence de son patron sur site
- Se permet de dire à des clients. " je m'en fou de votre fonctionnement"
- Refus de transmettre son patron, me dit qu'il est à coté d'elle et qu'il dira la même chose qu'elle, puis me dit qu'il n'est pas là, puis me dit qu'ils ont plusieurs hectare de parc et qu'il est sur leurs parc...
- Me dit qu'il n'a pas le temps de gérer ce genre de soucis, que c'est à elle de gérer ce genre de soucis.
Néanmoins un patron qui n'aurait pas le temps pour ses clients, c'est un peu fort de café...
Dans l'idée je comprend le rôle de chacun. Quand une situation commence à prendre cette tournure passer un responsable au dessus peut parfois apaiser la situation.
-Se permet de dire que si elle passe le patron il sera plus désagréable qu'elle (Cela m'étonnerai fort qu'un patron qui à fait certainement des investissements financiers et en therme de temps dans son entreprise soit désagréable avec ses clients car pour lui c'est sa vie qu'il mise dans son entreprise)
Je pense qu'elle a saisit que ses propos ont étés beaucoup trop loin et qu'elle a eu peur des conséquences de son manque de professionnalisme.
Complètement anti-phatique et se permet de raccrocher au nez des clients.
Professionnalisme 0
Commerçant 0

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Il est rare que je poste des avis mais franchement je suis vraiment satisfaite des services de recycl auto. J’ai demandé un alternateur la pièce etait en parfait etat et disponible rapidement merci à l’équipe pour leur accueil et leurs conseils

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j’appelle en amont pour savoir si ils ont une pièce pour ma voiture on me dit que oui et qu’elle devrait être en bonne état parce que l’endroit en question n’as pas été touché, une fois arrivé là bas, après avoir fait 45 km on me dit en fait que la pièce est abîmé et n’est même pas en meilleur état que celle que j’avais déjà

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J'ai lu des très mauvais commentaires, peut être,en ce qui me concerne je n'es jamais été déçu.les vendeurs pose des questions juste,c'est le client qui choisit surtout il demande toujours un modèle.a recommandé et merci pour le sourire.

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Acheter un moteur K9K 700 démarre pas turbo cassé ,vanne EGR dégueulasse, jauge à huile cassée dans logement ,injecteurs illisibles à la lecture ,donc impossible à réencode une vrai me... tu appelle rien à foutre pour eux c est de notre faute il faut passer par un garage pour avoir la garantie MDR et pour finir grosse arnaque pour la livraison 120€ le transporteur alors que c est un ouvrier de chez eux qui fait la tournée pour livrer les clients avec aucun papiers de preuve de livraison à fuir et voir Les avis avant bon pour jugement à suivre

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Bon magasin, bon accueil, je n’ai pas vu de roux au comptoir. 🤣

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Super expérience client, une équipe à l'écoute et très arrangeante. Pièce conforme, rien à redire ! Je recommande !

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Nous vous avons contactés en début d’après-midi afin de confirmer la disponibilité d’une pièce. Votre équipe nous a assuré qu’elle était bien en stock.
Sur la base de cette confirmation, nous avons effectué près de deux heures de trajet pour venir la récupérer. Après notre arrivée, et après nous avoir fait patienter, nous avons finalement été informés que la pièce était cassée.
Ce manque de vérification et de communication interne nous a fait perdre un temps considérable et engendré des frais inutiles.

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Moi je recommande très fortement c’est vraiment un plaisir de faire affaire ces messieurs très bonne entreprise professionnel et personnel toujours souriant et de bonne humeur très satisfait d’acheter mes pièces automobiles chez recycl’auto 60 merci pour vos services à bientôt et ne changez pas 🫡

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